Работа в X5 RETAIL GROUP: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в X5 RETAIL GROUP с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 53 отзыва и мнений бывших и действующих работников про X5 RETAIL GROUP с рейтингом 1.6 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы. В отзывах о компании X5 RETAIL GROUP преобладают негативные мнения, касающиеся низкой заработной платы и неоправданных условий труда. Часто упоминаются проблемы с организацией рабочего процесса, избыточной нагрузкой и чрезмерными требованиями к сотрудникам, что приводит к высокой текучести кадров. Также отмечается недостаток обратной связи со стороны рекрутеров и руководство, которое не ценит своих сотрудников.
Города:
По профессиям:
Отзывы (53)
-
✓ ПреимуществаРаботаю курьером уже почти два месяца, в основном вечерами после основной работы, потому что днем я в офисе сижу. И знаете, меня подкупает что никто не контролирует, сам решаешь выходить сегодня или нет. Система заказов понятная, я если вижу что в моем районе затишье, открываю карту в приложении и смотрю где сейчас больше заказов, переезжаю туда. Это реально помогает не стоять без дела, хотя один раз поехал в соседний район, а там оказалось что все заказы уже разобрали, но это скорее вечером так бывает. За месяц выходит около 65 тысяч, но я и не выкладываюсь на полную, потому что устаю после офиса, делаю по 3−4 часа. Чаевые тоже приятный бонус, иногда по 100−200 рублей за день набегает, но вчера вообще 500 дали за тяжелый заказ с водой, я чуть не надорвался, но деньги хорошие Далее →✗ НедостаткиКонечно, навигация иногда чудит. На прошлой неделе приложение отправило меня на улицу Пушкина, дом 23, а там стройка и забор, пришлось обходить через арку соседнего двора, потерял минут 10. Или бывает, номер дома показывает, а на месте его нет, звонишь клиенту и выясняется, что дом с другой стороны улицы. Такое случается не часто, но раздражает, хотя я уже привык проверять карты вручную, если сомневаюсь. Еще хотелось бы видеть этаж и наличие домофона, потому что иногда стоишь под дверью и не знаешь, куда звонить. Но в общем меня устраивает, главное, что график свободный и деньги капают, буду продолжать, пока учиться не надоест. Далее →
-
✓ ПреимуществаНу че, уже месяца два как в этой доставке, и в принципе доволен, хотя сначала боялся что сложно будет. Главное что я сам решаю когда работать, никто не дергает, не стоит над душой. Утром у меня ритуал сначала жену на работу, после кофе пью, а уже потом на заказы выезжаю, работаю пока не надоест, иногда пару часов, иногда до обеда. Вечером я уже не выезжаю потому что семья, ну вы поняли. Оплата честная. Все прозрачно Далее →✗ НедостаткиВ приложении появляются новые акции, я читаю условия, вроде все понятно, но когда звоню в поддержку, они сами ничего не знают. Говорят: «подождите», контент-отдел еще не передал. И получается, что я узнаю новости из приложения, а поддержка узнает от меня, когда я звоню. Это же бред, они должны знать раньше нас. Я понимаю, что это не моя проблема как курьера, но когда тебе говорят «подождите» и не могут ответить, это раздражает, особенно если дело срочное. Если бы контент-менеджеры заранее говорили поддержке о всех изменениях, я бы быстрее получал ответы и не стоял как дурак на линии. А так приходится перезванивать или ждать, непонятно сколько. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет никаких. Это правда. Далее →✗ НедостаткиИх очень много. 1) русских уже нет, одни мигранты и в руководящей должности, и плевать, что у них нет опыта и умения общаться с людьми. Крайне агрессивные и глупые. 2) бардак есть везде, даже если в самом складе порядок именно на полках, то бардак именно в штате. 3) зарплата очень низкая, не ведитесь на то, что пишут, денег все равно мало, а учитывая то, что ты пашешь как конь, то обидно будет. 4) нормального обеда нет, дёргают постоянно, то другие хотят на обед. 5) физ труда много, крайне не советую. 6) по факту работа для уо скучная и неинтересная, не советую. