акула: Неправильное обращение руководителя с сотрудниками

Их я не увидела

Работала в ТЦ Небо в Нижнем Новгороде. Там есть руководитель [К.], таких ещё ядовитых людей я просто не видела! Она по отношению к своим сотрудникам вела себя, будто она бог, а мы просто никто.

Орала каждый день без повода.

Потом лицемерила и говорила одним сотрудникам, как её бесит другой сотрудник.

Когда она составляла график работы, я попросила выходной на субботу, ибо надо было решать проблемы с учёбой, она просто начала орать, что её задолбала наша учёба, что её не волнует о том, какие у нас проблемы, ибо одна она работать не хочет, но мы почему-то работали одни, и когда мы устраивались, мы говорили о том, что мы студенты, её это всё совершенно устраивало.

Как-то ещё случилась ситуация, где я не смогла сделать обмен, ибо меня никто этому не обучил. Я предложила покупателю сделать возврат и тут же немного накосячила, сделала вместо возврата оплату, позвонила руководителю [К.], она также наорала, но тут было по причине: я сделала потом отмену оплаты и с трудом начала делать обмен, ибо возврат не получался.

Потом я звоню начальнице и сказала, что сделала обмен.

Но потом я сверяю кассу, и у меня не сходится. Я звоню, говорю начальнице, она начинает снова орать, и просто понимаем, что я, когда делала возврат, то в кассе я сделала возврат, а в терминале — оплату, и из-за этого касса не сходилась. Я ей звоню, спрашиваю, что делать, она просто говорит: «Это не мои проблемы, решай всё сама!», а я, естественно, человек, работающий 2 недели, даже не представляю, как решать эту проблему.