Магазин цветов Букет32 или Sirius (Сириус) или ИП Сухорученкова С.И.: отзыв сотрудника
Есть в Брянске парочка маленьких цветочных магазинчиков, которые лет за 6 своей деятельности поменяли кучу вывесок, например: Букет32 или Sirius (Сириус) или ИП [С.] С.И.. Вот о них речь и пойдёт.
Сразу скажу, что плюсов работы в этих магазинах нет, исключительно минусы. Рекомендую устраиваться в эти цветочные магазины только людям с очень крепкими нервами. Или не устраиваться вообще.
Рабочий день с 8.00 до 21.00, т. е. 13 часов и плевать владельцы хотели на ТК.
Зарплату обещают 600 рублей в день + % от выручки, но так как продаж нет (плохое расположение магазинов, не свежие и дорогие цветы), то выручки тоже нет, и в итоге получите вы копейки, ещё и за минусом штрафов (помните про ТК?). Когда устраиватесь, говорят, что выплаты два раза в месяц: 15 числа и в конце месяца. По факту числа 15−16 вы получите 1.000−1.500, а остальное придётся выпрашивать очень долго, так как вторая часть выплачивается после инвентаризации, а делать её никто не спешит, а потом ещё сверяются и просчитываются все записи в тетрадях продаж и вычитаются штрафы. То есть на руки получать особо нечего в конце месяца. Выдерживают эти издевательства не многие, точнее никто, поэтому текучка продавцов и флористов страшная и за прилавком часто можно увидеть одну из владелиц.
Сотрудники никак не оформляются, максимум — у вас возьмут копию паспорта, правда, не понятно для чего.
Первое время (месяц точно) готовьтесь к тотальным проверкам (во сколько приходите-уходите и чем вообще занимаетесь на рабочем месте). Приходить на работу нужно к 7.45, иначе штраф. Уходить ровно в 21.30, а никак не 21.28, иначе тут же следует звонок с вопросом «Почему магазин закрыт раньше положенного времени?». При этом запросто может приехать одна из владелиц, чтобы перекинуть, например, цветы в другой магазин, часов этак в 9 вечера и собирать эти цветы час-полтора, ваше присутствие необходимо :) Переработку никто не оплатит. Или вас могут пригласить на инвентаризацию, которая длится часов 5−7, в ваш выходной день, и это время вам тоже никто не оплатит.
Вас запросто могут выгнать на улицу раздавать визитки (и в мороз!) и это тоже дополнительно не оплачивается.
Вас могут попросить накрутить кучу букетов для другого магазина, так как там работают обычные продавцы, а не флористы, и они тупо не умеют крутить букеты. И да, это дополнительная работа, опять же не оплатится.
Ещё вас заставят изучить каталог Amway и предлагать (=продавать) эту продукцию. Это тоже не оплачивается!
Выходные и праздники — понятие очень относительное. Могут внезапно позвонить и вызвать на работу и попробуй не выйди — столько нового о себе узнаешь, что караул! Зато проблемы продавца никого не волнуют: болеть нельзя, иначе скандал.
Воду в вазах с цветами менять каждый день! Ну и что, что она в холодильнике не тухнет, продавец должен быть занят делом, а не сидеть на попе ровно.
Каждые три дня продавец, который сдаёт смену, полностью пересчитывает товар и переписывает в специальную тетрадку. Второй продавец утром должен опять же пересчитать весь товар, свериться с тетрадкой и если что не так, настучать владельцам.
Цены на цветы ставят высокие, поэтому ничего особенно не продаётся. Тухляк не списывается и не уценивается, а стоит на витрине до практически полного разложения, а потом продавец выслушивает истерику, почему это не продалось.
Если их же сотрудник хочет купить у них цветы или какой-то другой товар, то никакой скидки не будет. Совсем. Всё по розничной цене и это смешно, так как любой продавец может поехать на склад и купить всё, что надо по оптовой цене.
Владелицы две: [С.] и [Т.] Обе со своими огромными тараканами.
