Директ Кредит: отзыв сотрудника

05.08.2020 Москва

Рассказываю, как на духу. Слушайте, думайте, принимайте решение.

Если ты пришёл на стажировку и у тебя уже с первых дней возникли сомнения, пожалуйста, не трать свое время, ничего ты здесь не заработаешь.

Я очень расстроилась, мне нужны деньги, а меня просто обманули и всё, вешая лапшу на уши «мы честная кампания».

Рассказываю. Собеседование прошло отлично, стала изучать. Информации они дают много. И в видео одно и то же. Можно было сделать нормально одно видео на час и не тратить у других время. Или хотя бы на начальном этапе дать основную информацию, потом уже лить воду во время работы. Но я отнеслась к этому серьёзно, раз сказали, реально смотрю и записываю. Тем более стажировка оплачивается, если конечно ты не решишь, что эта работа не для тебя.

Но смотря видео и слушая разборы звонков стажёров, я понимала, что их стажёры просто не смотрят все эти видео и не знают элементарные вещи в работе. И правильно делают! Уж лучше так, чем как я! Я всё посмотрела, ночами не спала, чтобы досмотреть. Отнеслась к этому творчески. Конспектировала. Учила. Задавала вопросы. В расчётах ничего толком не объяснили, сидела догоняла сама.

Мне сказали не торопиться, вникать. Инженеру нужно было, чтобы я без его объяснений умела считать их столешницы, которые в первый раз видела. Не хотел со мной возиться. Но я не злилась. Понимала, ему некогда. Потом начались тренировки звонков с [С.] Два звонка прошло отлично. На третий, я забыла отработать отзыв «дорого», но подумала, я же учусь, а стажёры у них не, в обиду им конечно, даже скрипт забывают, который у них перед глазами и тоже возвражение дорого не всегда отрабатывают. Договорились, посмотрю и созвонимся еще раз. Я учла это, подготовилась, сижу, жду. В итоге звонит, но разговор не удался, связь прерывалась, видно с интернетом что-то, решили созвониться позже. В итоге, пишет, что набрали людей, я слишком долгая, с темпом работы не справлюсь. И спрашивается, что голову морочили? Сказали бы об этом сразу. А я день назад, как съездила и уволилась до конца, смотрю, им нравлюсь, не буду даже и шанса себе оставлять на старое восстановление в работе, забрала трудовую, отпросилась у них, они отпустили, и тут такое) Они же знали, я ушла с работы, сидела смотрела их обучение, погружалась в процесс, серьёзно была настроена. Честно сказать, я в шоке, не сказать ничего. Не обращала на их недостатки, искала плюсы, пока мне такое не выдали, в последний момент, когда с дня на день должна была приступить к работе. Уточняю: я на тот момент посмотрела обучение, потренировалась в звонках, владела скриптом, в расчётах общее представление имела.

Теперь о сотрудниках. Инженер [С.] который обучает считать: объяснять не умеет. Я с двумя высшими чувствовала себя тупой, при его объяснениях. Разговаривает в начале норм, потом показывает своё эго, типа он такой умный, а другие никто. Его мнение значит в компании, ещё тот тихушник и палки в колеса ставит. Будьте осторожны. [censored] лижет руководству. По поводу человека, который всех обучает, [С.] кажется безобидным, хорошим, компетентным в советах, которого можно слушать и впитывать, как губка. Но будьте осторожны, очень холоден к людям. Его видимая «помощь», это да, всё так. Но если допустим, ему скажут сделать Вам гадость, спокойно сделает и тут же забудет, перешагнёт и пойдёт дальше. И времени на сожаление у него нет, время же золото. (Вы можете не понимать, почему я так говорю, но когда столкнётесь с его гадостью, поймёте о чем я).

