Золотое Яблоко: Плохое руководство и условия труда
В принципе, хорошее место для работы, радует, что есть удалёнка, только из-за неё остаюсь на данной работе.
Недостатки:О недостатках можно написать очень много.
Коллектив 50/50, есть реально прикольные ребята, но есть и полный шлак, я думаю, такая история во многих компаниях.
Работаю уже полгода, сначала я просто кайфовала на данной работе, первые пару месяцев, можно было реально заработать, раньше было так: работаешь — заработаешь.
Сейчас это какой-то ужас, просто нет слов.
С января пришёл новый руководитель Call-центра. Ломыш [Е.] Эта женщина изнутри развалила УБРиР и пришла разваливать Золотое яблоко.
Огромное количество жалоб полетело и от покупателей, и от сотрудников после её прихода, потребительское отношение, я думаю, не потерпит никто.
Распишу поминутно, как данная персона убивает компанию.
В декабре была огромная нагрузка на Call-центр, все трудились почти без выходных, и все действительно заработали.
В январе приходит эта дама, и всё.
Новые дикие правила, вводит мониторинги, какой-то нездоровый контроль.
Впихнули нам новые обязанности, которые по факту должны выполнять другие отделы, нагрузка неадекватная, а зарплату никто повышать не собирается, одни депремии. Получать копейки стало нормальным явлением.
В марте наобещали допсмен с повышенной оплатой, все назаписывались, в итоге ничего.
Все просто так работали за обычную ставку, мало кто хочет работать каждый день по 15 часов просто за 210 рублей за час.
Отношение не как к людям, а как к рабам.
Очередь в марте была нездоровая, люди сутками ждали ответ, и руководству всё равно, им главное сэкономить и ничего больше.
Единственное, о чём мечтает сейчас Call-центр, это чтобы эта [Е.] уволилась и шла разваливать другие компании.
-
Они что, на hh сразу скипают отклики, что у себя на сайте шлют отказы. Даже шанса не дают на собеседование прийти и себя проявить. Что за эйчарки там сидят с коронами на голове? . Далее →
-
✓ ПреимуществаНе успела обнаружить Далее →✗ НедостаткиОтсутствие культуры обратной связи у HR. После собеседования в обещанный срок на связь не вышли. Ну ничего страшного, подождав некоторое время, связалась с HR самостоятельно, напомнив о себе, но и тут не снизошли ответить и просто прочитали сообщение. В чем проблема предоставить соискателю обратную связь, даже если она отрицательная? Это занимает 10 секунд времени. Полное неуважение к соискателю, такое раньше встречалось только в шарашкиных конторах. Было неожиданно столкнуться с подобным в крупном ритейлере. Далее →

