Компания Лабиринт: отзыв сотрудника

Тут раньше было много отзывов. Сейчас большую часть негативных, рассказывающих правду о том, как всё устроено в этой [censored] под названием «Лабиринт», почти не осталось. С чего бы вдруг?! Что ж, запасайтесь попкорном, я расскажу)))

Проработала я в Лабиринте 6 лет (с 2015 по 2021) в должности админа. До 2018 года всё было весьма неплохо. Спокойная работа в нормальном офисе (по крайней мере, у меня был вполне норм), недалеко от дома. График 2/2. Зп считалась за отработанные часы, умноженные на стаж. Плюс премии за выполнение плана, который тоже умножался на стаж. Если пункт проходимый, то план выполнялся спокойно. У меня пункт был достаточно проходимый. Чем дольше ты работал, тем выше с каждым годом становилась оплата твоего рабочего часа и рос процент стажа. А самое главное, подмены на других пунктах оплачивались в двойном размере! Сейчас, когда старого состава в Лабиринте почти не осталось, вообще мало, кто об этом знает! И в месяц выходило весьма неплохо, особенно если брал подмены, которых было очень мало, потому что люди работали годами и не менялись. Это сейчас там дикая текучка. Даже, несмотря на то, что у меня был пункт с нормальной проходимостью, всё равно оставалось много свободного времени для своих дел. При такой спокойной работе даже отпуск был особо не нужен, т.к. не устаёшь. Но в июле 2018 года всё начало меняться. В один из дней нас всех уволили и в этот же день приняли, естественно на новых условиях с обновлённым трудовым договором. Пересмотрели начисление зп и по сравнению со старой схемой мы стали получать значительно ниже. И начиная с этого периода Лабиринт покатился по наклонной. Ввели штрафы за инциденты (1 балл — 50 руб., 2 балла — 100 руб.). Кстати, то что сейчас считается инцидентами раньше вообще ошибками не считали и даже баллы не выставляли. Как пример, невалидные документы. Раньше если ты не поставил подпись или просто по каким-то причинам забыл отправить документ, то просто потом перепечатывал и отправлял в следующем пакете. И никаких инцидентов за это не было. Сегодня там за каждый пук и чих инцидент. Навешали кучу дополнительных обязанностей. Например, мытьё полов в офисе. Раньше на моём пункте их мыла уборщица за 500 руб. в месяц. Некоторые админы мыли сами и они за это получали доплату. Сейчас админы это делают за бесплатно, лол. Усложнилась программа. Появилась «приём-передача» смены, у которой 4 режима, оплата по картам, касса, сканирование ящиков, приёмка товара на время, выдача л-пост заказов (заказы из других интернет-магазинов), мгновенный заказ, отправка документов и возвратов через день, куча бумажек и пр. А раньше мы приходили и делали инвентаризацию 2 раза в неделю, пакет и возвратный ящик собирали 1 раз в неделю, товар спокойно принимали и не торопились. И все эти усложнения на фоне ужасно виснущей корпоративной программы Агент, которая и при более простом функционале висла, а теперь еле живая ползает. А поскольку компания нищает, то техника на пунктах меняется только в том случае, если погасло и больше не включается, лол. А пока это ещё как-то ползает и еле дышит, вы будете работать))) В пандемийный год количество заказов резко упало. Даже мой проходимый пункт не смог выйти на план в самые прибыльные периоды (школьный сезон и НГ). На фоне этого одними из последних нововведений стали л-пост заказы (заказы из других интернет-магазинов) и мгновенный заказ. Л-пост заказы приходят крайне редко. Я за всё время как они появись и до момента моего увольнения увидела на своём пункте всего 6 таких заказов. Мгновенный заказ — это заказ, который вы можете оформить прямо на пункте. На пункте стоит небольшой стеллаж с 10−12 книгами и вот из них вы можете что-то выбрать и купить сразу на пункте. В основном это детские и очень дорогие издания, которые на фиг никому не нужны. Не так давно на продажу этих книг установили план. А если вы план по продажам этого [censored] не выполняете, то вас переводят на какой-нибудь [censored] -пункт в качестве наказания, либо с вами прощаются. Так что теперь админы ещё и продавцы, которые обязаны втюхивать каждому клиенту. Итого, обязанности растут, появляются всё новые идеи для штрафов и только зп не увеличивается.

И некоторые отдельные моменты по работе. Отпуск 2 недели в год. Отпускные оплачиваются после отпуска))) Зп переводится на карту. Раньше переводили 25 числа аванс 7000 и 10 всю остальную зп. Теперь 25 аванс 5000, 7 числа 8050 зп и 10 вся оставшаяся большая часть зп, которая почему-то переводится как компенсация. Скорее всего, налоги компания платит только с тех денег, которые идут как аванс и зп. А большая часть зп, которую они проводят как некую таинственную компенсацию, они уводят от налогов. Поэтому кто тут радуется по поводу белой зп, задумайтесь. По ходу не такая уж она и белая.

Помимо сотрудников, из Лабиринта также бегут и издательства. Ещё в 2017 от нас ушли шикарные издательства [А.] и Азбука. Отличное издательство Росмэн не сотрудничает с нами аж с 2008. А в 2020 нас покинули Абрикобукс, Бумкнига, Издательство [И.] Лимбаха. Именно по этой причине, в Лабиринте куча книг, которых нет в наличии, и их никогда не будет, но они продолжают висеть на сайте для создания видимости якобы большого ассортимента. Такими темпами Лабиринт скоро только макулатурой своего издательства и будет торговать.

Вангую, ещё немного и Лабиринт объявит себя банкротом и позакрывает свои пункты выдачи. И если с 2018 Лабиринт медленно катился вниз по наклонной, то с 2020 уже стремительно летит с ветерком, имхо))) Поэтому, ловить в этой компании нечего. Не тратьте своё время.