Дом.ru: Плохой график и недостаточные перерывы
Работа дома, может попасться нормальный супервайзер если повезет
Недостатки:Половина наставников, которые тебя должны обучать и помогать, считают, что обучение кого-либо — это выходной для них.
График работы ужасный: если не будешь постоянно возникать, то легко получишь 4 смены по 12 ч подряд, а на выходные в сб и вс можешь и не мечтать. Звонков очень много, буквально каждую секунду, так что, если ты думаешь отойти в туалет, то не в перерыв у тебя не получится, потому что тебя сразу вернут на линию, и пофиг, где ты сейчас. Перерывы, их можно сказать, нет: 3 перерыва по 10 минут (между ними должно пройти минимум 30 минут, так что сразу все взять не сможешь) и 2 обеденных по 30 минут, если опоздал, вернут на линию. ЗП вроде неплохая, но если хочешь 30к+, должен вкалывать как лошадь и продать минимум оборудования 10, и то это только в первые месяца, дальше — больше.
-
✓ ПреимуществаНеплохая зп (когда-то была) Далее →✗ НедостаткиРуководство в компании как повезет, мне вот попался руководитель идиот, который, видимо, с самого начала не хотел меня видеть в его группе. Основные показатели для специалиста 2-й линии — это оценка клиента, качество звонка и среднее время звонка (для меня был другой показатель, так было раньше, еще полгода назад). В итоге в один прекрасный день меня поставили перед фактом выбора, либо я увольняюсь по собственному, либо по статье. Уволить меня хотели за то, что я не продавал их оборудование, хотя это ни разу не основной показатель, а что самое смешное, уволить по статье за невыполнение показателей, когда продажи это даже не основной показатель. Гениально. Самое смешное, что потом выяснилось, что такой статьи нет. То есть по факту мне угрожали выдуманной статьей, и так как это было мое первое место работы, я не хотел спорить и портить свое будущее отметкой «уволен по статье» и согласился на собственное. Вот моему другу с руководителем повезло, он намного лоялен, мой бывший руководитель полный деград, который по своей хотелке меня вынудил подписать заявление по факту угрозы выдуманной статьей. Стоит задуматься, нужно ли идти в такую компанию… Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОгромная текучка кадров, из-за которой идет большая нагрузка на линию, следовательно, на спецов возлагается больше работы. Мотивации по зп просто ноль. Ни разу работая более полугода, не увидел обещанных мне 40к (при собеседованиях каждый, кто его проводил, утверждал, что 40к зарабатывают «такие-себе» спецы. Иду по показателям в группе всегда почти топ-5, ни разу даже близко к 40к зп не видел. Также в связи с поднятием цен, большим оттоком спецов, компания не нашла другого варианта, как покрыть хоть часть своих издержек, кроме как на главном ресурсе компании — сотрудниках. Вводят доп. пок-ли, подтверждают практически все ошибки, на которые раньше закрывали глаза более 80%. Сейчас же ни один спец из моей группы не выполняет премию на 100%. Вообще никому не советую устраиваться сюда на работу, если вы не хотите часть заработанных вами денег, вкладывать безвозмездно в саму же компанию (вы ведь не акционеры и благотворительностью тоже не занимаетесь.. Далее →