МЕГАФОН: отзывы сотрудников в Самаре
Изучаете информацию о работе в МЕГАФОН и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 11 отзывов бывших сотрудников про МЕГАФОН по городу Самара с рейтингом 1 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в МЕГАФОН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (11)
-
✓ ПреимуществаДо определённого времени был дружный коллектив, прекрасный менеджер, правда не мой, много молодых ребят, было с кем пообщаться и ненадолго сбросить напряжение. Из плюсов всё. Благодарна мегафону только за то, что встретила там хороших друзей Далее →✗ НедостаткиСкупой ДМС, оклад ниже уровня рынка. Полгода назад изменили политику выплаты премии, из-за чего теперь за неё нужно было биться и убиваться, выходя на работу в выходные ради пары десятков продаж. Часы не оплачивают, когда приезжаешь сам, чтобы хоть как-то сделать премию. Руководитель совершенно не заинтересована в коллективе, многочисленные увольнения не волнуют, главное — не слишком много, чтобы на её доход не повлияло; если и так много уволившихся в определённый месяц, и вовсе не подпишет заявление. Чаще руководство можно застать в столовой, чем на рабочем месте. Действительно талантливые менеджеры уволились, либо их уволили ни за что, остались ни на что не способная кучка и терпилы. Условия труда стали гораздо хуже по сравнению с 2022 годом; с середины прошлого года все покатилось в одно место. Ни в коем случае не советую даже одной ногой ступать на порог этого места. Выгорание, бесконечный стресс, тревожность вам будут обеспечены. Продавали бредовые тарифы, компании просто ужасные, издевательские, звонить и втюхивать эту чушь нереально, поэтому в ход идут исключительно токсичные продажи, а-ля заболтать абонента на столько, что он, не думая, согласится. Менеджеры лишены морали и сочувствия, отношение наплевательско-снисходительное, главное свой зад прикрыть, просто клубок... Далее →
-
Добрый день! Жалоба от сотрудника компании ПАО «Мегафон», г. Самара. Руководство, которое сидит в Москве и придумывает дичь, вы вообще видели в какие условия вы заставляете переезжать сотрудников?! На 4 стола 5 рабочих мест (на сотрудника 2 монитора), это как вообще?! Вы сами то пробовали так работать? Сидеть, ютиться, комфорта ноль, в кабинете срач, экономия на сотрудниках, отношение как к рабам, уважение? В данном подразделении даже не слышали о таком, так ещё и зарплата никакая! Ужасное руководство в головном офисе, хотелось бы, чтобы приняли меры и уже перестали издеваться над сотрудниками! Далее →
-
✓ ПреимуществаНе успела ознакомиться Далее →✗ НедостаткиНедавно откликнулась на вакансию специалиста Федеральной обработки запросов корпоративных клиентов. Со мной связались и пригласили на собеседование. Собеседование я прошла успешно, как сообщил тот же самый HR. Далее начались непонятки. Мне выдали доступ в личный кабинет для виртуального трудоустройства. В ЛК нужно было заполнить все данные, начиная от ФИО, заканчивая ИНН и информацией о предыдущих местах работы. Нужно было приложить фото паспорта, диплома или дипломов, СНИЛС и всего, что у тебя есть. Всю информацию заполнила и приложила, так как была уверена, что после успешного собеседования последует обучение и трудоустройство. Обучение было назначено на определённый день. За день до оговоренной даты HR сообщил, что обучение переносится. Хочу обратить внимание, что в сообщении фигурировало именно слово «обучение». И переносится оно примерно на неделю, — о начале обучения будет дополнительное сообщение. Ещё через день последовало сообщение, что обучение начнётся завтра. Хорошо. В назначенный день присоединилась к первому дню обучения, которое по факту оказалось ДНЁМ знакомства. Мы познакомились с основами работы, разобрали некоторые ситуации, попробовали себя в роли специалистов и разошлись. И уже после этого мне и ещё нескольким людям из группы объявили, что они на данную должность не подходят! На вопрос, почему,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе выявлено Далее →✗ НедостаткиОбман соискателей уже на этапе собеседования. При телефонном разговоре с HR была названа зарплата, далёкая от реальной. На следующем этапе, собеседовании по видеосвязи, оказалось, что оклад фиксированный 20 тысяч, а для получения премии в несколько тысяч ой как постараться нужно. Вопросы задают максимально неприличные, ставшие моветоном давно. «Чем обусловлены ваши зарплатные ожидания? Снимаете квартиру, оплачиваете кредит, у вас дети?». Хочется поинтересоваться, в какой реальности живут эти люди, что при такой смешной зарплате задают подобные вопросы. Ну и как же без сбора персональных данных, которые запрашивают до первого ознакомительного дня. Не советую. