Колл-центр Инсофт: Ужасные условия и давление на сотрудников
Удаленка
Недостатки:Куча руководителей, которые зовут себя св.
Работник один, зато начальства миллион.
Св от одних, св от других, начальство св, проекта. А пользы минимум.
Все чего-то требуют, отношение среднее.
У кого-то корона, кто-то орет и не умеет разговаривать.
То смену влепят в выходной без предупреждения, то штраф.
Но если вы захотите уволиться, то будьте готовы отбиваться от них неделями.
Мне звонить и писать стали со всех телефонов.
Сразу начинают лебезить и стелиться, можно гнуть их как угодно.
Предлагают все, что захочешь, лишь бы не увольнялся.
График под мой запрос, проекты, какие мне нравятся, могут даже должность предложить другую. Даже если у меня знаний нет — возьмут.
Лишь бы я с ними был.
Это ощущение, когда руководство начинает прогибаться под тебя, похоже, их там за увольнение карают.
И если все же спустя дни уговоров через созвоны (смс они не любят почему-то), то на отработке в две недели ещё будут звонить другие люди и просить остаться.
У меня был дикий смех, когда вижу смс от одного из их конторы.
Они выспрашивают, куда пойду, че за зарплата, почему именно туда. Могут рассказать, как там все плохо, а вот у них классно.
Кстати, зарплата через какие-то пеньки, переводами и частями, видимо, давно налоговая не заходила к ним.
Короче, я сначала отбиваюсь от уговоров и выпрашиваю заявление, потом 2 недели ещё отбиваюсь от всяких мазаных их с уговорами.
Еле-еле унес ноги.
Надеюсь, что отзыв мой поможет вам.
-
✓ ПреимуществаФирма нанимает позитивных людей Далее →✗ НедостаткиТекучка кадров по причинам нижеКрайне мутное трудоустройство и откровенно стрёмный трудовой договор + куча других документов, которые подписываются онлайн, и по истечению срока ты не сможешь эти документы даже увидеть.Условия работы на абсолютных требованиях заказчика. Твои пожелания отстаивать не будут. Будешь возникать, тебя уволит клиентская фирма, а потом инсофт, ведь у них нет кучи проектов, к ним обращаются сезонно, притом крупные фирмы, к которым можно устроиться самостоятельно.Крайне долгое и бестолковое обучение — ты отсидишь в больших группах 15+ дней за копейки, а потом тебя выбросят в работу, и никак не будут помогать, а лишать премии за ошибки будут.Тебя могут повысить до супервайзера или наставника, но периодически будут заставлять работать оператором, а в дальнейшем могут снова понизить до него, сказав, что ты плохо работал, и это скорее всего случится (смотри пункт выше про обучение).Мелкий оклад и нереальные условия для премии (смотри пункт выше про обучение).Полноценную оплату ты получишь через два месяца.И самое главное — весь твой негатив и накопившиеся вопросы будут игнорироваться сутками, ведь супервайзеры такие же новички, которые почти ничего не знают, а основное руководство слишком занято своими делами. Далее →
-
✓ Преимуществаникаких Далее →✗ НедостаткиОтрабатывают на сотрудниках психологические приемы. Врут, что проект постоянный, а потом переводят на другой через неделю и газлайтят и оскорбляют, если захочешь уволиться. Пока на каждом проекте пройдешь обучение — пройдет месяц. За этот месяц вы зарплату не увидите, а потом только копейки. Потому что окажется, что пока не наберешь сколько-то часов ничего не получаешь, а делают так, что с обучениями не набираешь, а можешь еще не пройти на проект сразу или вообще. А потом еще платят аванс в конце месяца по 60 р. час примерно, а остальное в следующем месяце. Пример: вы пришли в сентябре на один постоянный проект, даже если не постоянный, говорят, что сразу не закроется. Через неделю переводят на другой учиться. Там вы можете сразу сдать тест, а можете не сразу, тогда еще неделя. За этот месяц вы не набираете рабочие часы. Говорят, что суммируются, а могут и не суммироваться с разных проектов, если вы успеете отработать на новом проекте. И за этот месяц вам оплатят все, что вы отработали по 60 р. в середине октября. А обучение могут и в конце октября оплатить, если им так вздумается. В общем, если хотите сидеть без зп два месяца и жить на улице — вам сюда. Но самое главное преимущество — вы можете выбрать себе... Далее →