Золотое Яблоко: Проблемы с новым руководителем Call-центра
Потрясающий коллектив, за исключением нового руководителя call-центра.
Недостатки:Работаю в компании достаточно, всегда все было хорошо. В ЗЯ всегда была очень дружелюбная, располагающая атмосфера, хорошие руководители. Работать действительно хотелось. Это основное, из-за чего я тут осталась работать, когда устраивалась.
Однако после прихода нового руководителя Call-центра многое изменилось. Во-первых, как только [Е.] Ломыш пришла в наш коллектив, сократилось время, которое мы можем работать.
Во-вторых, в марте мы ожидали большую загруженность (какая и была) и хорошо оплаченные смены. По итогу хорошо оплаченных смен не было (за исключением пары дней). Ранее таких ситуаций не возникало, и большое количество работы всегда было оплачено достойно, в связи с чем мы старались еще больше. Также делали различную дополнительную мотивацию!
В марте этого не было при огромной очереди.
В-третьих, в ее действиях и на ходу принятых решениях видно неуважение к сотрудникам. Правила вступили в силу до того, как об этом сообщили коллективу.
Это не устроило многих, поскольку с предыдущим руководителем [Н.] таких ситуаций не возникало. Сначала в действия вступали новые правила, затем мы по ним работали и уже учитывались наши результаты.
Соглашусь со всеми ранее написанными отзывами, уходить отсюда не хочется, но с таким руководителем далеко не уедешь.
-
Не рекомендую работу в качестве предметного фотографа. Непрофессионализм и пустые обещания. В апреле я откликнулся на вакансию предметного фотографа. Спустя полтора месяца мне пришел ответ с приглашением на трехдневное обучение. Обучение длилось по 6 часов в день и было полностью неоплачиваемым. По его окончании мы с руководителем обсудили мой будущий график, и я получил четкое понимание, что принят на работу. Однако после этого наступила полная тишина. На мои запросы был получен ответ, что в связи с малым объемом работы меня не могут включить в график. Данное объяснение вызывает недоумение, так как во время обучения и от руководителя, и от фотографов я неоднакратно слышал, что работы всегда много и с объемами проблем нет. Мне пообещали выйти на связь в сентябре-октябре, но этого так и не произошло. В итоге я потратил три дня своего времени без какой-либо компенсации, поверив в конкретные договоренности. Компания проявила себя как ненадежный работодатель, который не уважает время соискателей и не выполняет свои обязательства. Выводы делайте сами.. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть, но мало. Техника для работы уставшая, но комплект. Деньги своевременно, большой коллектив Далее →✗ НедостаткиРаз тут все говорят правду, то я и хочу оставить отзыв на отдел претензий в ЗЯ и их супервайзеров. То, что тут писали ранее, — соглашусь, проблем в отделе реально много. Начнем с Х., соблюдение дисциплины не его конек. Сидишь, ждешь своего супера, а оказывается, за него другой сегодня выйдет, что не отмечено в графике. Проставить себе отпуск в графике (Роструд-то не знает) и сидеть на сменах при этом тоже умеет. Опоздать на работу, проигнорировать вопрос подчиненного, забыть о нем как подышать воздухом. И это не только мое мнение, более того, частично слышала недовольство даже от таких же его коллег, но на этом и заканчивается все. Видимо, кто-то считает его очень ценным сотрудником, а то, что он вызывает дискомфорт на посту руководителя, а следовательно и мешает работе, никого не волнует больше. На данный момент меня получается попросили уйти из компании, где я проработала 4,5 года (к слову, ни разу не накосячила так, чтобы написать хотя бы одну объяснительную, ну и опаздывала раза два за все время, минут по 10, активно принимала участие в коллективном досуге и радела за коллег). А знаете, как увольнение коснулось меня? Состав супервайзеров изобрел велосипед и состряпал быстренько идею, как избавиться от людей. Провели... Далее →