Replay колл-центр: отзыв сотрудника

Самое убогое место работы на свете!

Зп вы больше 20 т не получите. там якобы почасовая оплата, на самом же деле, вы получаете только за часы, находящиеся в разговоре. Офис в пром.зоне, среди старых зданий и развалин. от метро идти как минимум 25−30 минут! и это по промзоне, с гниющими гаражами и прочими «прелестями». Должны были меня сразу насторожить, но нет (работа была нужна очень). При собеседовании сказали, что зп зависит от степени обучаемости. Этот колл-центр обслуживает кучу компаний типа «585 Голд», всякие монеты для пенсионеров, охранные организации и прочую чушь! Сразу тебе говорят, что это только входящая линия. на деле, если хочешь «прибавку к часовому окладу» придется звонить и впихивать пенсионерам ширпотреп (очень приятно, не правда ли?).

Чем больше проектов ты знаешь (больше компаний берешь обслуживать), тем больше у тебя часовая оплата. это по словам. по факту же вычтут из этого часового еще кучу нюансов и ты выйдешь в ничтожно малую сумму. Официально вас никто не устроит, но при этом с твоей зп вычитают 13% налог. куда?)

В итоге, ты сидишь 12 часов в день за 600 р  (это со всеми вычетами, учитывая, что сидишь на всех проектах и времени просто воды попить нету!) а если сидишь на 1−2-ух проектах, то и того меньше! (у меня друг-промоутер получал 2 тыс в день, за пару часов) пффф.

Начальство неодекват. Над вами будут сидеть супервайзеры (это типа такие же операторы как вы, но чуточку опытнее) и вечно искать в чем вас уличить или придраться.

Ну и текучка там, конечно, адовая. каждый день собеседования с этой «пресловутой» [А.] и люди уходят пачками. толпами.

Не тратьте время! скотский, тяжелый и неоплачиваемый труд. причем вранье. страшное убогое место. Колл-центр в малюсенькой комнатушке, наушники убогие, стулья старые, обеденное место (ооо, это треш. рассказываю: уголок в этой же комнатушке, отделенный фанерной перегородкой, такой ужас. ты себе покушать разогрел (микроволновка есть, ого-го), а вся твоя комнатушка с кучей народу нюхает твою еду. жесть) не оборудовано. Очень жалко ребят, которые по наивности (как я) идут туда и сидят, ожидая, что в след месяце всё будет гораздо лучше.

Идите работать в любую доставку еды (если нужен колл-центр), там хоть платят!

Надеюсь, мой отзыв будет полезен

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 71232

 

Комментарии (1)

Жесть. У нас всё не так ужасненько (филиал в городе Иваново).

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 30.09.2024 Санкт-Петербургоператор на удаленке💵 ЗП: 12000
    Общая оценка:
    2
    ✓ Преимущества
    Было 2 любимых проекта Далее →
    ✗ Недостатки
    Отработав в компании 3 г., делюсь опытом. Вам сюда, если готовы мириться с постоянной сменой условий оплаты и договоренностей. Кто заточен на стабильность или хочет заработать, забудьте об этом. Поначалу будет казаться, что все по-справедливости, но дальше поймете, что кому-то достаются более удобные условия работы, оплаты и другие привилегии. С работой тоже будут проблемы. Из-за хронической текучки и притока новеньких загрузка постоянно падает. Поэтому или выгоняют с линии, или пойдете обучаться на другие проекты. Обучение пожизненное, за отказ обучаться — штрафы. Почасовая ставка ниже некуда, поэтому получать штрафы — беспредел. Теперь как меня ушли: началось с приходом нового СВ, который не мог ответить на вопросы: почему некорректно подсчитываются часы или почему «все равны, но кто-то ровнее». За такие вопросы выписывал штраф 500 р. и запрещал жаловаться. Естественно, пожаловалась, штраф отменили. Но неравные условия остались. Если я честно отрабатывала свои 90 часов в месяц при максимальных качестве и загрузке на 3-х проектах и получала 13 тыс. руб., были любимцы, которым можно было насиживать 250 часов в месяц только на 1 проекте с посредственной загрузкой, часто вообще без... Далее →
  • 14.11.2025 Санкт-Петербург собеседованиеинженер-конструктор💵 ЗП: 30000👍6
    Общая оценка:
    1
    Оставляла заявку на hh.ru на должность инженера-конструктора, после чего в Вотсапе связалась HR. Личного общения нет, прислала запись группового онлайн-собеседования на ознакомление. Рассказывают историю компании с байками про учредителя (как будто они кому-то нужны). Далее описывают непосредственно саму вакансию и должностные обязанности. Работа стандартная, ничего особенного по данной должности нет. Самое интересное начинается на слайде с условиями работы. Кандидатам на трудоустройство предлагается поработать месяц на «исполнительном сроке», после чего следует оформление по трудовому договору. Вопрос, что за испытательный срок такой, если никакого трудового договора на этот момент нет, остается открытым. После месяца работы на честном слове успешным кандидатам предлагают заключить трудовой договор. В трудовом договоре прописывают оклад 30 000, на что сами же указывают, что это сделано, чтобы платить меньше налогов (и в случае увольнения, видимо, и меньше зарплаты). Обещают же оклад 70 000 + бонусы, что в итоге дает около 100 000. Как мне кажется, со всеми этими плясками и непрозрачным оформлением после месяца работы на честном слове лучшее, на что стоит рассчитывать, это те самые 30 000 из трудового договора. В общем и целом не советую тратить свое время на данную компанию, так как помимо... Далее →