Банк Тинькофф: Зарплата задерживается, система мотивации непонятна
Вакансия на сайте обещала зп от 36.000 руб., что и привлекло, но оплата сдельная, не оклад. График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 с обедом в 1 час. Сначала пришлось постараться, чтобы попасть на обучение по данной вакансии, т.к. на сайте она висела в активных, но операторы отвечали, что набор на неё не ведётся. И вот однажды мне улыбнулась удача, и меня пригласили на обучение. Сначала нужно было самостоятельно проходить несколько пачек тестов и далее ждать ссылки на личный кабинет, в котором ждали уже более сложные тесты на скорость печати и т.д. После прохождения тестов и прохождения обучения с наставником в зуме я приступил к работе. Суть работы заключалась в аресте счетов должников. Заявки делились на условные уровни: были заявки, за которые платят меньше и делаются они легче, и были заявки дороже и сложнее. Сколько стоит одна заявка для сотрудника — непонятно, т.к. система оплаты измеряется в «баллах», ценность которых непонятна. Были созвоны с наставниками, которые быстро показывали метод расчёта зп и быстро переключались на другую тему (причём на первом созвоне показали один метод, на втором созвоне другой метод с разными результатами на выходе, что уже заставляло задуматься). Во время работы бывало, что заявки просто заканчивались, и приходилось ставить рабочую программу на простой, за который платят, естественно, копейки. Зарплата приходит один раз в месяц 7 числа. За 2 месяца в общей сумме я заработал 26.000 рублей. Всего. Моему коллеге повезло больше — за 2 месяца он заработал примерно 30.000 рублей. Крайне не рекомендую данную вакансию, да и вообще работу в данной компании. Зарплата с задержкой, система мотивации в каких-то баллах, стоимость которых непонятна; чтобы получить обещанные 36.000 рублей, нужно сделать какое-то невероятное количество заявок, которые имеют свойство заканчиваться во время смены. Частые проблемы с рабочими ПО, что усложняет процесс работы. «Дежурный» какой-то идиот, почувствовавший иллюзию власти, и позволяет себе на созвонах с новичками (это не обязательно молодые люди, есть и взрослые люди) нецензурно выражаться и [censored] людей. Надеюсь, мой отзыв будет полезен и люди не станут тратить время на эту шляпу.
👉 Работа в Т БАНК в Санкт-Петербурге (48 отзывов) →- 🏦 Банки: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (268 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36089 отзывов) →
-
1. Низкая компенсация затрат на использование личного транспорта (разъездная работа по области), покрывает только бензин и не покрывает растущие расходы на з/части, ремонт, обслуживание, мойку а/м. 2. В объявлении указана должность представителя, но клиентам приходит информация «Сим-карту вам доставит курьер». При этом у тебя большой объем предложений, который необходимо продать клиенту, по факту это не курьер, а более квалифицированный сотрудник, но кто-то решил приземлить представителей и их статус, воспринимается это негативно и не способствует увеличению продаж. 3. Низкая загрузка на время адаптации, нет возможности 1−2 месяца заработать как указано в объявлении — более 100 т.р. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалёнка. И если будет как подработка то пойдёт. И есть хорошие приятные кураторы. Далее →✗ НедостаткиРаботал оператором по долгам. Это ужасный работодатель. Платить будут 15 в среднем в месяц, при этом работать надо 25 часов в неделю. Звонки для оценки специально будут выбирать плохие, чтобы содрать с вас штрафами и без того маленькую з/п. Так как я учился, то мне было нормально совмещать. Но в конце я работал немного, сказали, что можно уйти, если просто не выходить на линию, но оказывается, что если я сам сразу хочу разорвать, то это запрос куратор подаёт, а мне говорят типа: ты должен отработать месяц, иначе мы вот нашли у тебя косяк и засудим тебя. В итоге заставили ещё месяц пахать, рабовладельцы и шантажисты, желаю вашему банку всего плохого. Далее →