Магазины Henderson: Нехватка условий для отдыха сотрудников
Хорошая зарплата, если много работать
Удобное расположение, рядом с домом
Гибкий график
ДМС
Недостатки:Это компания лояльна к покупателям, но абсолютно игнорирует потребности сотрудников.
Начну с отдыха:
1. Вообще не предусмотрена зона приема пищи. В новых магазинах хотя бы стол с холодильником поставили.
2. Нет микроволновки, предлагали даже сами купить — запрещают. Говорят, что запах будет в зале, но так пахнет дошиком и, видимо, всем ок)))
3. На перерыв дается только час, независимо от того, сколько ты работаешь (8 или 11 часов)
4. Если выходишь в туалет, то тоже надо отмечаться, и каждый такой выход вычитается из часа на перерыв.
5. Если кто-то вышел на обед, то тебе выходить в туалет запрещено, только терпеть.
6. Ну и выйти отдохнуть на целый час тоже нельзя, только кусочками, по 10−15 минут. И за это время просто невозможно сбегать на другой этаж, чтобы разогреть там еду. Поэтому опять же, либо дошик, либо холодная еда.
ЗП:
Хорошая, но проблема в том, что состоит из множества факторов.
Лучше не болеть, иначе лишишься большей части ЗП (останется только почасовка), и, грубо говоря, из условных 70к, получишь только 40к. И причем не важно, ты пропустил день официально со справкой или просто решил не выйти.
Коллектив:
Везде по-разному. Заметила только, что где больше молодых, там атмосфера дружнее и теплее. В коллективах, где преобладают работники 35+, больше негатива.
Часто конфликты возникают из-за покупателей и соперничества в рейтинге, что еще больше разлаживает коллектив.
Люди:
Это те самые покупатели, которые начали зарабатывать чуть больше, чем остальные, но недостаточно, чтобы пойти в люксовый магазин. И вот они приходят, требуют идеального сервиса и чуть ли не звезду с неба.
А особенно весело рассказывать про достоинства и качество рубашки, когда она буквально сыпется в руках. Качество вещей в магазине отвратительное.
- 👉 Работа в МАГАЗИНЫ HENDERSON в Санкт-Петербурге (2 отзыва) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36293 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаНет таких Далее →✗ НедостаткиХодячие мeртвeцы — это про бедных продавцов и «мaньяки-психопатки» про управляющую и её зама. Мне на стажировке зам. управляющей сразу сказала: «У тебя с нашим топовым сотрудником точно будут стычки! Только при покупателях отношения не выясняйте, а в подсобке хоть подеритесь». Управляющая сказала, что к работе с покупателями не допустит, пока всё обучение и тесты не сдам именно на рабочем месте, а не дома в нерабочее время. И это обучение, с её слов, около месяца, что на собеседовании не оговаривалось. Соответственно, получила бы за часы работы копейки. Очень неприятная и напряжённая обстановка в коллективе. Это СПб, ТРК Галерея. Также в коллективе ходят сплетни и заговоры, руководство продвигает своих любимчиков, накручивает им продажи, если им есть от них выгода. Далее →
-
Касательно салона в ТЦ «Европарк»: поставьте на наблюдение и контроль! В салоне фактически отсутствует трудовая дисциплина, администратора по факту нет (есть, но человек не готов делать замечания нарушителям, позволяет идти ситуации на самотек). Сотрудники позволяют себе [censored] друг друга (как будто на рынке Садовод они ранее работали, хамят, кричат), делать замечания вам в повышенном неуважительном тоне прямо при покупателях! Покупателям тоже могут делать замечания)) «Акулы продаж» не дают нормально работать новичкам: хватают клиентов и кричат от кассы приветствия)), делают вам громкие некорректные замечания прямо когда вы работаете с покупателем… Болтовня в салоне на посторонние темы постоянно, перерывы на самотеке и никак не регистрируются. Пошел покурить или за продуктами в Ашан. При разборе поставки в салоне регулярная неопрятная обстановка (валяются на полу бумага, пакеты, вещи кучами с ценниками и без, пластиковые крючки от рубашек, о которые постоянно спотыкаются покупатели, один даже чуть не упал, поскользнувшись на крючке). Не убрав вещи за отработанным покупателем, некоторые продавцы уже хватают нового, а то и сразу двух, при этом другие продавцы свободны… Просто им не дают работать. Потом в конце дня все разбирают кучи вещей. В примерочных часто мусор, вешалки и вещи от предыдущего покупателя висят какое-то... Далее →