Springfield: отзыв сотрудника

Эта компания с хорошим брендом, качественной (мужской) одеждой, отличная выкладка и отличное оформление зала. В компании работают отличные, на первый взгляд сотрудники, например как: Стуколенко Елена и Кириллов Павел- это два основных человека, которые отвечают за выполнение плана, алармированние и многое другое. Ниже идут управляющие, администраторы, потом продавцы-кассиры и просто продавцы-консультанты. Если ты коммуникабельный, целеустремленный, позитивный, подвешан на язык, то тебя скорее всего возьмут. Если ты выходишь на общий план магазина, то получать будешь примерно 27000р, если ты продавец-кассир. Все это реально и все бы хорошо, но есть огромные подводные камни. Начнем с самого банального) Персонал! Возьмем к примеру Ашан-Мытищи и наш бутик в нем. Сам зал маленький, склад настолько маленький, что вдвоем там уже тесно. Штат 4 человека и человек на пол ставки. У магазина есть личные продажи, то есть план общего магазина делят на сотрудников. В Springfield нужно выполнять не только личные продажи, но и держать юпти и конверсию. Если ты продавец-кассир, то обязан открывать и закрывать бутик. Прием и отправка товара. Что значит прием товара и отправка? Это значит, что под закрытие магазина, тебе нужно будет прогрузить на компьютер коробки (поставку), а на следующий день разобрать все до открытия магазина, то есть прийти на час раньше, который не оплачивается. А отправка, когда нужно все сейловские (распродажные) вещи отгрузить обратно. Расскажу как проработала я) После того, как я оформилась, мне все нравилось, пока я первый раз не начала открываться. Ребят, там ломается все, компьютеры, двери, кондиционер. Что вы бы сделали, если бы сломался компьютер? Вы же не можете продать вещи, программа не будет работать! Вы будете звонить кому-то выше, чтоб они разобрались? Верно! Но разбираться будешь ты) Тебе объяснят, но так как никого выше из сотрудникрв нет в зале, разбираться будешь ты. НО! Твоя же задача, самая главная- это продажи! Общение с покупателями, выявление их потребности! А не разбираться из-за чего поломалось то или иное. Управляющие ставят график, а работаешь ты далеко не по нему. Вы знаете, такое чувство было, что даже в свой выходной, я не дома, а на работе. Вечно или выйти каждый выходной просят или достают по вацапу с тем или иным вопросом. Вот по идее всегда или управляющий должен открываться и закрываться или администратор, а не оставлять одного продавца-кассира! К чему я виду? Если вы хотите перерабатывать (переработанные часы не оплачиваются, они переносятся на следующий месяц и часы по идее сокращают и работаешь меньше, так как за прошлый месяц перевыполнил, НО ЭТОГО НЕ будет. ТЫ всегда будешь перерабатывать, ТАК КАК работать некому вечно.), вечно сидеть на телефоне, чтоб ни дай бог пропустить от работодателя звонка или потом объяснять, почему не отвечал на звонок в собственный выходной, если тебе нравится разгребать в 8 утра поставку, из 40 коробок (прошу заметить, чаще всего один ты разгребешь всю эту поставку с утра), если тебе нравится вечно стоять по 5−6 часов одному, если повезет, а то и 13-ть часов можно простоять одной в зале (выходить нельзя, есть, пить нельзя, в туалет нельзя, так как заменить тебя некому и зал нельзя оставлять без присмотра. Вещи нужного размера, которых нет в зале, но есть на складе, покупателям выносить нельзя, ты же один, а кто будет следить за залом), если тебе нравится принимать инкассацию в 00,30 один раз в неделю, по субботам, без управляющего и администратора, если тебе нравится работать и выполнять даже административные обязанности, так как ты один и это просто некому больше сделать и тебе за это не заплатят, то wellcome в Springfield. И самое главное, ребят! В нормальных местах, если вы дружно, с коллегами привысили общий план к прошлому году, то вам уже премия полагается за личные продажи! А Стуколенко Лена его завышает далеко даже не на 30%, заметьте в кризис! Ну это тоже самое, если в том году было сделано на 3 миллиона, а она ставит на 500 тыс больше, кажется мало? но это вещи! и бутик в Ашане, выполняет всего 500 тыс за неделю в распродажу! А мозг выносить она будет, ибо как это так мы не идем на план, не мажет быть, чтоб к вечеру был сделан план! Господи, мне что голой в зал выйти и сплясать, чтоб народ пошел и стали покупать или вымаливать? Зп по часам в месяц составит не больше 20 тысяч) не забываем про неоплачиваемые переработки). Хочешь почувствовать себя рабом? Тебе именно туда)