ГрандМед: отзыв сотрудника
Если вам удостоится чести прийти на стажировку на должность в колл-центр, вы сразу должны приготовится к активным действиям. Из-за недобора сотрудников, вас сразу посадят на линию и будут критиковать по каждой мелочи, унижая достоинство. Ведь сотрудники, которые работают там уже давно и подавно вам не помогут адаптироваться, будут вас обсуждать и придираться.
Даже помощи от начальства вы не увидите. Одни сплошные претензии и масса сплетен. Вас даже назовут тупыми… Что конечно, по мнению начальства, заслуженно.
Требования завышенные — зарплата низкая.
Каждый период в 3−6 месяцев аттестация как в университете зачет\экзамен. При том, что обещают сначала золотые горы, а в период «проверки» заварачивают тебя, мол посиди еще на окладе в 15 тыс и получи премию никакую за кучу накрученных ошибок.
Хочется отдельно еще отметить коллектив.
Все вокруг накрученные и негативные. Хорошего общения вы не увидите. Есть отдельные сотрудники, которые все докладывают руководителю за какие-то послабления к своей работе. Так что если вы хотите получать каждую смену сплошь негатив и странные взгляды со стороны, то добро пожаловать. Особенно, осторожно приходится общаться с менеджерами отделений (эмбрилайф). Вам будет обеспечена порция недостоверной информации о вас за спиной и их неуважительное отношение. Так как вы никто в колл центре, а вот должность менеджера уже благороднее и можно хамить.
Не рекомендую эту должность, так как кроме бесконечных звонков и предвзятого отношения вы там ничего не получите. Денег в том числе.
Полезный отзыв?
(1)
-
✓ ПреимуществаКулер для воды, близость к метро, микроволновка для разогрева еды. Далее →✗ НедостаткиУсловия труда Из положительного — наличие кулера для воды, но одноразовые стаканчики выдаются не всегда. Несмотря на работу в клинике, для линейных сотрудников нет скидок на услуги (скидки предоставляются только врачам). Рабочее место Рабочая обстановка оставляет желать лучшего: часто грязно, вокруг много коробок, места крайне мало, что делает рабочий процесс некомфортным. Рабочий процесс Объём работы часто оказывается больше, чем обозначено в обязанностях. Например, требуется следить за работой сотрудников в других городах и регулярно созваниваться с ними по видеосвязи. Работа иногда бывает грязной, а также требует физических усилий: руководство может попросить сотрудников выполнять обязанности грузчиков, если не были заранее заказаны услуги доставки. В основном это переноска тяжёлых коробок с медикаментами, расходными материалами или бутылками с водой. Часто просят отнести куда-либо коробки с бумагой, так как сотрудники клиники бывают заняты. Коллектив С коллегами следует быть осторожными — некоторые сотрудники отдела могут рассказывать ваши личные разговоры и переписки руководителю. Один человек этим занимается особенно активно, его можно легко узнать по специфическому запаху. Руководство В отделе есть «серая мышь», которая называет себя руководителем. У этого человека бывают резкие перепады... Далее →
-
✓ ПреимуществаМассажное кресло в том случае, если ты успеешь занято очередь Далее →✗ НедостаткиЕдинственное преимущество клиники — возможность бесплатно выпить воды из кулера. Руководитель отдела закупок, имеющий медицинское образование, вмешивается в работу других отделов, часто превышая свои полномочия. Его общение с персоналом оставляет желать лучшего: медсестры и санитарки подвергаются грубости и унижениям, к подчинённым он относится с явным пренебрежением. В случае плохого настроения может повысить голос, создавая напряжённую атмосферу. Сотрудники живут в постоянном страхе, многие уходят из-за его неподобающего поведения. Кроме того, он распускает слухи и вмешивается в личную жизнь коллег, что усугубляет ситуацию. Далее →