X5 Retail Group: Проблемы с доходом и поддержкой, неустойчивая работа.
Их нет.
Недостатки:1. Общаешься с ботом через приложение, а не с живыми людьми.
2. Долго ждёшь заказы.
3. Нет телефона горячей линии, звонить на номер 8−901-… Дорого и некомфортно.
4. Перестали доплачивать гарантированный доход.
Изначально говорили, что есть гарантированный доход, если работаешь не менее 11 часов и нет отказов от заказа.
Начал работать. Оказывается, гарантированный доход — это + к тому, что заработал, а доплата до 20 заказов.
Сейчас гарантированный доход доплата уже не поступила, хотя все условия были выполнены. Вместо 10 т. р. я получил всего 7 т. р.
5. Нет доплаты за налог на самозанятость. То есть я получаю 160 рублей за заказ. В эту сумму входит типа доплата за налог.
Однако налог я должен платить с 160 рублей, то есть мой доход это 160 рублей, а не 150 рублей + 10 рублей доплата за налог.
6. Бензин и эксплуатация машины не компенсируются.
7. Бот постоянно тормозит.
8. Задолбали со своими новостями, да акциями. Бонусы, скидки и так далее, которые просто не работают.
7. Одностороннее изменение условий по договору.
8. Обещали форму и сумку бесплатно. В итоге форму не дали, за сумку пришлось заплатить 1500 рублей.
9. На вопросы не отвечают — бот даёт стандартные фразы и закрывает переписку.
Ужасный сервис, не рекомендую.
👉 Работа в X5 RETAIL GROUP в Волгограде (1 отзыв) →- 🏠 Самозанятый: отзывы о работе в Волгограде (18 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Волгограде (2723 отзыва) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаРаботаю курьером уже почти два месяца, в основном вечерами после основной работы, потому что днем я в офисе сижу. И знаете, меня подкупает что никто не контролирует, сам решаешь выходить сегодня или нет. Система заказов понятная, я если вижу что в моем районе затишье, открываю карту в приложении и смотрю где сейчас больше заказов, переезжаю туда. Это реально помогает не стоять без дела, хотя один раз поехал в соседний район, а там оказалось что все заказы уже разобрали, но это скорее вечером так бывает. За месяц выходит около 65 тысяч, но я и не выкладываюсь на полную, потому что устаю после офиса, делаю по 3−4 часа. Чаевые тоже приятный бонус, иногда по 100−200 рублей за день набегает, но вчера вообще 500 дали за тяжелый заказ с водой, я чуть не надорвался, но деньги хорошие Далее →✗ НедостаткиКонечно, навигация иногда чудит. На прошлой неделе приложение отправило меня на улицу Пушкина, дом 23, а там стройка и забор, пришлось обходить через арку соседнего двора, потерял минут 10. Или бывает, номер дома показывает, а на месте его нет, звонишь клиенту и выясняется, что дом с другой стороны улицы. Такое случается не часто, но раздражает, хотя я уже привык проверять карты вручную, если сомневаюсь. Еще хотелось бы видеть этаж и наличие домофона, потому что иногда стоишь под дверью и не знаешь, куда звонить. Но в общем меня устраивает, главное, что график свободный и деньги капают, буду продолжать, пока учиться не надоест. Далее →
-
✓ ПреимуществаНу че, уже месяца два как в этой доставке, и в принципе доволен, хотя сначала боялся что сложно будет. Главное что я сам решаю когда работать, никто не дергает, не стоит над душой. Утром у меня ритуал сначала жену на работу, после кофе пью, а уже потом на заказы выезжаю, работаю пока не надоест, иногда пару часов, иногда до обеда. Вечером я уже не выезжаю потому что семья, ну вы поняли. Оплата честная. Все прозрачно Далее →✗ НедостаткиВ приложении появляются новые акции, я читаю условия, вроде все понятно, но когда звоню в поддержку, они сами ничего не знают. Говорят: «подождите», контент-отдел еще не передал. И получается, что я узнаю новости из приложения, а поддержка узнает от меня, когда я звоню. Это же бред, они должны знать раньше нас. Я понимаю, что это не моя проблема как курьера, но когда тебе говорят «подождите» и не могут ответить, это раздражает, особенно если дело срочное. Если бы контент-менеджеры заранее говорили поддержке о всех изменениях, я бы быстрее получал ответы и не стоял как дурак на линии. А так приходится перезванивать или ждать, непонятно сколько. Далее →
fomin_a
30.01.2024 06:33
Не знаю, лично я с подобными проблемами не сталкивался. Еще и от города, от полигона многое зависит. До это работал в разных доставках, в x5 нравится, что работаешь в своем радиусе, далеко не надо никуда двигаться и выплаты еженедельно. В плане дохода тоже устраивает. Я же понимаю, что это курьерка, а не нефтедобыча