Магазины Эльдорадо: Низкая заработная плата и отсутствие премий

03.06.2022 Челябинск
Преимущества:

Белая ЗП без задержек, соцпакет, отличный коллектив и руководство магазина

Недостатки:

Поначалу всё было неплохо, ЗП намного выше средней по городу, но когда начались плохие времена, компания решила, что сотрудники — рабы. Не буду объяснять сложную систему мотивации, то есть то, как начисляется премия с личных продаж, но если, например, раньше можно было минимум 10 т.р. за месяц с продаж сделать, то сейчас за тот же объём тех же самых товаров будет в лучшем случае тысячи две. С продаж большей части товаров вообще ноль рублей ноль копеек в премию. И то надо замучиться (тут нужно другое слово на слог «за», но стараюсь без мата) самому и замучить покупателя, чуть ли не подраться с ним, впарить то, что он не хочет, ради шанса хоть что-то заработать. В общем, с премией всё понятно, её больше нет практически. Теперь оклад. За час у нас примерно 83 р, если чистыми. Из-за низкой эффективности (конские цены — нет народу — нет продаж) нам снизили лимит на месяц до примерно 100 часов на сотрудника. То есть оклад, как ни крути, меньше десятки в городе-милионнике. При этом! Работать надо «согласно нуждам магазина», то есть у нас акция — отработай часов больше, чем у тебя в графике, бесплатно! То есть буквально высшее руководство сети Эльдорадо (не директор отдельного магазина, а именно сверху это распоряжение было) решило, что работать продавцы должны как обычно, часов 160 в месяц, (ведь надо же кому-то успевать менять сотни ценников ежедневно в пустующем от людей магазине), НО получат ОКЛАД ОНИ только ЧАСОВ ЗА 100−110! То есть премии нет, оклада за то, что ты торчишь лишние часы в магазине, нет. Надеюсь, до компании Эльдорадо дойдёт, что сейчас 2022 год и рабство давно отменили, и что люди ходят на работу за деньгами, а не потому, что им дома делать нечего, иначе на них могут обратить внимание и соответствующие органы за нарушения в трудовом кодексе.

Какая ставка за час в Магазины Эльдорадо? ₽ 83

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 32774
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 12.01.2022 Нефтеюганск
    ✓ Преимущества
    Компания крутая, созданы все условия для работы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Низкий уровень компетенции руководства на местах. В Нефтеюганске мега ленивый директор [Е.] постоянно сидит в кабинете, информацию узнает по сплетням, сам любитель сплетен и интриг, в рабочее время может просто уехать и не вернуться. Обучения никакого, самоуправство, бардак, сплетни, негатив, морально тяжелая обстановка, от этого недовольство покупателей и текучесть кадров. Далее →
  • 29.06.2026 Москваспециалист службы поддержки👍2
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал оператором чат-поддержки М.Видео и могу сказать, что это одна из самых тяжёлых работ, с которыми мне приходилось сталкиваться. Самая большая проблема — логистика. Тысячи заказов задерживаются, даты доставки постоянно переносятся, товары могут неделями не приезжать, а виноватым в глазах клиента оказывается оператор. Каждый день приходится выслушивать крики и претензии, хотя мы никак не можем повлиять на работу складов, курьеров или внутренних подразделений компании. Отдельного внимания заслуживают внутренние правила. Компания создала огромное количество ограничений, из-за которых оператор не может реально помочь клиенту. Мы видим проблему, понимаем, как её можно было бы решить за пару минут, но регламенты просто запрещают это делать. В итоге страдают все: клиент остаётся без помощи, а оператор вынужден извиняться за решения, которые принимал вовсе не он. Очень часто руководство требует высоких показателей качества и скорости работы, при этом не учитывая реальные причины обращений. Когда у тебя один за другим идут клиенты с задержанными заказами, отменами, ошибками в доставке и другими проблемами, невозможно сделать их счастливыми, если у тебя нет никаких инструментов для решения этих вопросов. При этом у вас 7 клиентов параллельно. Пока ты общался с одним, забыл, что... Далее →