Мегафон: Проблемы со штатом и штрафами
работа очень хорошая как по мне, коллектив приятный, а рм— [А.] [Ш.] святая женщина, ну правда. Не знаю, как в других секторах, но у [А.] [В.] очень хорошо.
к сотрудникам человеческое отношение, даже, заботливое чтоли. тебя и поддержат и помогут и расскажут)
Сама работа не пыльная, за месяц вливаешься, если не совсем тупой, то даже раньше) платят вовремя, всегда!
на сколько я знаю, у всех фикса
На некоторых точках 1500/день, но есть точки где фикса 1800−2500/день
всегда можно в течении дня спокойно выйти покурить/в туалет, попить кофе, никто из-за этого мозг есть тебе не будет.
есть хорошая система бонусов, почти за каждый проданный акс тебе падает копеечка, за выполненный план +премия
Недостатки:Из недостатков это, наверное, ВЧЛ (видеоаналитика просматривает, как ты «обработал» клиента, не сказал чего-то). Минус из ЗП.
Тоже самое с тайным покупателем.
Самое обидное, что Р.М. так же платит штраф из-за тебя.
Но не знаю, на сколько это можно приписать к недостаткам, так как на ВЧЛ и на тайнике можно потерять деньги, но так же можно и приобрести, так как если ты хорошо все сделал, то тебе напротив идет премия.
То есть почти на любом своем действии ты как можешь заработать, так и потерять деньги.
И важный недостаток, из-за которого, наверное, многие и уходят, это проблемы со штатом, т.е. людей часто не хватает на точке, из-за чего, если ты планируешь работать 2/2, то скорее всего, у тебя это не получится, хотя, если ты принципиальный, то насильно тебя не заставят выходить в твой выход, но скорее всего слезно попросят (слезло в хорошем смысле, не в плане, что как-то унизительно жалостливо).
Думаю, особо недостатков больше нет, опять же, не знаю
как в другом секторе. Но ещё раз напишу, работа со[Ш.] [А.] [В.] — удовольствие и, честно, спасибо ей за её труд и терпение.
-
✓ Преимуществаоплата связи Далее →✗ НедостаткиНе выплачивается з.п. о которой был договор, 9-11 тыс. это максимум, что вы увидите, работая 2/1 на постоянной основе, один в салоне, и в итоге вас обманут и не выплатят, хоть и были продажи и не мало.Не могут нормально обучить, позже не с кем связаться, чтобы кто-то помог.. и оказываешься в непонятной ситуации, когда на тебя клиент орет, ты ничего не знаешь и никто не может помочь!Постоянные унижения со стороны т.м. Далее →
-
✓ ПреимуществаИз положительных сторон могу отметить интересное теоретическое обучение, внимательный подход к каждому стажеру Далее →✗ НедостаткиНе оплачивают учебный отпуск, по закону это обязан делать работодатель. Ссылаются на то, что у них такого нет и заставляют отрабатывать свои часы во время учебного отпуска. Если теоретическое обучение в компании отличное, то при практическом, к сожалению, такого сказать нельзя. Во время практики тебе дают каждый день рандомного сотрудника, который тебе ничего не объясняет, а просто диктует, что нужно ответить клиенту. Так как же тогда учиться самостоятельно отвечать клиенту и понимать смысл работы? В компании даже не сделали скрипты ответов для клиентов, а лишь шаблоны. Чаще всего приходится писать ручками или искать шаблон в неудобной системе. Экзамен в последний день обучения — отдельная тема для разговора. Руководитель не объясняет тебе, по каким критериям оценивает твои ответы на этот экзамен, что ты сделал правильно, а что нет. Зарплата очень низкая. Чаще всего приходится работать не 2/2, как заявлено в договоре, а 3/1, потому что не хватает сотрудников. Не советую идти сюда работать.. Далее →