Автодом: отзыв сотрудника
Пригласили на собеседование на вакансию администратора рецепции. Начнем с того что уже работающие девочки на рецепции не знают как называется их компания, и когда я спросила это ли ваша компания, она сказала — ой не знаю, и отправила меня в автосервис. Хотя я сказала что я на вакансию администратора. Потом когда я все таки выяснила, что я пришла правильно, менеджер по персоналу [К.] уливлялась как же так вы не знаете, у нас тут один автосалон. Я сказала что девушка меня не правильно сориентировала, но она пропустила это мимо ушей, и снова повторяла, как это так я не знала куда зайти. Про работу она ничего не рассказала, ни график, ни зарплату, как будто вообще не заинтересована чтобы сотрудник у них остался. только спрасмла меня-» вот вам 28 лет, вы будете работать на ресепшине, в потом что?» Какая тебе разница? Может я умру завтра, что за бестактные вопросы?! Потом она сказала, что вам надо будет ещё раз приехать на собеседование с руковолителям. (а ехать на минуточку не блидний свет) И я вам в пятницу позвоню и скажу когда подъехать. Обязательно в любом случае позвоню! Но так не позвонила! Никакого уважения! Зря потратила время! Видимо им нужны такие бестолковые девочки, которые даже не могут объяснить куда идти на собеседование.
-
✓ ПреимуществаДоговорилась с отделом кадров и пришла на собеседование. Пришла из другого салона с опытом работы в сфере, по факту мне нужно было просто начать работать. Встретила меня управляющая всеми салонами. Никаких вопросов не задавала по знаниям, лишь сказала, неизвестно когда откроется новый салон и буду полгода сидеть на копейках пока салон раскачается. Сказала что будет пробный день и я проведу там с 11 до 17 часов. Назначили этот день только спустя неделю. Через неделю пришла в другой салон к женщине, которая работала там, по ее словам, 10 лет. Мне ничего не объясняли, вопросов о работе не задавали и ничего не рассказывали. Вообще не поняла зачем и для чего мне назначили этот день. Просидела минут 15 и попросили уйти со словами: вам позвонят. А написали мне через 3 дня из отдела кадров со словами: раньше вас трудоустроилась другая девочка и других вакансий нет… Я потеряла кучу своего времени! Абсолютно непрофессиональное проведения собеседования! Считаю, что меня ввели в заблуждение и я потеряла предложения других работодателей! Далее →✗ НедостаткиУжасное впечатление оставила эта компания, особенно женщина из кредитного отдела. Считаю, что ей вообще не интересно, чтобы кто-то еще трудоустраивался! Такие люди не должны проводить собеседования и решать, кого брать на работу, она в этом не заинтересована! И нужно все-таки предупреждать людей, что это еще один этап собеседования и необходимо оббежать все ДЦ города, чтобы получить ответ! Абсолютно непрофессиональное проведение собеседования! Просто не ценят чужое время. Если так относятся к соискателям, считаю, что в компании нет положительного. Далее →
-
✓ ПреимуществаРядом с метро. Далее →✗ НедостаткиЕсли вы привыкли к комфортным условиям труда, к уважительному к себе отношению и разумному руководству, то обходите это место стороной. Да, з/п кажется нормальной (51 000 руб на руки), но она мизерная за ту нагрузку, в которой пашет рядовой оператор этого колл-центра. Так ещё и система штрафов, так что 1000 от своей зарплаты вы будете отдавать ежемесячно. Объём работы очень большой, в смену по 400−500 звонков. Нужно не просто перевести звонок в дилерский центр, но ещё и учесть множество нюансов при его переводе (кто взял трубку, время работы отдела, кто в отпуске, кто на больничном, по каким правилам соединять и т. д.), условия постоянно меняются. Ошибётесь — получите ошибку и низкий рейтинг оператора. Все это влияет на з/п. Ещё штрафуют за пропущенные звонки, но они редко по вине оператора, чаще по техническим причинам из-за старых телефонов. Но это никого не волнует, деньги с вас все равно удержат. Звонков очень много и становится больше с каждым месяцем, потому что добавляются новые дилерские центры и новые марки автомобилей. Не вздохнуть свободно в течение всей смены. Операторы к вечеру просто никакие. На обед даётся 30 минут всего, время, когда вы пойдёте на обед, прописано в специальном... Далее →