ГЛАЗКО Мастерская по ремонту очков: отзыв сотрудника

В шоке от комментария, оставленного обиженным сотрудником‍ Являемся клиентами компании, общаясь с сотрудницами на Маросейке хочется рассказать одну деталь. Когда за ремонтом оправы обратилась пенсионерка, которой не под силу была стоимость - девочки скинулись и за свой счёт заказали ей новые очки. Когда об этом случае узнал руководитель - он объявил акцию «бесплатные очки» для малоимущих. Набежало пол-Москвы, и ребята оказали помощь абсолютно всем! Наверное, такой поступок и такой красивый ответ без агрессии выше характеризует человека лучше всего! Я от всей души желаю процветания бизнесу! Отличных сотрудников! Благодарных клиентов!

Всем привет, я работала в компании Глазко 1 год на позиции HR специалиста. Не могу подтвердить не единого слова из комментариев выше. Компания стремительно расширяется и такой темп, конечно, не всем подходит, но для меня это было плюсом. [В.] (генеральный директор) максимально лояльный руководитель, готовый к новым идеям и предложениям. Если сотрудник с чем-то не согласен, то всегда это можно озвучить и генеральному директору и операционному директору и территориальному руководителю. Все готовы выслушать и внести коррективы, но тут важно выходить на диалог не только с проблемой или вопросом, но также важно подготовить решение или предложение и его аргументировать) Также в компании много примеров повышения как вертикального, так и горизонтального, приведу несколько примеров: 1) менеджер по продажам стал cmm специалистом, компания оплатила курс по видео съемке в Инстаграм, команда отдела маркетинга помогала обучаться и осваивать данную специальность. 2) руководитель 1го филиала, стала территориальным руководителем 5ти филиалов. Все достижения сотрудников замечают и на еженедельной планерке озвучивают всем. Каждый член команды видит результат работы всей компании в целом и каждого филиала в отдельности , все транслируется максимально прозрачно. Есть недочеты в выстраивании процессов, но кто не ошибается, тот ничего не делает, а если есть процесс, то обязательно будет результат. Глазко всегда в процессе, всегда улучает сервис для клиентов, повышает качество работы и улучшает внутренние процессы и взаимодействие в компании, чтобы везде была гармония) Моя причина ухода связана с тем, что я решила углубиться в другие процессы hr сферы и поэтому приняла решение уйти, но со всеми ребятами я по-прежнему на связи и в отличных отношениях. Искренне желаю всем там успеха и достижения поставленных целей)

Сама идея мастерской очень ламповая и классная, но будьте готовы, что придется работать с самодуром, выполнять всякие задания сомнительной результативности, терпеть урезания зарплаты, ненормированный график. Также имейте ввиду что на оплату будет влиять его личное мнение о вас а не ваши профессиональные качества, он их все равно не оценит, главное лебезить и поддакивать, тогда все будет круто, идеальная работа для приспособленцев) - тема очков в принципе интересная, даже для тех кто в этом совсем не разбирается будет интересно - молодой коллектив, там практически нет стариков, самые старые там лет 40-25 примерно - клевая мастерская в центре москвы, само место на маросейке классное - клиенты больше довольных чем недовольных, это мотивирует. Когда команда работает хорошо, то приятно слушать от людей благодарность - оплата своевременная, задержек не было Главный и самый большой минус это владелец [В.] (руководитель мастерской) 1. Он не вникает в проблемы сотрудников, которые на самом деле не их а системные, он не решает их а сваливает все на плечи ребят, они не могут выполнять за него его работу 2. Внутри мастерской плохо выстроены связи и процессы между командой, страдает сервис и командный дух в целом 3. Требует результатов к которым нет никаких предпосылок, даже фундамента. Типа продай на сумму, на которую никто ранее и не продавал, при этом помощи нет никакой 4. Пафос и собственное величие затемняет разум и логику, когда команда ему, что-то говорит он воспринимает это как покушение на его альфа доминирование а не как сигнал 5. Ручное управление бизнесом, все работает с его одобрения, сотрудники ждут его кивка и даже руководитель мастерской сам не может принимать решения, ужас! 6. Не ценит работу сотрудников, все достижения считает за должное а все промахи легко вычтет из вашей зарплаты, всегда найдет косяки и причину снизить оплату - зарплата смешная и с каждым месяцем она будет только уменьшаться, найдутся причины почему ее нужно вам сократить - зарплату [В.] может по своему желанию уменьшить просто поставив перед фактом, принудит работать так найдет любые аргументы и косяки - низкий моральный дух команды, есть текучка персонала, да есть те люди, кто реально не подходит компании, но и уходят хорошие ребята, которые просто устали - [В.] любит толкать пафосные речи в стиле Стива Джобса на планерках, но это просто театр для одного актера, т.к. свою роль директора он выполняет плохо - работа в серую, никаких отпускных, больничных, отчислений в налоговую и тд. - не терпит критику в свой адрес, не способен анализировать свои ошибки, он все знает, во всем спец. все остальные дураки а он один дартаньян. ЧСВ зашкаливает