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе буду приравнивать достоинства к обязательствам работодателя. Возможность научиться работать в режиме хард-кор и программах MS. Далее →✗ НедостаткиЗарплата официальная, однако предусмотрены штрафы! Транспортировка до РЦ осуществляется на некомфортном микроавтобусе, поездка занимает около 40 минут, в течение которых приходится находиться в тесноте и духоте из-за нехватки мест. Организация питания неудовлетворительная, отсутствует свежая еда. Распределение обязанностей в отделе недостаточно четкое, рабочий день утомителен физически, эмоционально и умственно. Поставленные задачи часто превышают реальные возможности сотрудников, при этом ожидается выполнение сверх нормы. Информация о комфортных условиях труда и поддержке со стороны коллег на этапе приема на работу — недостоверна. Коллеги склонны перекладывать обязанности друг на друга, зачастую ведут себя некорректно и обращаются к руководству с необоснованными жалобами. Состав коллектива неоднороден, преобладают сотрудники с низкой мотивацией и инициативностью. Высокая текучесть новеньких является существенным фактором, осложняющим работу отдела. Постоянная необходимость их обучения создает дополнительную нагрузку, особенно учитывая отсутствие достаточного времени для полноценной программы обучения. При этом дополнительные выплаты за проведение обучения не предусмотрены, а руководство выражает недовольство, если этот процесс затягивается. Важно отметить, что обязанность проводить такое обучение официально НЕ закреплена в должностных инструкциях сотрудников! Руководители демонстрируют слабые управленческие качества, игнорируя современные тенденции и методы организации труда. Отбрасывают новые и свежие идеи... Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасивый офис на Савеловской Далее →✗ НедостаткиХочу написать свой отзыв о моем опыте трудоустройства в X5 Import. Устраивался на должность КАМ (4 этапа собеседования, один из них — полиграф, причем это не последний этап, как везде, а промежуточный). Все этапы, за исключением полиграфа, эмоционально спокойные. Крайне противоречиво сложилось мнение о работодателе. После прохождения полиграфа результат работодатель получает через 3 дня. Обратную связь не дождетесь, пока сами не напомните. Я ждал почти 3 недели, потом все же уточнил. Сказали, свяжутся в течение 2-х дней и опять пропали. Напоминать уже не стал. Через 5 дн. объявились, пригласили в офис. Офис красивый. Беседа была с руководителем, после беседы он сказал, что я его устраиваю. Через пару часов позвонил HR и сказал, что готовит оффер и направит мне его завтра. Прошло 2 недели и тишина. Я человек взрослый, имею солидный опыт, видя такой беспредел на входе, понял, что дальше там просто бардак. Безответственный работодатель. Не тратьте свое время, если, конечно, не хотите пощекотать нервишки на полиграфе.. Далее →
-
Рекрутеры не связываются с кандидатами. Просто игнорируют. Не понятно, зачем они занимаются местом, если не могут элементарно ответить кандидату. Вакансии висят открытые. Далее →
-
Полное днище, работала пекарем, ПК и админом, везде рабский труд, з.п. минимальная, 40 — это счастье! Работала в 4 магазинах этой компании, в разных должностях, везде показуха и обещания, не рекомендую! Люди приходят, всё видят и бегут, кто уважает себя. Действует пирамида в руководстве: «унизь подчинённого и получишь премию». Кто долго работает в этой компании — любители крови, остальные все не на долго. Текучка просто страшная. Как только устроился, начинают с первого дня нагружать и е--ть мозг, если лижешь, двигают в админы. По большому счёту, компания мощно проигрывает, доверяя свои точки тем людям, которые находятся на месте директоров. Как правило, это люди вообще без образования и каких-то руководящих навыков. Дети, которые после школы пришли на кассу и сделавшие «карьерный рост» в магазине, — самый отстойный сценарий. Но компании, видимо, только на руку, когда один самодур начальник стоит десяток подчинённых. Чем это заканчивается для подчинённых? — естественный отбор. А вот чем это закончится для компании — ей решать. Идея отличная, магазины разбиты на любой кошелёк и в доступе, доставка — супер решение, ассортимент, кассы самообслуживания, много ещё хорошего есть в Х5. Есть один жирный... Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасивый офис (Средняя Калитниковская ул), частичная удаленная работа Далее →✗ НедостаткиРаботал в компании, в подразделении Х5 Недвижимость. В работе полный хаос. Царит кумовство и блат. Хотя компания большая и, казалось бы, должны думать о развитии компании. Но начальство продвигает своих кандидатов по знакомству, они получают привилегии — высокие зп и повышения, а те, кто больше работает, сидят годами на одних зп и в итоге увольняются. Каждый год происходит замена кадров. В чем логика компании? — ждать, пока те, кто уже имеет опыт и знания, уволились, и взять новых людей на зп выше, которые ничего не знают. Нормальному человеку этого не понять.. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаКрупная сеть, возможность получить хороший опыт (но это не точно) Далее →✗ НедостаткиМеня пригласили на должность «Специалист по массовому найму + управление группой». Первый этап собеседования дистанционный. Второй этап — нужно было приехать в офис. Приехала к назначенному времени. Собеседование выглядело следующим образом: сотрудники показывают, в каких таблицах работают, рассказывают о процессе, отчаянно заполняя паузу, т.к. руководитель, который должен проводить собеседование, занята онлайн конференциями и часа 2/2,5 сидела спиной ко мне. Не было ни очного знакомства с руководителем, ни объяснения ситуации. Это было самое кринжовое «собеседование», хотя должность была интересная с перспективой. Далее →
-
✓ ПреимуществаБыстрое трудоустройство Далее →✗ НедостаткиКуратор на связь не выходил, куратор поддержку не оказывал, не принял в чат. По необоснованной жалобе конкурента (курьер по бирже орала на курьеров на слоте, что выкинет их из фирмы путём придуманных жалоб и работать на точке будет только её команда) результат, выполняю заказы на слоте — получаю оскорбления и крик от какой-то шайки, и далее на маршруте меня блокируют без указания причин. Пишу в поддержку, звоню им, мне объясняют, что блокировка — это личное умозаключение куратора. Контакты куратора мне не дали с момента трудоустройства. Вот и вся история. Какие-то кланы, тусовки у определённых магазинов, выживают нормальных курьеров сначала путём угроз, а если вы не реагируете на их шантаж, то они действуют в связке с куратором. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашла Далее →✗ НедостаткиНачнём с того, что в день резюме просматривалось по 5−7 раз ежедневно, в течение 2 недель. Уже странно выглядело, как будто рекрутер не умеет работать с НН. Позвонил мальчик-рекрутер, стандартное собеседование из типичных вопросов. Назначили второй этап собеса. К слову, мальчик не сказал, с кем конкретно собеседование, называл просто заказчик. Вторая странность. На втором этапе оказывается, что заказчик это будущий непосредственный руководитель. Всё прошло хорошо. Через неделю пригласили на третий этап собеседования, уже со всей командой. Сама команда особо мной не интересовалась, выглядела уныло и затюканно. Фактически, повторился второй этап собеса, но уже на публику. Но прошло всё, как мне кажется, нормально. Никто не сообщил мне, когда ждать ответа. И, кстати, ни на одном из этапов мне не был озвучен уровень предполагаемой заработной платы и условий труда. Прошёл день, два, пять. На НН мне никто не отвечал. Через неделю я позвонила самому первому мальчику с вопросом, собственно, что там? На что мальчик ответил, что временно не работает. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиВ отдел закупок не рекомендую идти вообще, особенно если у вас уже был опыт работы в закупках и вы себя не на помойке нашли. Компания везде выпендривается тем, что она на 3-м месте в рейтинге лучших работодателей в 2024 году, а по факту это один из самых худших работодателей, такой треш даже в шараж-монтажке попробуй найти. Выдают оборудование, которое не работает, спасибо. Сомнительные ноутбуки русского производства, работайте сами на таких, пожалуйста. Руководитель отдела ставит кружки на голову своих подчинённых, орёт на подчинённых матом. Ощущение, что вы пришли не в одну из лучших компаний России, а на рынок помидоры продавать с Мастурбеками. Люди для них грязь из-под ногтей и [censored] из-под ботинок, в любой момент могут вышвырнуть на хрен. Адские переработки, которые не оплачиваются. Хотите такого великолепия — вам сюда. Далее →
