Мегафон: отзыв сотрудника
Зп присылают вовремя, никогда с ней задержек не было, а если выходные, то следовательно присылают раньше. Есть карьерный рост. Если недоштат сотрудников, то ты можешь из стажера, перейти через 2 недели в директора. Стажёр-специалист-менеджер- директор. Будешь стараться, пройдёшь по этой лестнице. В целом, если это ваша первая работа, для каких-то социальных навыков в плане общения с людьми можно попробовать, в этом плане будет для вас большим уроком.
Недостатки:Начнём с того, что когда ты только устраиваешься стажироваться надо около месяца. Тебя выводят на след.день без выходных, сажают на обслужку, никак не обучают и при этом ты параллельно должен проходить тест в Мегафон драйв. Иначе тебя просто не переведут в специалисты. А тестов Там оооооооооочень много, вы просто устанете их проходить и последний итоговый тест будете просить кого-то вам пройти за деньги или за коробку конфет. График вместо обещанных 2/2,по факту 7/1 и никого не волнует. Зарплата в вакансии указана 25−40,а по факту дай бог 12. Часовая ставка у специалиста 50 рублей, у менеджера 60−65,а у директора 74. И тут вопрос, а нужен ли этот карьерный рост? Столько отвественности и обязанностей за эти гроши. Далее мы переходим к планам, которые выполнить просто анрил и тогда тм начинает на тебя давить и тебе приходится обманывать людей. Приходится постоянно впихивать всему и всюду эти симки. А если телефон по факту окажется на косарь дешевле, то будь любезен запихни туда ещё Касперский. Дальше есть фин.услуги. Например человек пришёл за помощью потому что у него сломался телефон/перенести контакты/перенести все фото/скачать все приложения заново. Эта услуга стоит 400 рублей, но по факту с этого вам придёт 50. С кнопочных телефонов приходит от 9 до 19 рублей. С аксессуара проданного (чехол стекло зарядка) где-то 30−50. Если обманете человека, то придёт где-то 125 рублей. Что касается телефонов, то у среднем с них приходит 200−300 рублей, но если продать голый. Если напихать туда всего и плюс телефон будет дорогой, у меня выходило с продажи полторы. Но опять же давайте с вами понимать, что за телефоном приходят не по 10 раз на дню, а несколько раз в неделю. Далее это рассрочки в которых приходится также обманывать людей и впихивать туда все что можно и нельзя, если тебе потом прилетит от покупателя в табло, вина твоя, но тм на это закрывает глаза и даже очень сильно ругает за голые продажи. Инвентаризацию никто не проводит, когда я устраивалась и увольнялась никто ничего не считал. Техника видела ещё мамонтов и можно столкнуться с тем, что-либо что-то отвалится, либо комп зависнет (он тоже ещё мамонтов видел). В основном в сейфе лежит много денег до 500к и это номиналом по 100р, поэтому нужно быть очень аккуратным, чтобы не создать самому себе недостачу. И вишенка на торте это клиенты. Надо быть готовым к совершенно неадекватным личности. Оскорбляют, унижают, орут,кидаются,грозятся вылить на тебя кислоту. И таких клиентов в мегафоне каждый второй. Поэтому если лишняя нервная система, можешь туда идти работать. Если не выполнишь план по симкам, то зп умножается на 0,7. Если плохо пройдёшь замеры с камер, то тоже на 0.7 умножается. Кстати насчёт замеры с камер. Нужно постоянно каждому клиенту проговорить заскпритованные фразы техники продаж, иначе одному клиенту не скажешь и, а та та по попке. Если тебе будет холодно, а одежду выдали только футболки, будь любезен мёрзни. В основном тм дикие мрази и они постоянно орут и унижают тебя. В заключение хочу сказать, что за такую зп, эта работа того не стоит. бегите, если ВЫ работаете ТАМ И НЕ приходите, если собираетесь!
-
✓ ПреимуществаДо определённого времени был дружный коллектив, прекрасный менеджер, правда не мой, много молодых ребят, было с кем пообщаться и ненадолго сбросить напряжение. Из плюсов всё. Благодарна мегафону только за то, что встретила там хороших друзей Далее →✗ НедостаткиСкупой ДМС, оклад ниже уровня рынка, пол года назад изменили политику выплаты премии, из-за чего теперь за неё нужно было биться и убиваться, выходя на работу в выходные ради пары десятков продаж, часы не оплачивают, когда приезжаешь сам, чтобы хоть как-то сделать премию. Руководитель совершенно не заинтересована в коллективе, многочисленные увольнения не волнуют, главное — не сильно много, чтобы на её доход не повлияло, если и так много уволившихся в определённый месяц, и вовсе не подпишет заявление. Чаще руководство можно застать в столовой, чем на рабочем месте. Действительно талантливые менеджеры уволились, либо их уволили ни за что, остались ни на что не способная кучка и терпилы. Условия труда стали гораздо хуже по сравнению с 2022 годом, с середины прошлого года все покатилось в одно место. Ни в коем случае не советую даже одной ногой ступать на порог этого места. Выгорание, бесконечный стресс, тревожность вам будут обеспечены. Продавали бредовые тарифы, компании просто ужасные, издевательские, звонить и втюхивать эту чушь нереально, поэтому в ход идут исключительно токсичные продажи, а-ля заболтать абонента на столько, что он не думая согласится. Менеджеры лишены морали и сочувствия, отношение наплевательски-снисходительное, главное свой зад прикрыть, просто клубок... Далее →
-
Добрый день! Жалоба от сотрудника компании ПАО мегафон, фозкк г.самара. руководство, которое СИДИТ В москве И придумывают ДИЧЬ, ВЫ вообще видели В КАКИЕ условия ВЫ заставляете переезжать сотрудников?! НА 4 СТОЛА 5 рабочих МЕСТ (НА сотрудника 2 монитора), ЭТО КАК вообще?! ВЫ САМИ ТО пробовали ТАК работать? сидеть ютиться, комфорта НОЛЬ, В кабинете СРАЧ, экономия НА сотрудниках, отношение КАК К рабам, уважение? В данном подразделении ДАЖЕ НЕ слышали О таком, ТАК ЕЩЁ И зарплата никакая! ужасное руководство В головном офисе, хотелось БЫ, ЧТОБЫ приняли МЕРЫ И УЖЕ перестали издеваться НАД сотрудниками! Далее →