Иннотех: Долгое оформление доступов и бюрократия
Заработная плата соответствует рынку
Недостатки:Я постарался воздержаться от субъективных оценок и просто кратко написал, как всё было.
27 мая — устроился на работу. Сказали ожидать базовых доступов. Смотрю стартовые презентации (забавный момент, что во всех презентациях указано, что зарплатный проект ВТБ по желанию, а HR в почту говорит, что ты обязан открыть карту ВТБ и никак по-другому).
28 мая — со мной связался тимлид, в чьей команде я буду работать. Тимлид и вся команда из компании IBS, я один среди них из Иннотеха, уже немного некомфортно.
31 мая — приходят отказы по доступам, необходимым для работы, тимлид сообщает, что оказывается, нужно оформлять совместительство и получать другую учётку.
Связываюсь с человеком из Иннотеха (ответственный за доступы), который спрашивает: — А ты говорил, что тебе нужно совместительство?
Ребята, я у вас работаю 4 дня, я понятия не имею, что и как у вас тут устроено: (
17 июня получаю ответ о том, что готовы документы для совместительства.
До этого времени я ничего не делал, т.к. никакой работы мне дать не могут.
Хотя нет, я сделал 2 какие-то микрозадачи на Питоне, в блокноте, вслепую, потому что доступов нет.
Сообщают о том, что для совместительства нужна зарплатная карта ВТБ.
Я говорю, что не хочу её оформлять, мне отвечают, что тогда совместительства не будет.
Спрашиваю: — как я тогда буду работать, если мне без этого совместительства не могут дать доступов?
Ответа нет. Звонит руководитель из Иннотех и просит войти в положение и открыть счёт либо карту.
19 июня получаю новую учётную запись ВТБ, оформляю доступы.
20 июня выясняется, что для того чтобы ей пользоваться, мне нужно ещё и получить новый токен, его тоже нужно ждать.
2 июля — получил новый токен. До этого времени опять же ничего не делаю, работы никакой дать не могут.
Тимлид вспоминает о том, что нужно сделать ещё кучу заявок (у них нет списка либо чек-листа с тем, что нужно оформлять новому сотруднику).
В июле ухожу в отпуск на 2 недели за свой счёт (была такая договоренность при трудоустройстве).
Возвращаюсь из отпуска — около 5 заявок висит с просрочкой в месяц.
Тимлид предлагает подождать ещё пару дней, а затем эскалировать выше.
К концу недели почти все доступы готовы, но всё-таки не все, потому что у ребят нет списка, какие доступы нужны новичкам, и они вспоминают просто в моменте, нужно оформить еще несколько заявок!
2 августа. К этому времени, понимая, насколько процессы бюрократичны, принимаю решение об увольнении. А ведь я почти получил все доступы к 3 месяцу работы…
Собирают встречу со мной, тимлидом и моим руководителем из Иннотеха.
Спрашивают, что случилось, почему я ни к кому не обращался по поводу того, что меня не устраивает долгое оформление доступов?
Эм, так тимлид 2.5 месяца каждое утро на созвоне слушает, что я ничего не делаю и доступов нет…
К кому я должен был ещё обращаться?
С учётом того, что адаптации и онбординга никакого нет, то считаю, что это странно.
А, ну хотя 2 раза приходил опрос по онбордингу, где я честно на все вопросы отвечал, что не знаю ответа и что сижу без доступов.
Предлагают сейчас срочно эскалировать все вопросы с доступами, но не потому что я такой особенный, а потому что в целом процессы должны быть все быстрыми и, наверное, просто что-то пошло не так.
Сообщаю о том, что коллеги из моей команды мне прямым текстом раза 3 говорили: — ты не удивляйся, тут можно и полгода сидеть, доступы ждать.
Руководитель очень сильно удивляется таким фразам, говорит, что не может такого быть. Просит сказать в понедельник итоговый ответ, вдруг я передумаю?
6 августа — последний рабочий день в Иннотех. Про совместительство HR'ы мне сообщили, что они сами передают все документы и мне расторгнут совместительство с ВТБ.
