Копирка: Неудобные условия и плохое отношение клиентов

11.12.2020 Москва

Ну и тут, как говорится, не без них.

Самый большой минус любой сферы услуг — это клиент:

 — неадекватные, хамы, тупые или наоборот, чересчур умные.

Большинству клиентов наплевать на тебя — ты всего лишь обслуживающий персонал — тебя можно гнобить, [censored] или хамить без зазрения совести (они же всегда правы). Но посмей им что-то сказать в ответ — тут же ор или жалоба на сотрудника.

График: 12 часов — это довольно немало, да и с учетом добирания до работы у тебя 5 дней в неделю просто нет никакой другой деятельности.

Сменщики: (отвечу на предыдущие посты и, возможно, будущие) тут как повезет. Если человек ответственный и собранный — проблем нет, но в большинстве случаев наоборот. Из-за роста компании требуется больше сотрудников, из-за чего (к сожалению) падает их качество.

Есть отдельный вид сотрудников, которые считают, что им все должны и обязаны, поэтому они вправе нарушать график работы и смен. Могут не выйти на работу по любой причине или по любому поводу (не захотел, проспал, мама не отпустила) — вырубают телефоны, а качают права, что нигде не указано, что они должны. Как итог таких действий — сотрудники, которые отработали по своим сменам честно, вынуждены выходить на точки в качестве замены (за выходные в другой день, за премиальные). Итого: отдел кадров вынужден обзванивать всех свободных сотрудников и просто умолять выйти на работу (отсюда вечная злость на них у людей, что дергают в выходной — а у них нет выбора).

Удобства: конечно, для каждого они свои, но, увы, из-за требований ТЦ, ТД и прочих арендодателей нельзя поставить на некоторых точках даже элементарного чайника (не говоря уже о микроволновках). И приходится есть либо холодный обед, либо питаться покупными продуктами (что порой очень дорого).

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 37200

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 30.01.2026 Москва
    ✓ Преимущества
    Оплачиваемая стажировка: 7 дней — 5 000 р. Иногда попадаются адекватные коллеги на точках. Далее →
    ✗ Недостатки
    Если бы могла поставить ноль — поставила бы. Если вы раздумываете работать в данной организации — будьте готовы не только к тому, что копирка прожует вас и выплюнет без оплаты вашего труда. Оформят вас не как поют HR по ТК, а по ГПХ договору левого ИП, не относящегося никаким образом к фирме. Да, и договор выдадут этот после 4 месяцев работы на точке. Вас будут третировать и обзывать всякими разными словами управляющие — просто из-за того, что вы не хотите брать доп. смену в свой выходной на другом конце города. Вам не будут оплачивать ваш честный труд с порой неадекватными клиентами этой организации. А потом, когда вы оставите отзыв о копирке на сайте дочке HH.RU о том, что работодателю бы хотя бы отношение к сотрудникам поправить — вас еще и начнут газлайтить, что вы там не работали т.к. не являетесь прямым сотрудником. О-да, ваши отзывы о работодателе будут удалять без объяснений. А ведь я работала на копирку в ковид и сидела с экраном на голове защитным. И вот она благодарность сотруднику, который пахал за гроши еще и в пандемию.. Далее →
  • 20.09.2025 Москвапомощника дизайнера
    ✓ Преимущества
    Оплачиваемая стажировка Далее →
    ✗ Недостатки
    Стажировка оплачиваемая, но из 1500 рублей в день по договору возмездных услуг (ГПХ) вы увидите 1100−1200 рублей в день. Но поймете вы, когда получите конвертик с наличными в руки. При устройстве на стажировку было обещано в вакансии на хх.ру (сейчас этой текстовки нет) и при личной встрече, что после сдачи экзамена будет официальное трудоустройство в качестве помощника дизайнера с графиком работы 2/2. Вначале вас долго кормят завтраками с экзаменом. А потом сообщают, что на самом деле у них нет мест для официального трудоустройства. И, кстати, их договор (специалисты подсказали) это прямая подмена трудовых отношений. Идти в суд, тратить свое время, колоссальное время и нервы.. Далее →