Геткурс: Непрофессиональное обращение на собеседовании
HR весьма хорошо соискала на вакансию, приятно общаться с девушкой: культурная, обходительная. Всю инфу по вакансии подробно обсудили и подобрали время собеседования.
Недостатки:Говорят, что трудоустройство по ТК — наглая ложь. Как только начинаешь уточнять инфу по отпуску, больничным, соц. пакету, оказывается, что «нууу… у нас ТК, но в отпуск максимум на 2 недели. Северный район? Это ваши проблемы. Больничный больше пары дней? Ну… это много». Разговор начинается сразу на ТЫ и с фразы «Включи камеру!», как только задаешь вопрос «Почему вы тогда указываете, что работаете по ТК, но при этом его даже не пытаетесь соблюдать?» — стараются сбежать с собеседования. На половину вопросов ответ «Нууу… вот потому что так.» Если Вам дорого ваше время и труд, не советую идти к таким..
-
✓ ПреимуществаПо факту, что по ТК, есть хоть свои базы знаний. Далее →✗ НедостаткиВидел посредственные отзывы из крупных регионов, думал, что там, так как зп больше и условия получше, то люди придирчивее, да и всё субъективно по отделам работа в Геткурсе. Но я ошибся. Геткурс и правда ощутимо изменил свою политику обучения, политику отношения к сотрудникам и адаптации внутри коллектива, как и писали, не в лучшую сторону. Пожалуйста, точно по этой компании внимайте негативным отзывам о этой конторе, они правдивые. Во-первых, компании, её руководству, специалистам по обучению и рекрутёрам надо перестать переобуваться постоянно на ходу: когда собеседование с обыгрыванием кейса записи клиента на Велком встречу в Геткурс, то руководитель подразделения сказала, что всё хорошо, я справился, выполнил свою главную задачу. И что вообще продаж на этой должности нет, главное записать клиента на Велком, если спросит что-то, вкратце объяснить и записать или перенаправить. Рекрутер вначале тоже говорил, что продаж нет у менеджера по работе с клиентами. Внимание, как на самом деле: в компании сейчас, по сути, 3 линии продаж. 1 — это как раз менеджеры по работе с клиентами, 2 — сами менеджеры по продажам, там они уже на дожиме и раскрутке клиентов, а 3-я линия — техподдержка, уже это и удержание, и техподдержка, и консультации, и возврат клиентов. Три... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиЯ была приглашена на вакансию специалиста чат-поддержки. Но также вы будете тестировать их сайт, писать баг-репорты и пополнять базу знаний. За это не доплачивают. Также вы будете работать на 2-х линиях одновременно: голосовая + чат. Оборудование не предоставляют, интернет не компенсируют. На 3 месяца срочный трудовой договор с окладом в 35к, и позиция младший специалист, об этом нигде не говорят. Карьерного роста там нет, как узнала от бывшего сотрудника, та с ИТ-образованием просидела 2 года на обещаниях, что переведут на тестировщика или хотя бы 2 линию, оклад также не рос. Также выходные плавающие, будете за оклад работать все выходные и праздничные дни и дежурить по вечерам. И очень смутило, до оффера просят сканы паспорта с обработкой данных. Рекомендации с предыдущих мест работы, отбор будто я в Газпром устраивалась на место топ-менеджера с окладом в разы больше.. Далее →