ВайлдБерриз: отзыв сотрудника
Добрый день. Хочу предупредить уфимцев о подводных камнях в работе менеджером пункта выдачи заказов интернет магазина wildberries. В компании я работаю больше года, пвз расположен на проспекте октября. Начнем с трудоустройства. Подписанный трудовой договор мне как и многим моим коллегам мне не выдали до сих пор, долбил своего руководителя филиалов, заместителя регионального руководителя, потом уже дошел до регионального руководителя, после этого мне выслали истекший, недействительный тр договор. как выяснилось позже, договор перезаключается каждые 3 месяца по новой без нашего ведома.+ при оформлении вас заставят написать заявление на увольнение без даты, думаю все поймут для чего. Заработная плата состоит из 3 частей-оклад 14 500+премия-% от продаж на пвз. % рассчитывает руководитель филиалов, и если он устроил много своих знакомых то ваша премия будет утекать к ним. премия абсолютно непрозрачная, НИКТО не может ее рассчитать, а если начинаешь просить показать как она рассчитывается то руководители устраивают скандал с угрозами увольнения. но это еще полбеды. от ваших жалких 20- 21 т р вы получите намного меньше, т. к оставшаяся часть уйдет на «ДОЛГИ» складу и ШТРАФЫ. Долги-это когда ты отправляешь на склад отказные непроданные вещи, а склад их почему-то «не находит». стоимость ненайденной складом вещи сразу отображается в программе, и если ты не смог предоставить доказательства отправки вещи (видео с камер наблюдеия) или не успел до 20 числа, то стоимость вещи вычтут из премии. ты прикладываешь все доказательства отправки вещи, но склад говорит что ее там не было и на этом все. за повторное открытие инцидента могут наложить штраф в размере долга. то есть если «потерялся» пуховик за 5к и ты слишком надоедаешь им доказывая что отправил его, тебе еще и влепят штраф на эту сумму, такая ситуация происходила лично со мной. на видео может быть отчетливо видно как ты укладываешь вещь в коробку, но склад по беспределу отфутболивая шаблонными фразами закрывает инцидент и все, твои денежки пропали. пропасть может и маленькая вещь, например как тушь, украшение, так и коробки с обувью, и даже телевизор с 55 дюймовой диагональю. руководители заняты своими делами, игнорируют просьбы о помощи всем известной фразой-не нравится увольняйтесь. за 1,5 года сменилось 4 региональных руководителя. постоянно не хватает элементарных вещей-бумаги а4, скотча, кассовой ленты. есть много случаев когда сотрудники приобретают вышеперечисленное за свои деньги. на некоторых пвз зимой очень холодно из-за изношенных входных дверей, их не ремонтируют ни компания, ни арендодатель, а если принести свой обогреватель арендодатель вынесет весь мозг и запретит им пользоваться из-за больших счетов за эл/энергию. помимо основных обязанностей ты будешь заниматься мытьем полов, зеркал, подметать прилежащую территорию, убирать урны, убирать снег, за это никто разумеется платить не будет, но если этого не делать или делать плохо то получишь штраф. руководители хамят, общаются матом несмотря на разницу в возрасте. некоторые пвз просто кишат тараканами, ты можешь найти их в обуви, в вещах, в еде, руководители в курсе этого и разумеется никто ничего не делает. Пункт выдачи начинает работу с 10 утра и до 21:00, но ты должен придти раньше и до 9:40 принять все вещи, опоздал на минуту-штраф 3к. из рабочего дня не оплачивается один час-обеденный, но закрыться и пообедать ты не можешь-это запрещено, если покуп позвонит на гор линию и сообщит о том что пвз закрыт тебе влепят штраф, поэтому когда ты слышишь что вошел покупатель, быстренько все дожевываешь и выскакиваешь выдавать заказ. на пвз ты работаешь один. ты не можешь взять себе отгул или уйти на больничный т.к. поиск замены руководы взваливают на тебя, а найти замену нереально, потому что выходы в выходные не оплачивают. за время работы в вб я потеряла много здоровья из-за холода на пвз, влезла в долги, т.к. что-то планировать с такой зп невозможно-никто не знает кинет ли тебя склад с зп или оштрафуют. всем добра, работать здесь не рекомендую.

-
✓ ПреимуществаСвободный график работы, можно найти пвз поблизости от дома Далее →✗ НедостаткиРабота по 12 часов, за 1 час выплачивается 100 рублей, НО надо принимать одновременно пришедшие товары, раскладывать их по складу, выдавать товар и принимать возвраты. Но это ничего справиться если клиенты не торопятся и не орут по всякому поводу можно. Был клиент который пришел делать возврат товара и только потом понял что он платный и стал требовать его назад. Я была бы рада отдать ему товар, но достать обратно из коробки не позволяет программа. Он устроил скандал и эти самодуры (владельцы) встали на сторону этого нищеброда, который готов за 100 рублей похоже [censored] продать. И еще сказали что он постоянный клиент тогда значит он знал что возврат является платным и специально устроил скандал. А эти знали это и все равно меня уволили. Когда-нибудь его за эти 100 рублей кто-нибудь отпердолит в задницу Далее →
-
✓ Преимуществаони отсутствуют Далее →✗ Недостаткиклиенты недовольны политикой компании, что за возврат платят 100 р., даже за бракованный товар, но почему-то виноват менеджер пвз; клиент дает товар на возврат, а когда узнает, что он платный, требует назад, но он оформлен, и программа не позволяет сотруднику отменить его, что тоже косяк компании, что это делать не позволяет; если неадекватный клиент пожалуется начальству и он еще имеет связи то вас вышвырнут вон без зарплаты, а соврут, что вы что-то украли и / или потеряли; у них потогонная система — берут временно, а потом находят повод и увольняют по надуманной причине; вдобавок вишенка на торте — постоянные штрафы ни за что, размер которых равен вашей зарплате. Недавний скандал вообще никак на них не повлиял, все с них, как с гуся вода, они просто уволили всех, кто участвовал в забастовках, и замели все под ковер. Неудивительно, что это произошло в регионе РФ, которое занимает 5 место по уровню коррупции, хотя в других регионах ситуация такая же Далее →