Банк Тинькофф: Нет стабильной заработной платы
Преимущества:
Обучение проходит хорошо.
Недостатки:Нет стабильной зарплаты. Всё зависит от количества обратных клиентов. При этом клиентов в отделе, где я была, очень мало. Максимум 5−10 успешных звонков в день (30 р один звонок) в самом начале, в перспективе плюс 20−30 рублей. Но и обязанностей становится больше в разы. Если не выполняешь план, у тебя вычитают из зп. При этом нигде об этом не было сказано при обучении. При трудоустройстве подписывается соглашение.
👉 Работа в Т БАНК в Липецке (1 отзыв) →- 🏦 Банки: отзывы о работе в Липецке (18 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Липецке (1454 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаПреимуществ много, действительно гибкий график, работать можно хоть интервалами 30 через 30 минут, хочешь- работаешь сегодня 12 часов, хочешь не работаешь вообще, мне попался хороший тренер, оформление было быстрым Далее →✗ НедостаткиВсе перечеркивает оплата труда. Обо всем по порядку:Искал удаленную работу, решил рассмотреть Тбанк, так как у клиента у меня к ним вопросов никаких нет, все вроде хорошо. На сайте была вакансия на оператора раннего взыскания, было указано, что средняя оплата труда по ней 42 000 руб в месяц, меня это устроило — откликнулся — через пару часов мне позвонили, к вечеру я уже заполнил о себе все данные и получил доступ к обучению. Само обучение состоит из теории, которая занимает по времени, если во всем хорошо разбираться, часов 6, и по видимому эти 6 часов вам никто оплачивать не будет, во всяком случае информации об этом нигде нет. В одном из первых блоков вам расскажут, что понимают, что люди ходят на работу ради денег и накидают кучу таблиц с коэффициентами за вашу работу, расскажут, из чего будет строиться ваша зарплата, но ни 1 конкретной цифры нигде не будет, очень здорово знать, что спустя 3 месяца коэффициент твоей оплаты за какие-то действия будет х2, только вот какую сумму умножать на эти х2 тебе никто не сказал. Еще 1 забавный момент был в блоке работы с возражениями клиентов: вам приводят 4... Далее →
-
✓ ПреимуществаСоц пакет, белая зарплата Далее →✗ НедостаткиЯ работала в Т-банке 4.5 года. За это время была на разных вакансиях: специалист обработки запросов от спецслужб, специалист по обработке акций и программ лояльности, специалист входящих обращений по отелям и многие другие. Начну с хорошего: возможность удалённой работы на многих вакансиях, ДМС, стабильная зарплата, премии, каждый год индексация и тринадцатая зарплата. Коллектив тоже неплохой, есть много молодых ребят, но и взрослые тоже есть, и к ним относятся с уважением. Что мне не нравилось. Когда вы приходите в Т банк, выбрав для себя комфортный отдел, будьте готовы, что вас могут перевести в принудительном порядке в любой другой отдел, и если вы не согласны, вам скажут или на первую линию. То есть это линия, где можно работать прямо с улицы и без навыков, и там постоянно непрерывно летят обращения по всем продуктам и на чатах, и на звонках, и клиенты почти все негативные. Про чаты и звонки. Раньше были звонки и чаты отдельно. То есть ты целый день работаешь либо на чатах, либо на звонках. Но потом один особо умный человек придумал, что нужно загрузить сотрудников по полной и что это они прохлаждаются, пока у них эвейлы (нет обращений), и подключил режим чатов и звонков. И в итоге у людей бывает... Далее →