Банк 131: Токсичная атмосфера и отсутствие командной работы.

Плюсы. Стабильная зарплата, ДМС, есть возможность проявить инициативу, возможность роста (при самостоятельном обучении), возможность работать с психологом за счет компании. Удаленная работа из любой точки мира, возможность работать в своей часовой зоне. Компания входит в группу компаний FIX — а у них много организованной внерабочей активности — есть сообщества и поддержка.

Минусы. Эмоциональный фон тяжелый. Очень много негатива, много токсичных людей, как со стороны разработки, так и со стороны бизнеса. Об эмоциональном состоянии сотрудников не беспокоятся. У некоторых сотрудников принято хамить, [censored] переходить на личности, разбор таких ситуаций не происходит. Командной работы нет. Цели компании не предполагают выстраивание процесса в командах и в компании в целом. Акцент идет на единичных сотрудников. Компания не продвигает ценности командной работы как внутри команд, так и во взаимодействии отделов. Не выстроены процессы поддержки пользователей. Как внутренних, так и внешних. Нет согласия между внутренними командами о процессах, невозможно прийти к соглашению, каждый гнет свою линию и нет мотивации искать вариант, когда будет удобно всем. Компания разрастается, а процессы и мышление не меняются — остаются как у маленьких компаний, где есть пара разработчиков, которые умеют и делают все. Все сотрудники лично обращаются к сотрудникам за решением проблем. Из-за этого страдают задачи, процессы и сами сотрудники. Полные ожидания от сотрудников не объясняют, считается, что все очевидно и так. Каждый сам должен догадываться, что от него ожидается. Не интересуются причинами, почему работа не сделана/сделана плохо, что помешало. Люди увольняются пачками из-за фона и отсутствия процессов. Руководство вместо поиска новых сотрудников продолжает увольнять «непутевых» сотрудников. За полтора месяца из команды разработки в 6 человек уволилось 3. За это время было проведено 2 собеседования. Непонятно, почему набор идет так слабо, когда ситуация критическая. В целом можно сделать вывод, что высшее руководство сфокусировано не на самых критичных моментах, а на привлечении новых клиентов в компанию. С увеличением клиентов увеличивается нагрузка на команду, а команда пока только уменьшается. Негатив растет, с токсичными людьми никто не работает. Ценности компании не пересматриваются.