-
Научить новое руководство взаимодействовать с командой. Общаться без диких матов и пренебрежения. Банально строить диалог по делу. Развить у них навык лояльности. Не делить сотрудников на хороших и плохих. Тебя не то чтобы будут ценить, но не будут трогать, если ты умеешь подлизываться, вот этот навык ценится больше всего у новых рук. лиц. Постоянно пытаются пристроить своих людей, откуда они пришли сами. Про развитие можно забыть. Некогда драйвовая замотивированная команда и руководители превратились в колхоз с правилами из 2010 года. Из амбициозного сотрудника за какой-то месяц переделали в удобный ресурс. Ценность на 0. Сегодня ты нужен, а завтра уже нет. Объективная критика никак не воспринимается. Постоянные угрозы и невыполненные обещания (за несколько недель, ранее такого не было). Камон, ребята, так уже не работает никто. Если ты не согласен — до свидания! О каких результатах может идти речь с таким отношением? Все классные ребята и рук. ушли и продолжают уходить. Эконом сейчас на всем, только не на себе и своих любимых коллегах, которых привели в компанию по дружбе без должных компетенций. Отличный «современный» подход. Вот тебе и диджитал. Очень жаль, что все так вышло. Грустно. Уважаемые сотрудники кадров и очень вышестоящее руководство, обратите внимание... Далее →
-
Чтобы попытаться устроиться в эту контору, пришлось пройти все круги ада. После заполнения анкеты позвонили, перевели на другую линию, сказали ждать. Ждала целый час, в трубке только длинные гудки, наверное, можно было бы ждать бесконечно, терпения не хватило. На горячей линии вообще отрицают факт существования вакансии (самозанятый сборщик заказов), хотя везде на сайтах она указана. В компании сплошная неразбериха и низкая заинтересованность в новых сотрудниках. Всячески усложняют процесс трудоустройства. Негативное впечатление после взаимодействия с компанией. Не рекомендую тратить на это своё время и нервы. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив. Работают замечательные девочки, жаль что на других офисах. Будьте готовы к тому что вы работает либо одна в офисе, либо вас двое. Далее →✗ НедостаткиНачну с самого начала трудоустройства. На следующий день после трудоустройства меня поставили перед фактом, что мы переезжаем на другой адрес. Суть данного переезда была в изменении должностных обязанностей (должны были вести два магазина) за маленькую зарплату. Нас было два сотрудника, и после переезда оказалось, что в офисе не было рабочего места для второго сотрудника, поэтому меня мотали с одного офиса на другой. В кабинете сидело 8 человек, причём сам кабинет был очень маленький. Помимо размера кабинета было ещё куча других минусов. Там не было окон и отопления. Девочки всю зиму сидели и мёрзли. Когда мы переезжали в этот офис, мы знали, что девочки, которые там уже работают, получают ЗП больше, чем мы, но наш руководитель решила посплетничать и попросила не говорить нам, что они получают больше, якобы чтобы мы не обиделись. Адекватное руководство должно было поменять нам должностную инструкцию, трудовой договор и приравнять ЗП, а не сплетничать. Впервые попалась на руководителей, которые распространяют слухи (причём по работе и без). Видимо, это из-за отсутствия достаточной загруженности, другого объяснения нет. Сами офисы еле дышат, ремонта там не было с момента открытия. А в некоторых офисах бегают... Далее →
-
Похожие компанииНачну с того, что лучше бы я прочитал сам отзывы в интернете, нежели сразу устроился. Ну я как рассуждал: плохому танцору всегда кое-что мешает. Я человек с опытом, мне отрасль и уже поработал в этой сфере. В самокате, решил пойти дальше, пошёл в X5club. А у меня варианта уже не было, так как я уже испортил трудовую книжку. Никто никого не знает, информация всегда неверная. Приехал в офис, устроили. С первого дня оформляют «по белому». Всё обучение и тому подобное — только в процессе работы. Тебе даётся на это 1 час, и тебя там никто держать не будет. Показали, и вперёд работать. Устраивают на одну вакансию в Dark Store, на выкладку товара, а по факту в трудовой