Yami yami: отзыв сотрудника

Все было замечательно, пока не наступил декабрь, а с ним и предновогодняя суета и многочисленные пробки.

Заказов прибавилось очень много и они естественно начинали гореть. Дабы войти в положение компании и спасти их задницу, добрые курьеры стали брать по 4−5 заказов и рискуя испортить свою статистику опозданий, помогали компании. Они успевали на заказы и укладывались в клиентское время, но естественно не укладывались в свои 25 минут. В итоге месяц многие закрыли с 80−85% успеваемости. Управляющие фабрикой, ссылаясь на руководство компании, говорили что закроют декабрь по 90 %, что многих расстроило, но не сильно, т.к. заказов было вывезено достаточно. А в январе, всем перед зарплатой, сообщили, что декабрь закроют по 95%.

Вопрос.

У руководства мозг есть? Люди [censored] на британский флаг рвут, чтобы помочь компании, а компания им такое «спасибо» говорит? Большинство курьеров из-за этого не досчиталось от 5 до 10к рублей к зарплате, не считая штрафов.

Штрафы это вообще отдельная история.

В пакете нет приборов — штраф курьеру. С какого ляда? Наша задача отвезти и не перепутать. Мы еще за менеджером проверять должны?

В помещении только в плащах, нет плаща — штраф.

Мы только с улицы пришли — он, [censored] грязные. А мы в санитарной зоне, рядом с продуктами. Да еще и есть в них заставляют. Стафф кстати [censored] полное (просто на проверках это все боятся сказать). Маска с носа сползла — штраф (ну тут согласен, все таки пандемия), но не 5 тыщ! Все остальные штрафы по делу.

Подытожим.

Господа управляющие. Менеджеры, курьеры и повара — это те люди, которые приносят немалый доход вашей фирме. Те, кто рискуя здоровьем, делают вас богаче. Относитесь к ним с уважением. В данной ситуации вы просто наплевательски относитесь к своим работникам.

Пока все.