Yota: Возраст стал препятствием для трудоустройства
Преимущества:
По видимому нет
Недостатки:Откликнулась на вакансию Менеджер чатов, клюнула на з/п. Сотрудник HR вел меня ровно до того момента, пока не узнал мой возраст. Да, мне 40 лет, и у меня есть большой опыт работы, а компании, видимо, нужны зеленые и совсем глупенькие молодые люди. Интересно, компания знает, что нарушает ст. 64 ТК. В целом почитала отзывы и рада, что не попала в эту шарагу.
👉 Работа в YOTA в Тюмени (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в YOTA менеджером чатом? →
- 👉 Отзывы о работе менеджером чатом в Тюмени (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Тюмени (2181 отзыв) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа и на этом всё Далее →✗ НедостаткиЕсли честно, не знаю, с чего начать, настолько много недостатков. Наверное, самый большой недостаток — зарплата. Грязными было ~23к, но как мне объяснили, это пока так, потому что я новенький сотрудник, ладно, ок. Далее со всех сторон кричали, что вы новички, и трогать вас в течение месяца никто не будет, имеется в виду, что в плане результатов KPI, оценке от клиентов и т.д. трогать не будут, как говорится, «набивайте руку». На деле же оказалось, что трогать будут, и капать на мозги начали уже со следующего месяца. Но, дорогие руководители, когда вы выпускаете новеньких в работу, давая им «хромых» наставников и прибавляя по каждому чату в неделю, то, извините, о каких вообще показателях идет речь?! О теме наставничества вообще БОЛЬ! Ты сидишь на нервах. Клиенты неадекваты (но это опустим, они на каждой работе присутствуют), сыпятся чаты, ты не знаешь, что ответить, как ответить и т.д., а тут говорят подключайся в войс в тг, там тебя ждет наставник! Да, там меня ждет наставник, а еще меня там ждут 5 таких же новичков с кучей вопросов и другие сотрудники, которые залетели в войс поболтать! Как вам такое?! И попробуй разбери в этом базаре ответ на свой вопрос! Отсюда и возникает невыполнение... Далее →
-
Являюсь действующей сотрудницей первой линии поддержки мобильного оператора Yota (второй линии нет, если что, платить же нужно будет). Мой стаж составляет 3−5 лет. Конкретное значение не указано в целях сохранения хоть какой-то анонимности. С данной целью и не будет конкретных пруфов в скриншотах и т.п. 1) Постоянное повышение показателей, даже когда ситуация вынуждает их менять в другую сторону, все равно происходит скам. Ранее репрайсы (повышение цен по тарифу) происходили реже у всех мобильных операторов. Но по ясным обстоятельствам, сейчас подобное происходит чаще. И дело в том, что под подобные массовые недовольства абонентов, Yota никак не стабилизирует свои показатели под реалии, с которыми в дальнейшем будут сталкиваться операторы поддержки. Им просто [censored] на то, что у них происходит. Вы платите больше. Мы получаем меньше. Логично же, выгода отличная. 2) Наплевательское отношение к тебе. Здесь ситуация двоякая, т.к. у Yota есть множество групп с разными руководителями, где большая часть руководителей не отказывают себе в том, чтобы открыто демонстрировать к тебе свою ненависть и желание, чтобы ты ушел с работы. Круто же, когда у тебя такие руководители сидят на [censored] попускают ребят, что только устроились, и еще деньги получают... Далее →
YotaRussia
14.03.2022 19:01
Привет! Подобных возрастных ограничений у нас нет. Возможно, была иная причина, по которым не подошла ваша кандидатура. Совсем не хотели вас расстроить, и надеемся, что в будущем вас заинтересуют наши новые вакансии.