Банк ВТБ (ПАО): Ненормированный график и низкая зарплата
Хороший коллектив, регулярная зп, оплачиваемые доп. часы.
Недостатки:Работал в колл-центре. Проработал более года, о чем очень жалею. Из недостатков можно выделить:
1. Обман на сайте, например hh.ru, о з/п, по факту она намного меньше, особенно для специалиста. 2. Далее идет ненормированный график, то есть вам будут ставить расписание и время, как вздумается, всем плевать на ваши желания и предпочтения. Ты обязательно должен выходить в ночную смену в течение нескольких месяцев, и всем плевать, что ночью ты работать не можешь. Также к этому можно отнести просто смешные короткие перерывы, за которые даже отдохнуть не получается. 3. Просто тяжело выполнимые показатели, от которых зависит твоя премия, особенно из этого выделяется время диалога, оно не должно превышать 2−3 минуты разговора, и плевать, что клиент претензионный, ты составляешь обращение или ужасно зависает программа. 4. Очень плохо работают как программы для работы сотрудников, так и приложения для клиентов, в связи с чем растет и негатив. 5. Слишком большая нагрузка для операторов. К ним относятся все те же невыполнимые показатели, иногда приходилось консультировать клиентов по вопросам, которым ты не был обучен, так как на профильном подразделении огромная нагрузка, звонки также поступают без перерывов, за очень редкими исключениями.
В общем и целом работу в колл-центре порекомендовать не могу, только если вы не робот, который будет идеальным сотрудником для данного заведения.
👉 Работа в ВТБ в Оренбурге (2 отзыва) →- 🏦 Банки: отзывы о работе в Оренбурге (19 отзывов) →
- 👉ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ НОЧЬЮ в Оренбурге (27 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Оренбурге (2022 отзыва) →
-
Начиная с собеседования, уже всё пошло-поехало. На собеседовании говорили про доп. смены, что можно брать, когда тебе удобно. Но уже после обучения тебе нужно обязательно брать доп. смены, даже если этого ты не хочешь. По поводу звонков: линия идет 3 часа, после которой перерыв всего 10 минут, и далее ты принимаешь опять звонки. Сказать, что это мало, — ничего не сказать! Работодатели также неправильно указали мою дату рождения, и у меня за всё время работы не работал ДМС. По поводу увольнения. Увольняли меня месяц в данной компании. Месяц! Говорили о том, что директор занят и т. д., поэтому я не могу написать заявление. И не одна я была в такой ситуации, мои знакомые уволились раньше меня, и их увольняли намного дольше. Так что думайте сами, стоит ли приходить в данную компанию. Далее →
-
✓ ПреимуществаКак уволили лучшего сотрудника из БГ Подольская. Я была одним из лучшим сотрудников получала похвалу грамоты премии от руководства и ЗУБГ Соколова А.А, Волгиной. Любила свою работу и коллектив. Работала в розничном отделе в г. Серпухов, со стороны директора положительные взаимоотношения! Трудилась как пчелка на благо компании и своей премии. Но год назад (с лета 2025 г) ЗУБГ Соколов АА стал проявлять активный интерес, приглашать на кофе, но чтобы никто не видел, сообщения личного характера, комплименты, частые сообщения, могла долго не отвечать, но отвечала на позитивной форме. Неоднократно предлагал стать руководителем, я отказывалась, предлагал подумать. Сообщения были личного характера с множеством комплиментов. Моя семья была в курсе. Далее пропадает, облегчение внутри. Но тут и начинается самое интересное. Он со своей стороны начинает требовать с меня объяснительные. Анонимно. Не открыто, все было через руководителя, больше не пишет. Непосредственный руководитель не аргументирует причины. Отвечая при этом что объяснительные не повлекут последствия. Неоднократно разговариваю и пытаюсь узнать причины внезапных проверок исключительно в мою сторону (догадываясь разумеется) Началось давление. При этом свои трудовые обязанности и планы продаж закрываю на 100+, ни разу за все время работы никто не вызывал открыто, не проводились беседы, ни одного замечания! Только... Далее →✗ НедостаткиКак уволили лучшего сотрудника из БГ Подольская. Я была одним из лучших сотрудников, получала похвалу, грамоты, премии от руководства и ЗУБГ с.а.а., Волгиной. Любила свою работу и коллектив. Работала в розничном отделе в г. Серпухов, со стороны директора положительные взаимоотношения! Трудилась как пчелка на благо компании и своей премии. Но год назад (с лета 2025 г.) ЗУБГ с.а.а. стал проявлять активный интерес, приглашать на кофе, но чтобы никто не видел, сообщения личного характера, комплименты, частые сообщения, могла долго не отвечать, но отвечала на позитивной форме. Неоднократно предлагал стать руководителем, я отказывалась, предлагал подумать. Сообщения были личного характера с множеством комплиментов. Моя семья была в курсе. Далее пропадает, облегчение внутри. Но тут и начинается самое интересное. Он со своей стороны начинает требовать с меня объяснительные. Анонимно. Не открыто, всё было через руководителя, больше не пишет. Непосредственный руководитель не аргументирует причины. Отвечая при этом, что объяснительные не повлекут последствия. Неоднократно разговариваю и пытаюсь узнать причины внезапных проверок исключительно в мою сторону (догадываясь, разумеется). Началось давление. При этом свои трудовые обязанности и планы продаж закрываю на 100+, ни разу за всё время работы никто не вызывал открыто, не проводились... Далее →