Банк Тинькофф: Невозможные условия для работы

15.12.2022 Курск
🚀 Должность

👤представитель

Преимущества:

нет

Недостатки:

Здравствуйте! Я бывший сотрудник Тинькофф Банка (Представитель [К.]). [Х.] рассказать про беспредел и произвол руководителя г. [К]а [Ч]а [М.] и менеджера [В.] [И.] Начнем с руководителя. Так как его зарплата зависела и от нашей статистики то он нас учил как зарывать встречи обманным путем. Звонишь клиенту перед встречей и говоришь, что сейчас приедешь, а он в ответ отказывается от карты, чтобы не шло в статистику он просил закрывать «как клиент не в городе». Привозишь клиенту сим карту и чтобы опять пошло в статистику нужно было вставлять в личный телефон клиентскую сим карту и активировать ее. [Ч.] и [В.] выдумали дежурства в офисе, нужно было сканировать карты для отправки и уборка офиса. Утром при получении документов несколько ребят искали полученные для работы конверты, а все остальные представители мерзли на улице и так происходило каждый день. За то [В.] и [Ч.] сидели в теплом офисе и никого не пускали. Конверты так же нам выносили на улицу. Хотя дежурство в офисе и поиск конвертов в наши обязанности не входило. Продажа кредитных карт, тут учили отдаёшь дебетовую карту которую заказал клиент, а к ней говоришь вам автоматом выпущена кредитная карта и приходилась обманным путём отдавать кредитную карту, так же отдавали и дебетовую карту, когда перевозили кредитную карту. График работы: с 11−23 часов, если встреч много, то работали без выходных руководство не давало. Если встреч мало могли не работать и несколько дней подряд. Старенькие сотрудники работали в одних и тех же районах (Грызлов, [Г.] [Р.] Чунхин (брат руководителя), [Ш.] [Н.] Москвина, Трушляков, Сергеева. Так же они работали по спец графику. Теперь про менеджера [В.] высокомерный тип, любит раздавать команды с дежурствами и пиками получение конвертов, если не послушаешься, то сразу угрожает выставить нарушение. Еще у, но были терки с замом руководителя [Г.] Максиом) он вроде недодал ему премию и кода Грызлов сказал, что напишет на Банки.ру, сразу решился вопрос с премией, я так понимаю [В.] [И.] хочет дает премию, а хочет нет. (прошу проверить, может он присваивает эти деньги себе?) Самый лучший из всей этой компании был Грызлов [М.] всегда понимал и шел на встречу. А как попросишь [Ч.] разобраться в каком-то вопросе то он боится лишний раз потревожить руководство, думает только о своей пятой точке, на сотрудников наплевать. Не разбирается в банковских продуктах, сразу говорит, чтобы обратились с вопросом к опытным коллегам. Из-за руководства ушло очень много хороших представителей, ушли и старый весь состав. С удовольствуем многие представители хотели работать дальше, но с [В.] и [Ч.] работать не возможно.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 21714

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 12.09.2025 Казаньоператор call центра👍6
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Удалёнка, возможность работать удалённо не посещая офис Удобная возможность не ходить в офис Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководство общается на языке ботов, «понимаю, жаль, к сожалению» — это всё, что вы будете слышать от них. Полное отсутствие тднк. Невозможность изменять график. Безразличие к проблемам сотрудников. Меня выгоняли с квартиры, и необходимо было переехать, а для переезда необходимо было сдвинуть смены или дать отпуск за свой счёт. Но руководство лишь начало пугать тем, что если я не выйду на смену, то будет увольнение, и в рамках лояльности они предоставили мне совет: «предлагаю работать тебе на коворкинге, а жить на улице». К сожалению, руководство готово отправить жить на улицу сотрудника, лишь бы не сдвинуть смену или не предоставить отпуск за свой счёт, т.к. работодатель не обязан по ТК рф. Вот когда ты предоставишь документы, по которым мы будем обязаны предоставить, тогда поговорим. Тогда как остальным сотрудникам предоставляют отпуск за свой счёт по причине «дня рождения парня», а мне для того, чтобы не жить на улице, не хотят предоставить. Выводы делайте сами, как говорится. Далее →
  • 01.09.2025 Москва💵 ЗП: 50000👍3
    ✓ Преимущества
    Удаленка. Был хороший банк когда назывался по другому. Далее →
    ✗ Недостатки
    Это уже не современный айти-банк, а шарашкина контора. Разваливать банк начали еще когда заболел О. и отошел от дел в 20 году. Потом ковид и всем известное отжатие банка. Теперь «банком» руководят совсем другие люди, которые гребут под себя и красуются друг перед другом, какие они «современные» и «технологичные») для этого созданы куча всяких внутренних медиа-каналов и т.д. и т.п.) А на деле просто смех)). И вся «технологичность» стала заточена на то, чтобы высосать побольше денег у клиента) Как это все отражается на сотрудниках? Они самое низшее и бесправное звено. Будешь пахать, пока не выгоришь. Зато «элита» состоит из своих людей — родственников, друзей и пресмыкающихся войти в их круг ради должности (и возможности не пахать, а проводить время как хочешь — свои прикроют) и з.п. Поэтому настоящей кадровой политики нет, одна показуха с высокопарными речами) Высшему руководству на это все пофиг — они пилят по крупному, их мелочь не интересует, поэтому низшие руки этим пользуются и строят свои общаки и вотчины. Поэтому если вы себя цените и уважаете, и вы профи, а не подковерный червяк в бюрократию, то вам такая «работа» не понравится. Вас просто задолбят тупые «эффективные менеджеры» по блату, греющие свои места. Профи... Далее →