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбман сплошной во всём. В объявлении стоит сумма в 2 раза больше, чем вы получите по факту. Работать нужно практически без выходных, чтобы выйти на премию. Но если и выходите, то вам вставят кучу палок в колёса, чтобы вы её не получили. Короче, не дадут заработать. При увольнении вообще не выплачивают положенные вам выплаты. Так что думайте, стоит ли вам там терять время и мотать нервы. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗп присылают вовремя, никогда с ней задержек не было, а если выходные, то следовательно присылают раньше. Есть карьерный рост. Если недоштат сотрудников, то ты можешь из стажера, перейти через 2 недели в директора. Стажёр-специалист-менеджер- директор. Будешь стараться, пройдёшь по этой лестнице. В целом, если это ваша первая работа, для каких-то социальных навыков в плане общения с людьми можно попробовать, в этом плане будет для вас большим уроком. Далее →✗ НедостаткиНачнём с того, что когда ты только устраиваешься стажироваться, надо около месяца. Тебя выводят на след. день без выходных, сажают на обслуживание, никак не обучают и при этом ты параллельно должен проходить тест в Мегафон Драйв. Иначе тебя просто не переведут в специалисты. А тестов там оооооооооочень много, вы просто устанете их проходить, и последний итоговый тест будете просить кого-то вам пройти за деньги или за коробку конфет. График вместо обещанных 2/2, по факту 7/1, и никого не волнует. Зарплата в вакансии указана 25−40, а по факту дай бог 12. Часовая ставка у специалиста 50 рублей, у менеджера 60−65, а у директора 74. И тут вопрос: а нужен ли этот карьерный рост? Столько ответственности и обязанностей за эти гроши. Далее мы переходим к планам, которые выполнить просто анрил, и тогда ТМ начинает на тебя давить, и тебе приходится обманывать людей. Приходится постоянно впихивать всем и всюду эти симки. А если телефон по факту окажется на косарь дешевле, то будь любезен запихни туда ещё Касперский. Дальше есть фин. услуги. Например, человек пришёл за помощью, потому что у него сломался телефон/перенести контакты/перенести все фото/скачать все приложения заново. Эта услуга стоит 400... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в компании полгода. Когда пришла, для меня провели оплачиваемое обучение и в линию отправили подготовленным специалистом. Сложностей при выходе на самостоятельную работу не возникло, влилась в течении недели. Коллектив встретил хорошо, ребята все отзывчивые и готовы прийти на помощь в любой момент. Сложилось впечатление, что работаю здесь несколько лет. Условия для работы крутые: приемлемая зарплата, уютный офис, возможность подработки. Есть возможность компенсировать часть расходов за фитнес. Задержек по выплате зарплаты нет. Далее →✗ НедостаткиПока не заметила. Далее →
-
✓ Преимущества- Дружелюбный коллектив — Наличие удобного и качественного офиса, все удобства для сотрудника, столовая, комната отдыха, кондиционеры, удобные стулья, ДМС (вылечил практически отколовшийся зуб за 100 рублей), компенсация связи, тариф с безлимитным интернетом (по состоянию на 2022 год ушёл в архив). — Проводятся регулярные опросы по улучшению качества жизни работника на работе. — Зарплата. Этот пункт можно отнести также и к недостаткам, но пожалуй распишусь именно здесь подробнее. На момент работы в компании за год я смог вылезти на 40+ к, причём работая в праздники зп выходит 50+ к (работаю 2/2), что я считаю вполне приемлемой суммой для одного. — Практически невозможно уволиться отсюда не по собственному желанию, текучка имеет место, а грамотных спецов и просто спецов, которые хотя бы что-то знают на вес золота. Далее →✗ НедостаткиНу что ж, система