По поводу руководителя [Д.]: при знакомстве создал хорошее впечатление, но в одном разговоре спалился. Сначала говорит, мы честная компания. Потом выясняется, что клиентам по поводу собственного производства врут. Ну ладно, думаю, одна оплошность, посмотрим, что дальше. Дальше хуже- человек настроения. Ищет слабых, чтобы подавить, самоутвердиться и выкинуть. Я максимально вежливо с ним общалась. Но пару раз он был не в том состоянии, чтобы быть уверенным и улыбаться. Да боже, разве это важно, все мы люди, можно и не быть на позитиве и устать. Я бы не придала этому значение. Но Вы что! Ему же это очень важно! Как это так, он не в том виде перед Вами и не может выпендриться, что он пипец какой позитивный и уверенный. И знаете, что он что сказал ?:DDD Вы сегодня создаёте напряжённую обстановку. Всё свалил на меня))) А когда был на позитиве его всё устраивало. Это руководитель должен создать ту самую обстановку если это так для него важно. Мы должны строго по делу вникать в работу, без всяких шуток и обстановок. Глупости, честно. По отзывам поняла, что это реально так. Ужасно переживает из-за своей неуверенности, с ним уважительно общаешься, но если в этот день он не прослушал медитации об уверенности, я не знаю, что он там делает еще, то лучше с ним не общаться в этот день. [Д.] пройдите курс по поднятию уверенности, если так это для вас важно или будьте собой, всем реально пофиг уверенный Вы или нет. Да и Уверенность приходит, когда вы можете быть собой. И не врите себе и клиентам, что Вы и Ваша компания честная. Это, увы, не так.

В общем, если ты ещё тот стервозник, просчётливый, холодный, суровый, но быстрый и при этом с рождения прям лгун и аферист, то тебе сюда.

А если ты честный, порядочный, умный, хочешь заработать денег, пожалуйста, опомнись пока не поздно. Всё что ты сделаешь, не оценят. Потеряешь время. Стажировку не оплатят. Наврут с три короба, говоря, что мы не врём. Не ведись короче, лучше сам откажись, пусть поплачут они, что к ним не хотят идти работать))) иначе, потом вспомнишь ещё мои слова.

А на извинения инженера [С.] на хороший тон голоса [С.] который будет обучать Вас проведёт на вершину продаж за руку и сказки руководителя [Д.] не обращайте внимание. Всё это маски и блеф. Мало, кто с ними срабатывается. И деньги думаю они задерживают, как написано ниже, исходя из их подхода к работе, которое описала.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 39150

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 03.07.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Не нашел Далее →
    ✗ Недостатки
    Начнем с графика, который вообще не нормированный, могут вызвать на работу в единстенный выходной, поэтому на выходной можно поанов не строить, коллектив далеко не молодой, все на своей волне- помогать коллеге это не про них. Зарплата это вообще отдельное впечатление, от других сотрудников слышал что недоплачивают 80% зарплаты, после апиляции ничем не помогло. Зп сама по себе очень маленька, поэтому сотрудники только и рады выйти в свой выходной, лишь бы немного подзаработать. Вообщем не советую данную работу ( Далее →
  • 01.04.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Работала в компании больше года: зарплата всегда выплачивается вовремя, отпуска всегда по графику, отличный коллектив как в офисе, так и удаленный в твоем отделе, непосредственное руководство. Возможно брать дни для удаленной работы. Лояльность руководства, когда тебе нужно сходить в больницу. Иногда интересные и творческий задачи. Если у тебя мало опыта, то эта компания дань хороший старт и карьерное развитие для сотрудников. Также есть возможность переходить в смежные отделы компании. Далее →
    ✗ Недостатки
    В отделе персонала очень много проблем: 1. Нет нормального обучения для менеджеров, хотя знать ты должен много всего, в том числе из кадрового делопроизводства и бухгалтерии. Если рядом нет сотрудника, который давно работает и может тебе помочь и подсказать, самому будет очень тяжело освоиться. Также обучать сотрудников новым умениям и как их применять, а не просто скидывать материал от методологов. 2. Нет выстроенной коммуникации как между менеджерами из одного отдела, но разных руководителей, так и выстроенной и удобной коммуникации с другими отделами. До отдела бухгалтерии, например, никогда не дозвонишься, а в скайпе они не хотят отвечать. 3. Обман на собеседовании, что подбором занимается отдел рекрутинга. По факту ты всегда на свою территорию будешь искать кредитных специалистов. Из-за этого при мне много менеджеров уволилось. 4. Высшее руководство в МСК ставит многие задачи, которые нужно исполнить в этот же день или за 2 дня. Очень короткие неадекватные сроки. Но при этом ежедневные задачи никто не отменяет. 5. Зачем так часто менять KPI? На моей памяти его меняли раз 5, но адекватной оценки работы менеджера там все равно нет. 6.... Далее →