RECRUITING TEAM: Халатное отношение к клиентам
Добрый день. Напишу об отрицательном отзыве о данной компании. В начале все складывалось хорошо, и приглашение, и документы, все сделали. Мы отправили документы в визовый центр в Одессу. Ждем ответа. Я звонила [И.] 22.02.2022, чтобы он дал номер координатора польского в Варшаве. Он сказал, что там свои заморочки, все через него нужно будет решать. И с отъездом в Варшаву. Нас 3 человека, для 2 пришли документы с визой, а на третьего человека нет. Но, увы, 24.02.2022 началась война! И документов нет! А [И.] пропал без вести! Я ему звоню, пишу, чтобы он дал номера координатора, он это все читает, НО НЕ отвечает! Теперь заплачены деньги за приглашение, за визу, анкету. А зачем, если нам некуда ехать и где работать! БЕЗответственные, халатное отношение к работе И СВОИМ клиентам! НЕ рекомендую!
-
✓ ПреимуществаКрасивый шоурум, привлекающий внимание Далее →✗ НедостаткиОткликнулся на вакансию «Менеджер по продажам мебели», приехал на собеседование. Шоурум дизайнерской мебели — не современный, конечно, но уютный. Понадёргали моделей и интерьеров, добавили что-то своё — дизайнерская мебель премиум-класса. На собеседовании руководство мне показалось вполне приличным, всё по существу, никакого бреда. Озвучили испытательный срок два месяца. Но! Сказали, что нужно будет работать с актуальной дизайнерской базой. Мол, детектор шоурума Ж. продала из неё на 10 000 000 в прошлом месяце, так что всё реально. Забегая вперёд, скажу, что это ложь. Я посмотрел, откуда продажи у Ж.: подавляющее большинство — это входящие заявки, звонки, люди, приехавшие на рекламу, проекты предыдущих менеджеров, реализуемые в течение одного-двух месяцев. Какая-то часть — это наработки от полугода до года, стандартный срок на ремонтные и интерьерные работы. Никаких миллионов из базы «настрелянных» на выставке телефонов за 2024 год, которую мне в итоге предоставили, там и в помине нет. Работал ровно пять дней. Обработка базы — практически бессмысленная вещь. 99% контактов просто не отвечают. Остальные: «Спасибо, проектов нет, вышлите каталог». Один дизайнер написала, что в течение двух недель определятся и приедут заказывать. Из входящего трафика, заявок и звонков было несколько клиентов, которые хотели... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаЧего-то важного нет Далее →✗ НедостаткиНу что ж, пора и мне поделиться опытом работы в данной компании… С чего можно начать. Всё начинается с вакансии на ХХ, где у вас стоит уровень ЗП 150к+ — это уже пыль в глаза, даже «старички» не всегда выходят на такой уровень дохода, не говоря уже о тех, кто работает по 6 месяцев, году, а то и 2−3. Ваша ЗП в период стажировки (3 месяца) будет в районе 35-40к, после её окончания она становится 30к, и все остальные надбавки завязаны на KPI, которые уже дошли до абсурда, т.к. вашу активность в системе уже отслеживают поминутно и ставят минусы, даже если у вас это выпадает на обед, ведь система построена на «костылях». Ещё в вакансиях они пишут, что работа будет ваша завязана на горячих входящих заявках без холодных звонков, но это чистой воды ложь — возможно, вы будете получать какие-то заявки, но в основе вам скажут набивать звонки в холодную или, как они выражаются, по «тёплой базе». И да, это один из KPI, от которого будет зависеть ваш оклад — оклад, карл! Что касается переработок и графика работы — тут да, вопросов нет. В 8 начал, в 17 встал и вышел,... Далее →
