Гостиница «Русь»: отзыв сотрудника
Очень приветливое отношение руководителя [О.] Петровны при приеме на работу. Вакансия дворник. Заполняешь после собеседования анкету на 200 пунктов (уровень, примерно менеджмент среднего и высшего звена). Неприязненное отношение завхоза [Е.] Принимают на работу устно, без оформления договора. Объем работы не «маленький». Вышел на работу, проработал с 7
-
Русь Пришла стажироваться в эту гостиницу. Вроде бы поначалу все выглядело прилично (первые пару минут). Потом началась стажировка. И я должна сказать, что это [censored] [censored] По идее для такой работы нужны, как минимум, 2-недельные курсы, где профессионал в спокойной обстановке объяснит все детали (работа в 1С: Отель, гостиничные сутки, расчет тарифа, как говорить с клиентами по телефону и лично). Все это должно быть разжевано от и до и отрепетировано множество раз на этих курсах. Получается, что ты приходишь и тебя тупо долбят тонной информации из которой ты услышишь процентов 30, потому что тот, кто тебя стажирует будет постоянно отвлекаться (оно и понятно — рабочий процесс), последовательность обучения страдает поэтому на выходе мы получаем работников, которые тупят. При этом, конечно же виноват будет новый работник. Но это ещё полбеды. Проблема с зарплатой. Как мне стало известно, начальница не очень мягких нравов в этой организации, поэтому премию никто не получает (зп за месяц — 16 тысяч). Получается, что ты ходишь стажироваться дней 5−6, потом работаешь в поте лица 2 через 2 по 12 часов (при чем один день — обязательно в ночь) и при... Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная выплата 3 раза в месяц. Коллектив зависит от смены, в каждой точке по разному. Но всегда можно сработаться. Найдут подмену если нужно всегда. Далее →✗ НедостаткиОбманули с заработной платой и мотивацией на Пасхальные праздники, обещали всем точкам процент и выход, в итоге очень много работы сделано, а даже 100 рублей не получили. Большой осадок остался, это были очень тяжелые рабочие дни, но благодаря руководству и поддержке проходили замечательно… Но в итоге обман и мотивация в свой карман (руководства). Постоянный тетрис с булками и пирожками, постоянные фотосъёмки выкладки, не успеешь сфотографировать, уже продала… Тебе говорят переложить эту «проданную» булку. Клиентоориентированность отсутствует, нужно всем проговаривать заученный текст, либо тебя могут уволить, так как ты не прошел. Хотя этот экзамен ты сдаёшь после стажировки. Но он тебя преследует всю твою работу. Могут уволить без предупреждения, просто по звонку, что не прошла проверку «аудит». Во многих точках нет санузла, раковин, вода в бутылках привозная… А там как добежишь до ближайшего туалета непонятно. Ещё и люди возмущаются, что за 15 часов работы ты именно в эту минуту решила убежать. Смотрите сами, если не смущают такие заморочки, то можно работать. Далее →