Контактный центр ростелеком: Требования высокие, оплата низкая
2 недели обучения — сущий ад: 9−18 ч. 40 мин. на обед. Первая неделя по скайпу (проблемой было даже отойти в туалет), вторая в офисе. Грузят теорией безбожно, очень много нюансов нужно держать в голове: вся информация в базе знаний, но сквозного поиска нет — надо твердо знать, что и где искать. Итоговый экзамен — имитация звонка, надо в кратчайшие сроки вспомнить, где и что искать, как разговаривать с пользователем, сориентироваться в маске, базе знаний, арм. Прикол: тренировка звонка у меня была 2 раза, потом сразу экзамен. Соответственно, после 2 недель в голове каша, опыта в программах мало — результат не понравился экзаменующим, всё на выход. Пересдачи нет, 2 недели насмарку без оплаты. Короче, требования как у космонавтов, оплата как у дворника (19 000 оклад и хитрая премия, максимум 25%). Третья неделя предполагалась с наставником, который может подсказать только «Да» или «Нет». Замечу, что у меня были лучшие показатели в промежуточном и итоговом тесте в группе! До сих пор в офигевании от такого разворота!
-
✓ ПреимуществаИх нет, от слова совсем. Далее →✗ НедостаткиКонтора Автоальянс, в объявлении (на авито) адрес указан Косарева 75 (это старый офис, сейчас переехали на пр. Ленина, возле БД Спиридонов), автобусы пазики (4 или 5 единиц) и два КАВЗ Аврора и один Форд Транзит. Возят сотрудников ЧТПЗ (утро-вечер). Своей территории нет, автобусы стоят на парковке гипермаркета Лента на Кашириных (пересечение с Косарева). Конторой правит семья Березиных (В.В. и его жена, она же бухгалтер г.а.), а также его правая рука [censored] А., очень хитрый и жадный тип. Официальная з/п всего 30 тыс., остальное наличкой. Новеньким, кто устраивается, первые месяц-два платят вовремя, а потом начинаются тысячи отговорок. Ни директор, ни его супруга трубки не берут, просто в наглую игнорят. В общем, никому НЕ советую эту шарашкину контору! Обходите мимо! ЭТО полный кидняк на бабки. Далее →
-
Ходила на собеседование, и это было просто ужасно. Из плюсов могу отметить только хороший, отремонтированный офис, наличие кухни, ну и пунктуальность человека, который проводил собеседование. На этом из плюсов всё.Сразу спросила об официальном трудоустройстве. На первом этапе мужчина покивал головой и сказал, что будет официальное трудоустройство. Когда приехала во второй раз, то уже по секрету мне похвастались о том, что начальник этот уже два года работает неофициально и не видит смысла вообще. Зарплата — атас. Я округлила глаза и начала придумывать план побега. Оклад 20 тысяч, остальное, видимо, либо конверт, либо премия, для комфортного депремирования, ага. Дальше стало ещё хуже, был забит последний гвоздь в крышку гроба моего устройства в эту компанию — свод правил. Личные записи из дневника сумасшедшего, который хочет захватить мир, были обнародованы. На тебя орут? Заслужил. Тебя посылают? Заслужил. Тебя штрафанули? Заслужил. Видимо, битьё палкой в этой компании всё ещё практикуется, чтобы работнички дисциплину соблюдали. в общем и целом, этот опыт трудоустройства можно назвать неудачным. Если вы мазохист и вам нравится отношение как к коровьей лепешке — ёр велкам.. Далее →💬3 комментария
