Мосэнергосбыт: Негативное впечатление от кол-центра

05.03.2022 • Москва
Преимущества:

Достоинств нет, колцентр вместо отдела кадров представляет контору в негативном свете только.

Недостатки:

До собеседования по техническим вопросам дело вообще не доходит. Пишет/звонит кол-центр со списком вопросов сомнительного качества. Кому ответы они передавать будут и с какой целью непонятно. На вопросы о работе ответить не могут, в моих знаниях не заинтересованы, моя работа им вообще не нужна. У них своя работа — вентилировать по бумажке.

Кол-центр вместо кадров представляет контору в негативном свете только. Ничего хорошего, о работе поговорить не с кем.

9 165 010 360 — пишет в Telegram с этого номера, представляется [О.].

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 39553
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.
📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Все отзывы сотрудников МОСЭНЕРГОСБЫТ 21 отзыв

  • Мосэнергосбыт: Условия труда тяжёлые, премии редки, отчётов много

    23.06.2026 • Москва
    ✓ Преимущества
    Белая з/п Отпускают в академ отпуск заочных студентов. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работник отделения (как с физическими лицами, так и с юридическими лицами) — низшая каста. Условия труда адовы. Организация труда бездарная. Головной офис замучил отчётами. Причём бестолковыми. Премий не видим. Премии распределяются между начальниками в отделении, т.е. по себе. Некогда заниматься основной работой — сбором денежных средств за потребленную э/э. Вечные отчёты и план по платным услугам. Отношение руководства отделения отвратительное. Ко всем. Вечно мы во всём виноваты. Якобы не выполняем мифический план. Постоянные лишения месячных премий. На руки получаем мизер.. Далее →

  • Мосэнергосбыт: Плохое качество работы и поддержки

    13.03.2025 • Москва
    Никудышнее руководство Мосэнергосбыта набрало своих деток по блату на телефон и в офис. Они не знают работу, не знают, как помочь клиенту в работе в личном кабинете клиента. Ужасное создание то старого, то нового личного кабинета. Сразу нужно делать хорошо, чтоб клиент не мучился из-за вас, переделывая личный кабинет. Пароль не виден, выглядит только в виде точек. Разработчики личного кабинета двоечники. Почему не подходит для входа логин и пароль, правильный, без ошибок? Невозможно распечатать квитанцию из личного кабинета, её не видно — белый фон при открытии. При звонке в техподдержку операторы ничего не знают и говорят: «Сейчас я вас переключу на другого специалиста», и связь обрывается — звонок закончен. Это как можно так прогнить? Далее →