TakeMyCall: отзыв сотрудника

Начала работу в октябре 2021 года. Оператор чата на проекте Эльдорадо. Были дни нагрузки конечно, но меня все устраивало, несмотря на многие минусы. Был оклад, премия и подработки. Премии выплачивались, подработки 250р/час. Через полгода нам сообщили, что Эльдорадо отказывается от услуг колл-центра по чатам. И кто хочет оставаться, переходят на голосовую поддержку. Ставка оказалась немного выше, но стрессовость тоже выше. Уходить не хотелось, привыкла как-то. Но и тут не дали отработать даже месяца. Лишили премии. То есть только оклад и подработки. Но ждали изменений и верили в лучшее) Но этого не случилось. Менее, чем через месяц нам позвонила св и радостным голосом сообщила, что эльдорадо полностью от нас отказывается. Но у нас есть лучший вариант — это Деливари Клаб. Обзвон людей и приглашение присоедениться к их системе. Просто находят людей в интернете, то есть какое-то кафе на тугис выложили свои данные, а их тел списали и нам предоставили — звонить и предлагать свои услуги. В худшем случае проклинают и посылают в лучшем бросают трубки. После полдня работы поняла, что это уже совсем дно. Уволилась.

Зп не задерживали ни разу, тут ничего не скажешь.

Из минусов лично для себя — СВ. Очень грубые. Невозможно ничего спросить. Что не спроси, отвечают так, будто ты выдрала их с выходного и чего-то хочешь непонятного.90% информации находишь сам. Отношение тоже не как к равному себе — очень надменное и высокомерное. Сидишь такая вся солидная, задаешь вопрос в чате, а тебе св пишет «Ты что, первый день что ли, сейчас в лоб дам». Не знаю, как кому, а я считаю, что субординация должна быть во всем. Есть и среди операторов такие же, кто посчитал себя начальником. Но в основном операторы нормальные. С некоторыми общаемся до сих пор.

Была СВ [Н.] [И.] — самый отличный Св, права я успела с ней поработать всего пару дней. А так — не самое худшее место, но отношение, мягко говоря, не очень.