RE-FIX: отзыв сотрудника

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Посидела часа 4 от силы, посмотрела на работу бедного логиста и убежала оттуда куда подальше.

Пришла на должность логиста. Говорили о зарплате 40к + 10 премия. Но естественно премии конечно же никогда не бывает. Сразу сказали, что зарплата вся чёрная, максимум — трудовой договор, где будет написано о зп в 7,5 тысяч.

Суть работы в координации курьеров. Это на словах. По факту ты администратор, который сидит на входе и бегает в соседнюю комнату нажимать кнопку и открывать магнитную дверь — встречать разгневанных клиентов, которые третий раз за 2 дня приходят за телефоном и уже отдали за ремонт 4 с лишним тысячи, но им так ничего и не сделали, они пытаются забрать телефон и вернуть деньги, на что бедный логист уже чуть ли не в слезах говорит, что так нельзя и придётся писать претензию и отправлять юристам. Угадайте, чьи это юристы и какой придёт ответ на претензию)))

Клиент просит позвать мастера, который это «наделал», логист сходила, но вернулась одна. Мастер не рискнул взглянуть в глаза хозяину телефона.

Терминал для безнала стоит, но почему-то не работает, видимо с открытия.

Приходит ещё один клиент и говорит, что отказывается от ремонта и требует вернуть его телефон, ведь ему заломили цену в 4! раза больше, чем у кого угодно другого. Только вот ему теперь отказываются отдавать телефон. Якобы он должен заплатить 1300 за разборку-сборку телефона, хотя они везде пишут, что диагностика бесплатная. Клиент в грубой форме отказывается платить, тем более оказывается, что коробку с телефоном даже не открывали. То есть это просто был развод на [censored]

Цены такие за якобы гарантию от 1 до 3 лет и оригинальные запчасти. По факту же, запчасти китайские и гарантии на них никакой нет. Что же скажет Рефикс, когда технику принесут по «гарантии»? Что это конечно же не гарантийный случай и клиент сам виноват в неправильной эксплуатации, мол плати ещё-сделаем ещё.

Теперь о локации. В разных источниках разные адреса этой конторы. Где-то 7 Гвардейская, д. 7, где-то Мира 10. Сделано, чтобы запутать клиента и оттянуть время, если обманутый клиент захочет вызвать полицию или приехать на разборки сам. Полиция, кстати, там бывает почти каждый день. Сам «офис» находится в подвале, что уже напрягает и наводит на сомнительные мысли. Ни одной вывески, ни одного указателя, на интернет-картах тоже нет. Как будто готовы съехать в любое время за полчаса. Подвал разрушенный, полы в побелке, везде торчат провода и все держится на соплях.

Логист вот в этой обстановке должен исправно отвечать на звонки клиентов, других филиалов, уворачиваться от агрессии обманутых клиентов, распределять работу курьеров, принимать и отправлять технику (огромные телевизоры, например), решать вопросы с клиентами, если к ним вдруг приехал пьяный курьер или не приехал вообще, обзванивать непонятную базу, и конечно же получать штрафы! За опоздание, за незаполненный комментарий, за пропущенный звонок, плохую причёску или не тот цвет пуговиц. Штраф не по 500 р, а по 5000. Вот и считайте, что там может получить в итоге логист. А учитывая, что зп только наличкой и только из кассы. А налички почти никогда нет, ведь все переводится на карту руководителю.

Зп забирают по целому месяцу и не волнует, что тебе надо платить кредит один раз и большой суммой.

Вот такой опыт. Нигде ещё за несколько часов я не видела такого бардака и беспредела, хорошо, что убежала. И вы бегите

🚀 Должность: 🚚Курьер

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в RE FIX в Волгограде (1 отзыв) →

Работа в RE FIX: 11 отзывов →

Отзывы о работе курьере в Волгограде (41 отзыв) →

Работа в Волгограде (2015 отзывов) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
RE-FIX
Москва | 25.09.2021

Компания RE-FIX в очередной раз поменяла свое название. На Хэдхантере теперь представляется как iРемонт24 (ООО Решение). Ведя мошенническую деятельность, они регулярно меняют названия, окончательно испортив свою репутацию перед клиентами и кидая своих собственных сотрудников, которым не выплачивают зарплату.Рекомендуем смотреть отзывы о компании по всем ее бывшим названиям, многие из которых указа...

RE-FIX
Москва | 09.09.2021

Уважаемые сотрудники, пострадавшие от действий компании RE-FIX!​ Если Вас также как и многих других компания RE-FIX обманула с зарплатой, обращайтесь в трудовую инспекцию и прокуратуру. Управляющая компания RE-FIX находится по адресу: г.Москва, улица Новодмитровская, дом 2, корпус 2, Бизнес-центр «Савеловский-сити», Башня Davis, офисы 3, 5, 6, 7. Руководителем компании является ее собс...

RE-FIX
Москва | 06.09.2021

Здравствуйте, наткнулся на организацию под названием RE-FIX на вакансию сервисного инженера. Это очень недобросовестная организация как бы можно было максимально мягко выразится. Устроился к ним мастером по адресу Покровка 38 стр1 как оказалось ООО Альянс сервисный центр. Поначалу все хорошо рассказывали, обещали хорошую зарплату. По итогу отработав у них не так много времени, понял что они обычны...

RE-FIX
Москва | 05.09.2021

Уважаемые сотруники, пострадавшие от действий компании RE-FIX! Если Вас также как и многих других компания RE-FIX обманула с зарплатой, обращайтесь в трудовую инспекцию и прокуратуру. Это сделать достаточно просто. Прием обращений производится в формате он-лайн по этим ссылкам: роструд (Федеральная служба по труду и занятости): https://rostrud.gov.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/kremlin/rostrud/ ге...