Банк Тинькофф: Зарплата задерживается, система мотивации непонятна
Вакансия на сайте обещала зп от 36.000 руб., что и привлекло, но оплата сдельная, не оклад. График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 с обедом в 1 час. Сначала пришлось постараться, чтобы попасть на обучение по данной вакансии, т.к. на сайте она висела в активных, но операторы отвечали, что набор на неё не ведётся. И вот однажды мне улыбнулась удача, и меня пригласили на обучение. Сначала нужно было самостоятельно проходить несколько пачек тестов и далее ждать ссылки на личный кабинет, в котором ждали уже более сложные тесты на скорость печати и т.д. После прохождения тестов и прохождения обучения с наставником в зуме я приступил к работе. Суть работы заключалась в аресте счетов должников. Заявки делились на условные уровни: были заявки, за которые платят меньше и делаются они легче, и были заявки дороже и сложнее. Сколько стоит одна заявка для сотрудника — непонятно, т.к. система оплаты измеряется в «баллах», ценность которых непонятна. Были созвоны с наставниками, которые быстро показывали метод расчёта зп и быстро переключались на другую тему (причём на первом созвоне показали один метод, на втором созвоне другой метод с разными результатами на выходе, что уже заставляло задуматься). Во время работы бывало, что заявки просто заканчивались, и приходилось ставить рабочую программу на простой, за который платят, естественно, копейки. Зарплата приходит один раз в месяц 7 числа. За 2 месяца в общей сумме я заработал 26.000 рублей. Всего. Моему коллеге повезло больше — за 2 месяца он заработал примерно 30.000 рублей. Крайне не рекомендую данную вакансию, да и вообще работу в данной компании. Зарплата с задержкой, система мотивации в каких-то баллах, стоимость которых непонятна; чтобы получить обещанные 36.000 рублей, нужно сделать какое-то невероятное количество заявок, которые имеют свойство заканчиваться во время смены. Частые проблемы с рабочими ПО, что усложняет процесс работы. «Дежурный» какой-то идиот, почувствовавший иллюзию власти, и позволяет себе на созвонах с новичками (это не обязательно молодые люди, есть и взрослые люди) нецензурно выражаться и [censored] людей. Надеюсь, мой отзыв будет полезен и люди не станут тратить время на эту шляпу.
👉 Работа в Т БАНК в Санкт-Петербурге (49 отзывов) →- 🏦 Банки: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (272 отзыва) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36265 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаНе работала, не знаю. Далее →✗ НедостаткиОткликнулась на вакансию «Консультант поддержки Т-Бизнес». 12.12.2025 в 12:01 МСК поступил звонок с номера +7(986)30***18. Девушка представилась службой HR банка. Рассказала о дате и времени начала обучения и спросила, есть ли у меня вопросы. Вопросы, естественно, были. Первый и главный — про гарнитуру, которую нужно использовать при работе. Так как я впервые сталкиваюсь с выбором гарнитуры для работы (потратила время на изучение данного вопроса) и учитывая требования банка, я поинтересовалась, почему банк рекомендует наушники с пассивным шумопоглощением и точно ли данные гарнитуры будут обеспечивать необходимую шумоизоляцию, ведь при постороннем шуме при работе могут быть замечания. На что мне были зачитаны готовые ответы о том, что я должна обеспечить тихое и бесшумное место для работы (а как же посторонние шумы с улицы, от соседей и т.д.). По существу вопроса я не получила конкретный и вразумительный ответ, о чем сообщила сотруднице HR. (Т-Банк — можете прослушать наш разговор, при котором на заднем фоне у работника HR что-то упало (она объяснила, что так она работает мышкой). Зато несколько часов спустя я получила отказ в прохождении обучения))) Вот... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалёнка. И если будет как подработка то пойдёт. И есть хорошие приятные кураторы. Далее →✗ НедостаткиРаботал оператором по долгам. Это ужасный работодатель. Платить будут 15 в среднем в месяц, при этом работать надо 25 часов в неделю. Звонки для оценки специально будут выбирать плохие, чтобы содрать с вас штрафами и без того маленькую з/п. Так как я учился, то мне было нормально совмещать. Но в конце я работал немного, сказали, что можно уйти, если просто не выходить на линию, но оказывается, что если я сам сразу хочу разорвать, то это запрос куратор подаёт, а мне говорят типа: ты должен отработать месяц, иначе мы вот нашли у тебя косяк и засудим тебя. В итоге заставили ещё месяц пахать, рабовладельцы и шантажисты, желаю вашему банку всего плохого. Далее →