9 августа — вижу на Госуслугах в выписке из Трудовой, что договор совместительства не расторгнут.
HR не отвечает, руководитель не отвечает, HR BP говорит, что не знает, к кому обращаться, но поищет контакты.
12 августа — HR не отвечает, руководитель не отвечает (оказалось, что он в отпуске), HR BP, видимо, ничего не выяснял и пытался отправить к руководителю, но я ему сказал, что мне никто, кроме него, не отвечает.
Параллельно пишу ещё одному сотруднику — от него в итоге получаю ответ, что они только сегодня запустили процесс расторжения совместительства. Я уже почти неделю как от них уволился, но всё ещё числюсь в ВТБ.
Возвращаюсь к HR BP с этой информацией, он ставит мне огонечек на мое сообщение. Наверное, он рад тому, что я нашел ответ на свой вопрос, а не тому, что ребята или мне наврали при увольнении или забыли про меня в суматохе.
Весело, но грустно.
На собеседовании изначально говорил, что не люблю бюрократию в работе разработчика и что нацелен плотно работать и быстро погружаться в новую атмосферу.
Многие друзья мне говорили, что я просто дурак, подумаешь 2 месяца ничего не делал, зарплату-то полностью платили, мог бы и потерпеть.
Хочется верить, что что-то поменяется в их процессах, т.к. я все свои приключения подробно описывал и указывал на слабые моменты для новичков..
-
Продукт: платёжные системы Начнём с плюсов. Их будет мало. Локальный запуск проекта: Проект запускается. Всё. Базовый минимум. На некоторых проектах даже есть интеграционные тесты (которые, правда, мало что тестируют), но всё же. Зарплата: По рынку, но её не повысят, пока не принесёте контроффер из другой компании. Оценка / performance review: Её нет. Нет one-to-one с тимлидом — только если вы сами это форсите, чтобы обсудить проблемы. Часто такие one-to-one бесполезны: из-за загруженности лидов проблемы, о которых вы сказали, просто забываются. Отпуска / больничные: В отпуск вас (как разработчика) могут не отпускать очень долго — релизы идут один за другим. На больничные люди часто не уходят. Как-то, уехав на скорой в госпиталь, от менеджера я получила вопрос: «А ты сможешь работать из больницы?» Документация проекта: На совести разработчиков. В каких-то командах ребята не забывают про неё — но делают на [censored] так как это не часть acceptance (в отличие от того же EPAM, где тебя не пустят дальше, пока не сделаешь ADR, TDR и прочее). В каких-то фичах документации нет вовсе или она настолько устарела, что верить ей — стрелять себе в ногу. Важная информация передаётся методом базарной сплетни. Аналитика: Вы будете переписывать аналитику за аналитика. Потому что она неполная,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашел. Честно искал, но нет. Далее →✗ НедостаткиПишу инфу для всех (от QA до IT Lead): 1) Самое главное Понять, что это обычная человековыжималка 24/7. После этого все вопросы отпадают. Но, если хочется подробностей, то велкам читать дальше. 2) Доступы Давно всё сказано, это отдельный, часто многомесячный, квест. 3) Онбординг Абсолютно отсутствует. Твой начальник как-то периодически появляется, что-то мямлит и исчезает. Тебе даже дают ментора, но это уже выжатый, полудохлый субъект, который тебе ничем не поможет, так как у него и так не хватает времени на свои задачи, а тут ещё ты. Всё — это был твой онбординг. В принципе, после испыталки ситуация ровно такая же. 4) Продакт оунер Очень интересный персонаж. Хорошо заучивший свой кусок предметной области, строит из себя что-то, чем абсолютно не является. Своей постоянной псевдоактивностью и псевдововлеченностью пытается оправдать своё существование в рамках компании. Абсолютно отсутствующие софт-скиллы, пытается всё и всех контролировать, отсюда вылезают все антипаттерны менеджмента — постоянный микроменеджмент, чайка-менеджмент, дятел-менеджмент и т.д. 5) Разработчики, аналитики, тестировщики Вся цепочка разработки вообще непонятно, как работает. Люди не могут сфокусировано работать даже... Далее →