Teleperformance: Нереальные условия работы и малая зарплата
из плюсов: огромный опыт в прокачке
делового стиля общения, дисциплины,
хороший коллектив, трудоустройство
по ТК РФ и после данной работы идёт
осознание своей ценности, в дальнейшем
при выборе трудоустройства начинаешь
более тщательней подбирать комфортные
условия для сотрудничества с другими
работодателями.
Недостатки:Нужно иметь стальную
стрессоустойчивость не только потому, что общаешься с клиентами, которые иногда ведут себя из ряда вон, но и со стороны компании, а именно: огромное давление от руководства, при фразе «напишу заявление на увольнение» запугивают элементарно, что работу другую найти практически невозможно, тем самым обесценивая личные качества сотрудника; малая заработная плата, выход на премии почти нереальный; пять перерывов по расписанию, 10/15/30/15/10 минут (включая обед, просто отдых, туалет) с разным разрывом от часа до трёх, не учитывают личное время и кому как удобно; рабочее время фиксируется, когда зашёл в систему, пока не ознакомишься с новой информацией (в любой момент могут обновиться данные) в доступ вставать не можешь; если смена заканчивается после 23:00, есть корпоративное такси, но в праздники и выходные есть вероятность, что «машина не назначена», то заказываешь за свой счёт, позже возврат через чек (оплата только по карте, если за наличные «к
сожалению, вернуть не можем»), но и здесь есть загвоздка: официально эти данные отследить невозможно, так как в расчётке отдельной строки с этими данными нет,
также если премия не начислена, средства могут пойти супервайзеру (здесь всё в порядке, об этом сообщают сотруднику);
.
-
✓ ПреимуществаЭто работа для студентов и пенсионеров. Далее →✗ НедостаткиЭто работа для студентов и пенсионеров. Зарплату выплачивают не в полном объёме. Постоянно нужно проверять. Работа без выходных. Грубое руководство. Клиенты постоянно жалуются. По любому риску. Компания идёт навстречу только клиентам. Находишься, как между двух огней. Первое — ноющий и вечно недовольный и избалованный клиент. Второе — тебя прослушивают, оценивают, снижают баллы за каждый стих и платят, как пособие по безработице. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ работала на достаточно новом проекте, который сильно вырос за 9 месяцев, что я выдержала здесь. Зп реально подняли, когда объем работы увеличился, выйти на полную премию не сложно, поэтому зп получалась примерно 22−24К, а зимой так вообще 28 получила. Так как в коллективе все молодые, то можно было весело проводить время за шутками и разговорами, пока это еще не запрещалось:) Ах, да, что было плюсом для меня, в бухгалтерии сидит 1 сотрудник, но видимо единственный, и поэтому зп часто приходит неправильная, но мне приходило больше чем должно было, скорее всего) при макс премии 5К, приходило от 6 до 7, если у кого пришло мало, то всегда можно подраться с бюзгалтершой и тебе начислят недостаток Столовая хорошая, столько вкусного там, + ее обновили и еды стали привозить больше и чаще На моем проекте была возможность выбрать график 6/1, 4 часа по будням и 8 часов в один из выходных на выбор, что очень удобно, когда ты уже не выдерживаешь Далее →✗ НедостаткиОх бл, их так много, что з.п. просто не стоит того. Никаких личных вещей, не дай бог сольете данные! На удаленку отправляют преимущественно новичков, которые нихя не знают и постоянно спрашивают в ватсапе))), но им можно, там же нет камер и супервайзеров. На компе нет доступа ни к чему, у каждого проекта есть какое-то исключение, у нас был Ютуб, который тоже нельзя смотреть (без звука и на маленьком экране, пока не спалят), за такое обещают штрафовать)) Когда работы мало, а поговорить не с кем (иногда и такое запрещалось от самой лучшей супервайзерши [С.], у которой шило в [censored] на доебы), то ты должен сидеть и смотреть в пустой монитор, а что ж ещё то. Если вам повезло с супервайзером, то он будет с вами работать лично и помогать во всем. Перерывы — это просто отдельный жирный минус. Час разбивается на 30 минут и на оставшееся время по 10 или 15 и т.д., к концу моей работы сделали график, который составляли без нашего участия), выход в туалет в этом графике не предусматривался и, по сути, надо было отпрашиваться, я как старая забавшаяся сотрудник многим пренебрегала и уходила просто так, когда хотела. Видимо, из-за того, что я давно хотела уволиться, на некоторые мои косяки закрывали глаза. Каждый... Далее →