ставят «сотрудник склада». В трудовом договоре вообще ничего не написано и все обязанности выставляются руководителем, то бишь директором Dark Store. С первого дня оказалось, что грузчика у них нет — он уволился, хотя склад новый открылся только месяц назад. С зарплатой полный обман. Обещали 70,000, белая зарплата. Но по факту мне директор говорит: «зарплата 50,000 руб, и 20% премия выплачивается только в том случае, если показатели Dark Store будут хорошими». А там просто... Далее →Пример циничного и непрозрачного отношения к соискателям. Рассказываю: сами вышли на меня, специалист HR предложила ЗП 120+ на руки (с учётом всех премий), пригласили на собеседование с тех. директором. Заинтересовали обоюдно. На вопрос, из чего состоит ЗП и что нужно делать, чтобы её получать, ответ в общих чертах звучит так: «делай работу и всё будет». Сказали, нужно пройти полиграф. Я человек честный, согласился. Прошёл. Пригласили на ещё один собеседование уже с региональным директором. Побеседовали. На мой очередной вопрос, из чего состоит ЗП и что нужно делать, чтобы получать её, услышал снова что-то похожее на «делай работу и получишь», НО с добавлением, что премия, оказывается, у них квартальная, а не ежемесячная. И вообще обсуждать заработок сейчас «неэтично», мол ещё есть кандидаты, а это просто собеседование. Всю информацию о ЗП получу в оффере, если меня выберут. Согласился. Потребовали обязательно номер того, кто даст рекомендацию обо мне. Мол, сильно переживают, боятся взять плохого кандидата. Согласился. В итоге от первого контакта с кадровиком до получения оффера прошло 3+ недели. В оффере ЗП была 83 т.р. И абсолютно не раскрытая на составляющие квартальная премия. Т.е. 3 недели потребовалось компании на то, чтобы мне сообщить мою ЗП, но при этом... Далее →Улучшить ничего нельзя. Неправильная формулировка для описания того, что необходимо написать. Правильнее было написать, что не нравится, как минимум. Это: вербовка, на заморозку. Тебя принуждают за то, что у тебя нет скорости идти и работать там, где очень плохие условия для здоровья. Тем более когда ты еще не подготовлен к этому. Есть колонки на весь комплекс, в которые тебе периодически, психологически приходится слушать: Исключаем простои! Работаем до 20:00 (хотя автобус в 20:15), и все уходят раньше на 30 минут. Тем самым оказывается психологическая атака на бессознательную часть твоей психики. Если ты задержался на обеде на 5 минут, тебя пытаются найти, будто бы ты украл что-то драгоценное, и ругают. Хотя на обед дается 30−40 минут, пока ты доешь и обратно приедешь от столовой (это далеко), пройдет как минимум 10−15 минут. Плюс очереди, и надо еще подогреть еду. Получается кушать всего минут 10−15. Нормально можно успеть, но ты находишься в комплексе 12 часов и не можешь в этой стабильности расслабиться и покушать как следует? Опять же психологический трюк, чтобы ты был еще более подчиненным. Далее. Старший смены [Р.],... Далее →✓ ПреимуществаНет вообще. Далее →✗ НедостаткиНачну с того, что работаю курьером уже 13 лет. Думал, что видел все, так как работал и работаю в разных курьерских службах (Яндекс, Сбер (курьер), Магнит, Достависта, Самокат и т.д.). Я понял, что ошибался, решив попробовать X5, понял, что видел не все. 1. Само трудоустройство. Уже на этом этапе нужно было понять — будет непросто. Заполнил заявку на сайте, указав все свои данные, затем пришла смс с просьбой заполнить те же самые данные о себе. Через день позвонили из компании, еще раз те же данные попросили продиктовать и сказали, что пришлют сообщением ссылку на форму, которую нужно заполнить. И барабанная дробь… в этой форме просят снова заполнить о себе те же самые данные. Потом получаю уведомление, что я не самозанятый и со мной не могут заключить договор, пока не оформлю самозанятость. Самое забавное, что у меня есть самозанятость, и мне пришлось еще это доказывать. 2. Работа. Дали контакты куратора. Какая-то маленькая глупая девочка с ЧСВ BIG BOSS. Сказала, сумку не выдаст, пока 10 смен не отработаю. А я, на секундочку, велокурьер и, видимо, по ее логике должен возить огромную кучу пакетов у себя за пазухой. Ладно, слава богу,... Далее →💬1 комментарий


