Альфа-Банк: отзыв сотрудника
Было бы достойно со стороны банка, закрыться и больше не появляется не под каким видом!
Недостатки:Устроился работать в Мурманское отделение, по доставке карты. Обещали зп 15-го числа, оклад 1600 остальное премия.
В первый месяц пришло 700р. Сообщили что обучение 2 недели не оплачиваются.
Дальше хуже, на (е…обеща)ли каждая выдача пластиковой карты -300 дебетовая, кредитная-380.
Плюс если делаешь допы и продаешь то от 100−300, еще накинут. Если еще и отзыв написали и поставили оценку то всё считай доп 50р за обслуживание хорошее.
Что имеем в реальности…
Два месяца [censored], с 8.30 в офис берешь карты обзваниваешь людей, со своего личного номера, который потом идет в блокировку у многих. (за это кстати тоже деньги не возмещаются)
Хреновая система проверки данных клиента, потому что из 20 человек день, 7 не верные данные, а это ты потратил свое время силы и проезд по городу в пустую!
Приложение альфа-го, это прямо издевательство, может вылететь в самый не подходящий момент. Зависнуть, не подгрузить данные.
И после всего этого, стоишь перед человеком у которого и так времени мало, еще втираешь и впихиваешь ему продукты которые ему нахрен не нужны и могли быть предложены по телефону!
Руководство это прям цирк уродов, ни кто ни за что не отвечает, но все требуют.
Хоть по договору ты работаешь до 21.00, в реале приходишь в 23/00/01.. ибо клиент или данные.
Есть еще нюансы, клиент оформил карты, а потом забил, трубку не берет. По словам руководителя должны через 3 дня снять. Но нет клиент пока не заберёт карту или самолично не позвонит и не откажется, он будет висеть в выдаче.
Так вот пролетел месяц, не говоря что проезд не оплачивается, когда проездной выходит дороже чем оклад. Пообещали что во 2й месяц, все обработают и начислят. Руководитель в ватс-апе оповестил 14 что должны начислить денег примерно 40.000, и в ожидании чуда прождали так до 25, были отговорки что Калининградское начальство должно согласовать с Питерским, а Питерское с Московским… Выплатили всего 15000, типо многие карты не активированны. МНЕ ЧТО БЛИН У клиента телефон отбирать И АКТИВИРОВАТЬ?
Это не банк, а мусор по работе!
Если желаешь попробовать, и ощутить себя на дне социального общества! То иди в Мурманское отделение. Тут ты поймешь что такое жить в долг, и опасаться клиентов!
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в АЛЬФА БАНК в Мурманске (3 отзыва) →
Работа в АЛЬФА БАНК: 159 отзывов →
Банки: отзывы о работе в Мурманске (9 отзывов) →
Работа в Мурманске (528 отзывов) →
Итак, вакансия специалист чат поддержки. Отправлял резюме на данную вакансию, перезвонила некая Владлена, озвучила условия, что оплата будет следующая: 36500 оклад +10 - 15 тыс. премии (это в среднем) + премии от продаж. Также на мой вопрос, какие будут графики, сказала, что первые 2 месяца будут 5/2, далее сам можешь любой график выбрать. Мне также было важно, чтобы зарплата перечислялась на мою ...
Коллеги, банковские работники, не рассматривайте данного работодателя. Банк «косит», пытается «косить» под Сбер, как правило, закос всегда выглядит дешево и нелепо, руководство сажает на низ вилки оклада, несмотря на опыт, в целом руководителей учат агрессивно выбивать результат от сотрудников, все на словах красиво, по факту как всегда. Все познается на сравнениях, назвать компанию высокотехнолог...
Банк который нарушает законы РФ, а также дискриминирует слои населения по некоторым признакам! Объясняю: Как студент (заочная форма обучения, специальность экономическая безопасность) имеющий экономическое образование, искал классное место работы, везде Альфа кичиться тем, что является работодателем номер 1. Подал заявки на трудоустройство, с желанием получить крутой опыт, беседу вел с 2-мя HR [А....
Только для тех, кто планирует устраиваться в call-центр. Отработала буквально месяц и не рекомендовала бы устраиваться в эту шарашкину контору. Почему? Потому что система обучения никакая, за месяц вам в голову запихают столько теории, что школа детским садиком покажется. Больше половины теории надо самим учить по базе знаний в которой не возможно ориентироваться. Но вам же надо сдать 4 экзамена, ...
По трудовому договору, который вы будете заключать и который сразу на руки не получите, будет прописано, что ваш оклад 1500 рублей до вычета НДФЛ и рабочий день с 9 до 10:30 (30 минут в день на 5/2), но по факту вы будете %удалено% с 8:30 до 21-22 при графике 5/2, 6/2. Плавающий график, могут позвонить вечером и заставить выйти в смену на следующий день в свой выходной. Проезд оплачивается сотруд...