карьерного роста, где ты из юного падавана поднимаешься в магистры ордена, конечно прикольная, но все же дает ряд трещин. Во-первых, критерии премирования каждый раз меняются и не в лучшую для работника сторону, во-вторых, чтобы перейти на следующую ступень, тебе необходимо пройти тестирование, которое, мягко говоря, не безупречно. Далее, из минусов — это ПО, которое постоянно лагает, особенно по ночам. Основной претензией к этой компании (мое первое место работы) является ужасающая нестабильность. Сегодня у нас одни цели, к которым ты готовился, учился выполнять, старался мастерски вышлифовать их для получения хорошей премии. Завтра руководству покажется, что для этих целей лучше выделить отдельный «подотряд спецов», который будет заниматься только ими. А вы, ребята, давайте-ка переключайтесь на все остальное. Система обучения готовит будущего специалиста лишь к базовым типичным случаям запросов клиентов, но не просчитывает и не дает алгоритм работы с претензиями и клиентскими возражениями, а также более сложным запросам. Работнику в буквальном смысле нужно заводить хорошие знакомства прямо на работе, чтобы получить ценные знания, чтобы затем стать так называемым «старичком», самым ценным сотрудником, которого уж точно не уволят и будут просить его выполнить самое сложное. Если... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаДМС Дружный коллектив Автомат с обедами в столовой Письменный канал взаимодействия с клиентами Далее →✗ НедостаткиУгрозы менеджера в мессенджерах при невыполнении нормы Ежедневный спрос при невыполнении нормы и отчетность Норма звонков (хотя зовут в факс на письменную работу) Некоторые менеджеры в случае возникновения вопросов могут неправильно подсказать или вовсе не подсказать Один наставник на всю группу стажеров Постоянно виснущее ПО Переработки — если у вас куча свободного времени, а заняться нечем, и вы при этом готовы работать бесплатно, это вряд ли будет напрягать. Сложности при увольнении — долгое время могут не давать заявления на увольнение и другие «сюрпризы». На время стажировки мизерный оклад Бешеная текучка Далее →
-
✓ ПреимуществаЗ/п вовремя, 2 раза в месяц Далее →✗ НедостаткиПодразделение фцокк. Очень слабое обучение, просто по верхушкам—макушкам, отсутствие дальнейшего наставничества. Обман с премией, по истечении 2 месяцев оказалось, что показатели гораздо ниже. Сама премия выплачивается через месяц после закрытия месяца, и при увольнении вы теряете премию за последние 2 мес. Постоянно висит ПО, при этом есть норма выработки, и её никто не снижает. Оценка клиента, если необоснованно занижена, не оспаривается, а премию рубит очень сильно. Нижестоящее руководство (менеджеры) некомпетентно, но очень мило и молча улыбается. Текучка ужасная в связи со всем этим. Вместо того чтобы удерживать людей обучением и зарплатой, у них показатель на количество уволившихся.. Далее →
-
Компания, которая должна была стать лучшей сервисной компанией в стране! Но за несколько лет успела обесценить значение персонала (из-за руководителей подразделений) и потерять костяк людей, приведших ее к лидерству. Ген. Дир. [С.] Л.Н. — лучший руководитель, и Вам следует обратить внимание на персонал, который делает так, чтобы люди бежали из компании (которая, между прочим, предоставляет конкурентную заработную плату на рынке в Самаре). Цель одна — прибыль. И неважно, каким путем ее заработают. Цель — выжать из людей, без дополнительных плюшек и уважения. Про возможность перехода в другие подразделения — если ваш руководитель «разрешит» попробовать в другое направление, то да, а остальной переход в смежное подразделение только через увольнение, потому что «нельзя». Если высказывать свое мнение напрямую — то это дорога в ад, выживание. Если анонимно — то смысл тот же. Сотрудников, которые перешли в Пикту и стали частью становления команды (если ты не выгоден или имеешь свое мнение), удерживать не будут, отправят в дальнее плавание. Если нужно уйти по завершению рабочего дня вовремя — то нужно отпроситься, потому что так положено. Очень жаль, что люди в компании как роботы, которых не ценят, но очень активно впаривают им о том, что они лучшие! Если хотите... Далее →💬1 комментарий