Додо Пицца: Зарплата ниже обещанной
Обещания по зп и реальность. Обещают, что будешь зарабатывать 28 тысяч рублей. По факту за 8–9 часовые смены ты получаешь 22–23 тысячи. Почему? Очень просто. Строится из оплаты часа и количества звонков. 28 тысяч рублей ты будешь зарабатывать, если стабильно будешь обрабатывать больше 20 звонков в час. А это невозможно, потому что в кц звонят в основном с жалобами на пиццерии, и нужно сидеть и разбираться, а это отнимает время. Или может позвонить бабушка, которая хочет заказать комбо, например, которое можно заказать только через сайт, и вот ты сидишь с ней и ведёшь её от регистрации лк до создания заказа. И это тоже занимает время, иногда и больше 20 минут. Так о каких 20 звонках в час может идти речь? Я уже молчу про то, что график не соблюдается. Всё праздники, выходные — работаешь, работа по гпх, а значит никаких больничных и отпусков.
-
- По регионам работает не управляющая компания. Об этом меня никто не уведомлял до начала всех этапов собеседования. — Скорость и качество ответов HR. Со мной связался бот-рассылочник (HR бот 365) и предложил собеседование. Со мной связалась HR и провела скрининг, после был срединный этап с непосредственным руководителем, а завершила всё — встреча с главным HR менеджером по Ростову. От встречи эмоции — крайне негативные. Было всё — от личных вопросов до непонятных сомнений в моём мышлении и попытки подвергнуть его сомнению. Мы общались около часа, мне пообещали обратную связь в тот же день с возможным опозданием на следующий день — не страшно. Пришёл отказ — но на мою просьбу озвучить зоны роста (по их мнению), рекрутер сказала «Мне не говорят» (интересная политика), попросил рекрутера всё-таки узнать причину, она ответила «да, конечно». Как итог — жду обратную связь с 22.11.2024. Обращение непосредственно к руководителю — если бы вы сдержали своё слово и выслали мне обратную связь, как мы оговаривали ранее, — то этого отзыва не было. Именно из-за такого отношения я и уточнял, управляющая это компания или франчайзи. А так, ДОДО — есть ДОДО, общепит — есть общепит. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ нашем маленьком городке это одно из немногих мест где можно заработать. Далее →✗ НедостаткиНу, погнали. 1. Управляющий у нас И.д. Каблук и очень ранимый мальчик. Бегает за зазнавшимися девками, повышает их, а остальных сотрудников (в частности, парней и занятых девушек) держит на низких должностях максимально долго. Не решает проблемы в коллективе, проще ведь уволить тех, кто возмущается, чем что-то сделать. Позже ещё и выяснилось, что с нашей зарплаты он покрывал свои недостачи в кассе, естественно, никому ничего не говоря. 2. Менеджеры и инструктора — максимально зазвездившиеся бабы, которых повысили только потому, что они нравятся управляющему. Как женщины, а не работники, естественно. А как работники эти клуши — ничто. Орать научились, а работать наравне — нет. Спокойно могут ничего не делать на смене или создавать вид офигеть какой бурной деятельности, только посмей к ним прикопаться — сожрут и нажалуются своему дурачку! Управляющий, кстати, вставляет огромные палки в колеса, давая отвратительные характеристики бывшим сотрудникам, даже если те уволились мирно и без скандалов. 3. Коллектив. С самого открытия был хороший коллектив, даже те офигевшие от власти бабы ещё не были таковыми. И вот, у управляющего случается шиза: одного за другим начинает увольнять за мелкие провинности. Оставшимся сотрудникам приходится пахать за троих, но и их потом ждёт... Далее →