Teleperformance: отзыв сотрудника
Это работа для студентов и пенсионеров.
Недостатки:Это работа для студентов и пенсионеров. Зарплату выплачивают не в полном объеме. Постоянно нужно проверять. Работа без выходных. Грубое руководство. Клиенты постоянно жалуются. По любому риску. Компания идёт навстречу только клиентам. Находишься, как между двух огней. Первое ноющий и вечно недовольный и избалованный клиент. Второе тебя прослушивают, оценивают, снижают баллы за каждый сих и платят, как пособие по безработице.
-
✓ ПреимуществаЯ работала на достаточно новом проекте, который сильно вырос за 9 месяцев, что я выдержала здесь. Зп реально подняли, когда объем работы увеличился, выйти на полную премию не сложно, поэтому зп получалась примерно 22−24К, а зимой так вообще 28 получила. Так как в коллективе все молодые, то можно было весело проводить время за шутками и разговорами, пока это еще не запрещалось:) Ах, да, что было плюсом для меня, в бухгалтерии сидит 1 сотрудник, но видимо единственный, и поэтому зп часто приходит неправильная, но мне приходило больше чем должно было, скорее всего) при макс премии 5К, приходило от 6 до 7, если у кого пришло мало, то всегда можно подраться с бюзгалтершой и тебе начислят недостаток Столовая хорошая, столько вкусного там, + ее обновили и еды стали привозить больше и чаще На моем проекте была возможность выбрать график 6/1, 4 часа по будням и 8 часов в один из выходных на выбор, что очень удобно, когда ты уже не выдерживаешь Далее →✗ НедостаткиОх бл, их так много, что зп просто не стоит того. Никаких личных вещей, не дай бох сольете данные! На удаленку отправляют преимущественно новичков, которые нихя не знают и постоянно спрашивают в ватсапе))), но им можно, там же нет камер и супервайзеров. На компе нет доступа ни к чему, у каждого проекта есть какое-то исключение, у нас был ютуб, который тоже нельзя смотреть (без звука и на маленьком экране, пока не спалят), за такое обещают штрафовать)) Когда работы мало, а поговорить не с кем (иногда и такое запрещалось от самой лучшей супервайзерши [С.] у которой шило в [censored] на доебы), то ты должен сидеть и смотреть в пустой монитор, а что ж еще то. Если вам повезло с супервайзером, то он будет с вами работать лично и помогать во всем. Перерывы это просто отдельный жирный минус. Час разбивается на 30 минут и на оставшееся время по 10 или 15 и т.д., к концу моей работы сделали график, который составляли без нашего участия), выход в туалет в этом графике не предусматривался и по сути надо было отпрашиваться, я как старый забавшийся сотрудник многим пренебрегала и уходила просто так когда хотела. Видимо из-за того, что я давно хотела уволиться, на некоторые мои косяки закрывали глаза Каждый раз при... Далее →
-
✓ Преимуществаиз плюсов: огромный опыт в прокачке делового стиля общения, дисциплины, хороший коллектив, трудоустройство по ТК РФ и после данной работы идёт осознание своей ценности, в дальнейшем при выборе трудоустройства начинаешь более тщательней подбирать комфортные условия для сотрудничества с другими работодателями. Далее →✗ НедостаткиНужно иметь стальную стрессоустойчивость не только потому что общаешься с клиентами, которые иногда ведут себя из ряда вон, но и со стороны компании, а именно: огромное давление от руководства, при фразе «напишу заявление на увольнение» запугивают элементарно, что работу другую найти практически невозможно, тем самым обесценивая личные качества сотрудника; малая заработная плата, выход на премии почти нереальный; пять перерывов по расписанию, 10/15/30/15/10 минут (вкл. обед, просто отдых, туалет) с разным разрывом от часа до трёх, не учитывают личное время и кому как удобно; рабочее время фиксируется, когда зашёл в систему, пока не ознакомишься с новой информацией (в любой момент может обновится данные) в доступ вставать не можешь; если смена заканчивается после 23:00 есть Корпоративное такси, но в праздники и выходные есть вероятность, что «машина не назначена», то заказываешь за свой счёт, позже возврат, через чек (оплата только по карте, если за наличные «к сожалению вернуть не можем»), но и здесь есть загвостка официально эти данные отследить невозможно, так как в расчетке отдельной строки с этими данными нет, также если премия не начислена средства могут пойти супервайзеру (здесь все в порядке, об этом... Далее →