Printcafe: отзыв сотрудника

К сожалению, первое впечатление зачастую бывает обманчивым.

1. График

Первое время график был свободный. Проблем с распределением дней как таковых не было. График составляется накануне на две недели. Как правило, на торговой точке работают по 2 человека. На данный момент, это правило часто нарушается из-за нехватки людей. Просят выйти в выходной день. Просьбы несут за собой исключительно приказной характер с выяснением обстоятельств для выходного дня. Так как людей на торговой точке в основном двое, как правило, им удобно работать 2/2, но такого графика не бывает из-за нехватки людей. Причины: либо кто-то в отпуске, либо кто-то болеет, либо кто-то не может. Данная ситуация укоренилась на постоянной основе. Дополнительных людей для работы организация не нанимает, так как считает, что ей не нужны лишние сотрудники, когда в свой законный выходной могут «пахать» старые. Выход в выходной день или отказ от отпускных дней в двойном размере не компенсируется.

2. Зарплата

Вы будете прототипом Билли Миллигана, совмещая в себе охранника торговой точки, товароведа, мастера по починке техники, производителя всей продукции, продавца иногда даже курьера и только в последнюю очередь дизайнера. На всех торговых точках, таких как: Волгомолл, Акварель, Европа, ПаркХаус, 7 звёзд есть фиксированный оклад 300 р. На торговом центре [В.] оклада нет в принципе. Весь остальной заработок идёт от продаж 12% невыполнение плана (за пол месяца) 14% выполнение 16% специалист, если проходишь всех тайных покупателей и т.п. (смотреть подробнее отзывы ниже). Надо сказать, что удержаться в данных рамках можно, но сложно. Сложно по тем причинам, что вы убьете все свое свободное личное время, т.е. вы будете приезжать на работу делать заказы даже в свой выходной день и оставаться на ночь. Уйдёт очень много нервов, так как о вас буду вытирать ноги клиенты и начальство. Бывает, что ты уходишь с 0 выручкой из-за того, что тебя сажают на точки, где нет людей (Европа). Потом получаешь ЗП в 5 тыс.р. и слышишь стандартное от начальства " этот месяц неудачный, но вы подождите и будет больше». Моя максимальная ЗП была 20 тыс.р. В остальное время при занятости 15 рабочих дней (месяц) по 12 часов ЗП варьировала 10…15 тыс.р. Когда обычный продавец консультант, получает минимум 15 тыс. р просто за то, что он вышел. По закону ваша официальная ЗП 300 р за 6 часов (так как вас устроят на полставки). В случае, если вы заболеете, уйдете в отпуск платится только 300 р за день, 15*300 = 4500, что является ниже прожиточного минимума в РФ. Полставки сделано как раз для того, чтобы организация могла на законных основаниях платить ниже прожиточного минимума.

3. Дизайнерская деятельность

Все люди разные и в данной сфере важно угодить заказчику. Мало того надо успеть это сделать в кратчайшие сроки 15−20 минут, так как люди не привыкли ждать и им свойственно думать, что раз вы тут сидите, значит, вы машина по созданию всего на свете. Дизайна откровенно мало, от слова почти не бывает. Как правило, это либо коммерческая история с готовым лого, либо клиент со своей фоткой а-ля «хочу кружку и на ней фотку, чтобы крупно рядом люблю». Предложение вариантов покруче на свой вкус чаще всего людьми отвергается. Так как целевые покупатели 30−50 лет.

Каталоги, программы явно устарели, как и само понимание дизайна застряло где-то в 2007 году с тупыми приколами и картинками.

4. Оборудование и рабочее место

Оборудование в ужасном состоянии. Диагностика не производится. Чинится в экстренном случае, и то не всегда. Оборудование устарело. Смены не производится. С рабочим местом повезло торговым точках ПаркХаус, ВолгоМолл, Европа и частично 7звёзд. В остальных местах все разваливается, места критически мало. Похоже на шарашку, о чём и говорят клиенты видя всё это со стороны.

5. Болезни, отпуска

Если вы устроены официально, то даже при предоставлении больничного листа никто так просто не отпустит. Если у Вас есть ноги, руки, голова и она открывает рот — ГОДЕН для работы. Отпуск раздирают как кусок мяса. У начальство отсутствует организационный процесс. Не учитывается кто и когда был в отпуске. Отпуск — игра в стульчики, кто успел — тот и сел)

6. Перерывы

В каждом ТЦ все по разному. По закону РФ Вы имеете право на 1ч перерыв за весь день и можете им распоряжаться как Вам дозволено. Но будьте готовы столкнуться с тем, что для людей вы не человек и вы не имеете человеческих потребностей. Даже если вы на обеде, то должны придти и сделать кружку девушке потому ЧТО ЭТО ВАЖНО И срочно.

7. Начальство

Нарушение субординации, манипуляции, угрозы