Детский Мир: отзыв сотрудника

Как и во всех сетевых магазинах здесь очень много проблем. Начиная от поставок, заканчивая распоряжениями. Над сотрудниками, как и везде, изголяются как могут. Выходные и праздничные дни в отпуске не оплачиваются (нарушение тк РФ). Неимоверно много тупых отчётов перед верхами, они не понимают что нужно покупателям. Тупые распоряжения, например, бонусная карта должна быть в каждом чеке, даже когда бонусы нельзя накопить и списать, даже когда клиент с красной мордой орёт, что она ему не нужна, ты должен её подарить. И ещё много всего подобного. Делают усиление на лето и новогодние праздники, но после сезона сотрудников «сокращают» по собственному желанию. Тогда персонала не хватает даже с полным штатом. Магазины большие, дел много, работать некому, от сюда сплошной кавардак на полках, особенно в одежде и обуви. Наводить порядки там просто некому. Ставят планы на благотворительность. Мега длинная речь на кассе, от которой бомбит у самих покупателей. Они оставляют жалобы, что кассиры слишком навязчивы с рассрочкой и благотворительностью. Для выполнения плана сотрудники берут рассрочку на себя, слёзно просят покупателей покупать и рассчитываться подарочными картами. На благотворительность теперь заставляют продавать не только товары, но и просить пожертвовать деньги в фонд детский мир. Это п***ец. Так же здесь самые тупые и вредные покупатели. Столько конфликтных ситуаций я ещё ни на одной работе не переживала. И все эти конфликты идут от неправильных стандартов в компании. Держит здесь только то, что не заставляют горбатиться по 12−14 часов. 164 часа по 8 часов в день с перерывом в 1 час оплачивают достойно, при условии выполнения магазином всех показателей.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 42900

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 03.06.2025 Санкт-ПетербургКладовщик💵 ЗП: 16000
    ✓ Преимущества
    Много интересной разнообразной работы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Я работала менеджером склада, но часто собирала заказы, за что мне, соответственно, не доплачивали, занималась уценкой и проверкой на сроки годности. При заявленной зарплате по графику 2/2 в 53 000₽, в месяц я получала не больше 16 000₽. На мой вопрос, почему так мало, руководство разводило руками и отвечало: «Сколько отработала, столько и получила». Набирают на должности повыше по знакомству, к новым сотрудникам относятся плохо, вешают разные несуществующие штрафы, лишь бы человек уволился. Как говорится, попользовались и бросили. Далее →
  • 21.12.2024 Санкт-Петербургкассир💵 ЗП: 48600
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Заработная плата и премии вовремя Далее →
    ✗ Недостатки
    Я пришла работать в Детский мир (в г. Кириши, Ленинградская область) в конце ноября 2024. Работа — честно, хуже не придумаешь. Вначале все было ок. Вроде последние дни ноября, планы все выполнены, можно и выдохнуть. Настал декабрь. И… понеслась. Я первого декабря провалила показатели по СБП. Упала ниже 30%. Директор — п.о.а. сначала мягко меня предупредила, мол, ты чего показатели валишь? Я молча стерпела. Ну, думаю, ладно. Начало месяца, первое число, бывает, что день не задался. А после начали бочки катить. Слышно только одно — планы, NPS, СБП, АУ (акция «Участвуйте»)… Планы, NPS, СБП и т. д. Меня фактически бросили в самом начале адаптации. Не выдали чек-лист и наставника, который бы все рассказал и показал ассортимент. Не дали на руки инструкции по работе. Толком не показали, как нужно работать. В общем как-то сама справлялась. Без наставника. И без чек-листа. При этом не зная ассортимент магазина от слова совсем. Зато работы навалят выше крыши. И слышишь только — Саша, показатели, Саша, показатели. Саша, почему так мало благотворительных наборов продано? А недели две назад меня фраза директора вообще в ступор загнала — наверное, Саша, тебя послали конкуренты... Далее →