Гостиничный комплекс "Сокол": отзыв сотрудника
Находятся на улице Лунная 27а. Я увидела объявление, что требуется администратов в сеть отелей, а именно в отель Мираж и Оскар. Позвонив по контактному номеру чтоб уточнить про вакансию я услышала следующее» Мы не даем информацию по телефону, вся информация у нас в отеле, приезжайте».Я спросила в какое время лучше приехать, на что мне ответили да в любое. Не откладывая дела в долгий ящик я собралась и поехала к ним в офис, находиться он на самой окраине города у черта на куличках, добралась. Зашла на рецепшене спросили к кому я, я ответила, что на собеседование. Первая дверь на лево- вас там примут, я зашла и увидела в коридоре ещё одну женщину, оказалась она тоже на собеседование на туже вакансию, что и я.А в кабинете уже проводили собеседование с другой кандидаткой. Она вышла, зашла женщина, которая была впереди меня. Я осталась ждать, наконец дверь открылась и настала моя очередь (спустя ровно 20 минут) ,надо сказать, что там не было место, где можно было присесть или положить одежду, пришлось держать тяжёлое пальто и сумку в руках. Я зашла меня встретила хмурая женщина лет 45 ужасной прической и цветом волос старой грязной соломы, мне стало противно. Не глядя на меня она мне сказала возьми анкету и заполните её. Я взяла. В анкете были вопросы где я живу, где училась, на что я сказала у меня все написано это в резюме, которое вы же мне и сказали принести. На что был ответ заполните ещё наше у нас такие правила. Я заполнила. И началось собеседование, во время собеседования ей по поводу работы позвонили ещё 2 человека, и она говорила им точно такие же слова, что и мне, что мол приходите и все узнаете. Разговарила дерзко, как по телефону так и со мной. В итоге там работа сутки через трое итоге 15т в месяц + материальная ответственность, т.е.если допустим гость что-то сломал или допустим украл полотенце, списывается с администратора. Ужасные условия труда. Никому не советую туда идти. Жаль было потраченного времени. На выходе я спросила у девушки на рецепшене, как вам тут работается на что та ответила я тут всего неделю, у нас текучка народу большая очень, неудивительно подумала я про себя.
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ Недостаткиотработала месяц в этой шарашке кладовщиком. с ТСД ходишь, набираешь товар.было обещано 250 р/час, при условии выполнения плана выше на 30-40 р. но нам сразу сказали в администрации, что план вы не выполните, ибо он невыполним))) в итоге было мною отработано за месяц — 496 часов (из них 160 ночных), которые должны еще и по ТК РФ оплачиваться выше. при увольнении заплатили 32 802 рубля. спасибо, ага, в итоге час вышел примерно 170 рублей. притом что я должна была получить по моим подсчетам около 50 к.а получила копейки за то, что ты целый день/ночь на ногах, присесть даже на улице на скамейке нельзя — штраф. ах да, про штрафы вам говорят только когда вы их получите, на собеседовании и обучении — ни слова. постоянная текучка, еще и Д.И. при подписании обходного листа спрашивал, почему ухожу, действительно))) около 25 к недоплатили, вот и думайте, стоит идти туда работать или нет. ну если только от безысходности.ну в целом — хвастаются бесплатным обедом — только второе, сухое в горле застревает, воду с собой берите. коллектив — попадаются нормальные. администрация — некоторые, не могут нормально объяснить и выделываются. ах да, в первый день обучения — цитата «не вздумайте тут качать свои права, а то вам... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаЕсть возможность для развития, зарплаты средние по рынку, хорошее обучение продукту. Далее →✗ НедостаткиОтзыв об отделе контактного центра в г.Саратове. Офис не современный, полуподвального типа на втором этаже, по соседству с офисом живут люди. На собеседовании руководитель задавала вопросы личного характера: Когда планирую рожать детей? Детей нужно родить обязательно. Почему у меня нет мужа? Трудоустройство неофициальное, график 2/2, оклад+% (из чего складывается выполнение плана, мне не сообщили, задавала этот вопрос несколько раз). После собеседования меня пригласили выйти на обучение и стажировку. Обучение несколько дней, прошло эффективно, руководитель его проводит, всё показывает и рассказывает, сначала работа в отделе очень приглянулась. Когда находишься в самом помещении колл-центра, все разговаривают по телефону, плохо слышно, что говорит клиент на линии. Обстановка в коллективе очень эмоциональная, негативная и нездоровая — девушки плачут, возникают, ругаются матом, ругаются на клиентов после телефонного звонка, если клиент отказался от записи на прием, иногда ведут себя неподобающим образом, сплетничают, обсуждают друг друга за спиной, руководитель ругается на подчиненных, подчиненные ругаются на руководителя, выясняют отношения. Меня хватило на 3 недели. После всего, что мне пришлось пережить, я не выдержала всего этого и решила уйти, после чего руководитель сообщила, что не будет... Далее →