SkyNet: отзыв сотрудника

Отработала я в компании порядка полугода, ставка 130/ч, на начальном этапе, работать можно сколько угодно, хочешь работать каждый день по 12 ч? Welcome! 1 это трудоустройство, устраивают вас по договору не в компанию Скайнет, а в стороннюю организацию скайгрейд и если после ухода у вас будут какие-то претензии, то идите лесом ведь вы никогда не работали в Скайнет, а работали в скайгрейд! 2. График. При трудоустройстве вам гарантируют работу на том графике который вы захотите, я хотела 2/2, но когда вышла на первый день, оказалось что график 4/2 и никакого другого и быть не может! 3. Обучение. По обучению все просто, вам дают материал и если у вас есть какие-то Вопросы, то тренер вам говорит одну дефолтную фразу «иди по скрипту» .Другого ответа вы не услышите, потому что помимо вас, у Супера будет ещё человек 20, а так же у него ещё куча обязанностей 4. Клиенты, Клиенты там откровенно*ые, не удивляйтесь если вам будет звонить бабкам орать что у неё так же как и вчера не грузится и она вчера уже говорила со специалистом в 2 часа ночи! Клиенты в основном пенсионеры, которые звонят постоянно, только потому что они не могут перезагрузить роутер и вообще не знают что это, но ты должен провести диагностику любым путём и так ты можешь проболтать с шизойдной бабкой очееень долго, а если проблема в том что обурудование на доме не работает и мастера уже там и чинят, клиент будет угрожать что он сейчас отключится от нас и ты не знаешь с кем связался! Ведь внук не может открыть электронный дневник! клиентов перебивать нельзя, нужно дослушать все их тру стори и потом перейти к решению проблемы, но это все не более 20 минут, иначе тебе начнёт написывать супер, что ты там делаешь. Первое время там нормально, но с каждым месяцем все хуже и хуже, постоянно появляются какие-то новые правила.