Например:
1. Пользоваться корректором в тетради, где ведутся записи малочисленных продаж, нельзя, нужно зачёркивать не правильно написанное и рядом писать верные данные.
2. Расчерчивать тетрадку исключительно красной ручкой, иначе выговор.
3. Мыть пол после каждого (!) посетителя.
4. Ставить веник и совок исключительно в отведённое для этого место.
5. Цветы выставлять на витрину только так, как они говорят. Причём, одна говорит одно, вторая другое.
7. И много чего ещё интересного :) сразу всё не вспомнишь.
Если нервы у вас ни к чёрту и вы захотите уволиться, то просто так вас никто не отпустит и зп полностью не выплатит, так как всегда найдут к чему придраться и оштрафовать. Если наплюёте на те жалкие копейки, которые вам должны данные работодатели и всё равно хлопнете дверью, готовьтесь пару недель получать звонки и смс с угрозами.
-
✓ ПреимуществаЗ/п вовремя, и имеется сайт оптики с видеообучением. Начальство далеко. Скрипт, но только в части отработки возражений. А вот остальное… Продублирован отзыв. Так как, если набирать в поисковике конкретно этот город ставить, то отзыв отображается. Если отзывы просто искать без конкретного города, а потом посмотреть по городу Кемерово, то отзыва почему-то нет. Ок, не суть, все интересное дальше. Далее →✗ НедостаткиЖаль, что тут мат запрещен. Было дело 4 года назад. Судя по отзывам работников, треш там продолжается. Подробнее: 1) Обучение. Там есть так называемая «Академия оптики», вы сидите, обучаетесь на рабочем месте. Прикол в том, что когда проходишь тесты, попадается вопрос про линзы, которых нет в продаже. И очень неудобно сдавать тесты и тут же бегать клиентов обслуживать. 2) Любимая конверсия. Если покупатель просто зашёл посмотреть, ты хоть обосрись, но что-нибудь продай. И если у вас заказов меньше, чем конверсия, всё, порка словесная: «А почему у вас так мало продаж, вы не обрабатываете клиента!» 3) Скрипт. К нему особо претензий нет. Единственная странность в том, что за него цеплялась наш супервайзер, мол, разговариваем не по скрипту. Дошло до того, что она просила репетировать разговор (продавец/клиент) и записывать на диктофон, записи присылать ей. И так каждый день в перерывах. 4) Продажи. А именно разница между заказами и продажами линз. Если у вас мало заказов, но много продаж линз, с вас спросят, почему так. Если наоборот, то тоже спросят. Также спрашивали за заказы, а именно за дешёвые линзы и заказные, если разница имелась. Короче, всегда у вас плохо.... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобное расположение, зарплата и уютный офис Далее →✗ НедостаткиЕдинственный плюс этой компании — хорошая зарплата, отличный офис и удобное расположение. На этом плюсы заканчиваются, и вы попадаете в очень токсичную атмосферу, находясь в которой в первый же день задумаетесь, стоит ли эта зарплата того. Ну только если вам нравится, когда с вами общаются, как будто вы животное, и вас надо палкой гонять. В делах компании присутствует постоянный хаос, спокойно и нормально работать ну точно не получится, потому что в компании не настроен ни один процесс: отдел логистики и адаптация новых сотрудников — это полный кошмар. Стоит отметить начальника отдела логистики, у которой периодически «сносит крышу», и она начинает вас [censored] хамски отвечать на любой вопрос. Вы должны разбираться во всем, но не лучше, чем она, чтобы ее не затмить, но при этом, чтобы она, не дай бог, не потратила на вас ни минутки, чтобы дать какое-то понимание о рабочих процессах. Ничего страшного, что вы новый сотрудник, и в этом хаосе, творящемся в делах, вам придется мучительно долго разбираться. При этом, боже упаси вас заболеть — вас сразу же уволят. И ни в коем случае не надейтесь, что сможете отпроситься, даже за свой счет. В общем, о том, каким должен быть руководитель, она и слыхом не слыхивала, ведь поведение ее, как руководителя,... Далее →💬1 комментарий