Сама идея мастерской очень ламповая и классная, но будьте готовы, что придется работать с самодуром, выполнять всякие задания сомнительной результативности, терпеть урезания зарплаты, ненормированный график. Также имейте ввиду что на оплату будет влиять его личное мнение о вас а не ваши профессиональные качества, он их все равно не оценит, главное лебезить и поддакивать, тогда все будет круто, идеальная работа для приспособленцев) - тема очков в принципе интересная, даже для тех кто в этом совсем не разбирается будет интересно - молодой коллектив, там практически нет стариков, самые старые там лет 40-25 примерно - клевая мастерская в центре москвы, само место на маросейке классное - клиенты больше довольных чем недовольных, это мотивирует. Когда команда работает хорошо, то приятно слушать от людей благодарность - оплата своевременная, задержек не было Главный и самый большой минус это владелец [В.] (руководитель мастерской) 1. Он не вникает в проблемы сотрудников, которые на самом деле не их а системные, он не решает их а сваливает все на плечи ребят, они не могут выполнять за него его работу 2. Внутри мастерской плохо выстроены связи и процессы между командой, страдает сервис и командный дух в целом 3. Требует результатов к которым нет никаких предпосылок, даже фундамента. Типа продай на сумму, на которую никто ранее и не продавал, при этом помощи нет никакой 4. Пафос и собственное величие затемняет разум и логику, когда команда ему, что-то говорит он воспринимает это как покушение на его альфа доминирование а не как сигнал 5. Ручное управление бизнесом, все работает с его одобрения, сотрудники ждут его кивка и даже руководитель мастерской сам не может принимать решения, ужас! 6. Не ценит работу сотрудников, все достижения считает за должное а все промахи легко вычтет из вашей зарплаты, всегда найдет косяки и причину снизить оплату - зарплата смешная и с каждым месяцем она будет только уменьшаться, найдутся причины почему ее нужно вам сократить - зарплату [В.] может по своему желанию уменьшить просто поставив перед фактом, принудит работать так найдет любые аргументы и косяки - низкий моральный дух команды, есть текучка персонала, да есть те люди, кто реально не подходит компании, но и уходят хорошие ребята, которые просто устали - [В.] любит толкать пафосные речи в стиле Стива Джобса на планерках, но это просто театр для одного актера, т.к. свою роль директора он выполняет плохо - работа в серую, никаких отпускных, больничных, отчислений в налоговую и тд. - не терпит критику в свой адрес, не способен анализировать свои ошибки, он все знает, во всем спец. все остальные дураки а он один дартаньян. ЧСВ зашкаливает

Привет, это тот самый [В.] Пан-Си-Хэ. Большое спасибо за ваше время и наш опыт. Работу над собственным ЭГО человек должен вести постоянно, видимо на период декабрь 2020, мне оставалось над чем поработать, я учту. Насчет процессов согласен, нет предела для их совершенства и это постоянная работа. Из-за того, что сейчас нас 40+ человек, не всегда получается лично попрощаться, подумаем, как это исправить. Мне лестно ваше сравнение со "Стивом Джобсом". МЫ и вправду создаем что-то великое.

Привет, это тот самый [В.] Пан-Си-Хэ. Большое спасибо за ваше время и наш опыт. Работу над собственным ЭГО человек должен вести постоянно, видимо на период декабрь 2020, мне оставалось над чем поработать, я учту. Насчет процессов согласен, нет предела для их совершенства и это постоянная работа. Из-за того, что сейчас нас 40+ человек, не всегда получается лично попрощаться, подумаем, как это исправить. Мне лестно ваше сравнение со "Стивом Джобсом". МЫ и вправду создаем что-то великое.