МС-Контакт: отзыв сотрудника
Проводимое собеседование прошёл на мой взгляд успешно, обещали дать обратную связь ориентировочно во второй половине сентября. Сам звонил постоянно уточнял информацию в HR об итогах и принятом решении. В итоге никто так и не перезвонил. Подобный шаг сразу показывает весь профессионализм сотрудников.
Комментарии (9)
Роман
26.11.2021 08:07
Не советую. По началу как обычно обещают не плохой оклад, но на деле это и 20 тысяч не выходит...
Периодически в компании появляется какой-то новый проект и тебя кидают туда без твоего согласия!
Как они говорят: "добровольно - принудительно". Соответственно проработав на одном проекте большую часть времени уже привыкаешь, но после перехода на другой проект, опять все по новой придется учить и сдавать тесты. А выбора остаться на прежнем проекте практически нет! Все только через увольнение и постоянные споры. Хочешь уволиться, так тебе еще надо согласие менеджера на подпись! Ещё и могут не подписывать и специально задерживать тебя там, утверждая, что делаешь поспешные выводы и тд.
Единственный плюс, что могут отправить работать дома, ну и более менее хороший коллектив. Других положительных сторон нет.
Дарья
16.11.2021 16:56
Работа не стоит своих денег и ваших нервных клеток, особенно если вы идёте специалистом поддержки, платят копейки, официально оклад очень маленький, обещают оклад 20.000 без вычета, остальное премия. На деле ты работаешь по 12 часов 3/2 (и то иногда этот график не соблюдается) и тебе платят 82 рубля в час, за эти 12 часов тебя 100 раз проклянут и пошлют в звонках, а ты можешь предоставить информацию только по регламенту компании, иначе твои звонки при прослушке аннулируют и твоя "премия", которая хоть как-то смогла бы твою зп поднять до 25.000, будет копейками. По поводу прослушивания твоих звонков, придираются ко всему, лишь бы денег содрать. По условиям работы все не так уж и плохо, можешь водички попить за столом, есть место для перекуса и комнаты отдыха, НО к тебе постоянно будут придираться, почему ты сидишь, убери сумку ( а места для её хранения нет и там личные вещи). Всё мы люди, работа морально тяжёлая, при моем обучении нам говорили, можете порисовать, разукрашивать, в итоге ко мне придрались, что у меня рядом лежала тетрадь, которая банально цветочками изрисована (хотя в этот момент я принимала звонок), т.е. тебе жжужат на ухо замечания, когда ты выполняешь свою работу. Коллектив там неплохой, хорошие ребята, единственный плюс, но также есть и отдальные личности, которые готовы своему коллеге глотку перегрызть, но это конечно уже не зависит от работодателя. О карьерной росте: он есть, но ты будешь сверх своих обязанностей выполнять чужие, но при этом миллион ты тоже не получишь.
Ланочка
19.02.2021 07:37
Зарплата мизерная оклад 12000, намеренно списывают баллы от которых зависит премия(глупые придирки). В организации постоянная текучка, народ меняется со скоростью ветра(можно сделать выводы... ) , нормальный, уважающий себя человек работать в Мс Контакте не будет. Звонков море, за целый день ни секунды нет перерыва между ними, морально очень устаёшь, тк клиенты в основном претензионные. За такую работу, за копейки работать могут только пенсионеры,которых нигде не берут(кстати их в организации много) . Молодым не рекомендую!
виктория15
14.11.2021 15:01
это правда было такое что нас подговаривали чтобы люди оставались там, мол сколько там будешь работать столько и получишь. Про зп полные капейки на которые не проживешь там делать нечего, только свои нервы тратишь
Елена
05.03.2021 19:29
60 процентов работающих это молодые люди в возрасте до 30 лет. 75 и даже больше процентов это устоявшийся хороший коллектив, работающий более года. с чего вы взяли, что в колл-центре текучка? зачем врать? звонков много. так и есть. но это колл- центр. идите работать начальником.
Елизавета
22.04.2020 09:26
Я работаю в этой организации более полугода, и могу сказать, что все белое, без задержек выплачивается равно в срок. Чем больше работаю, тем больше узнаю информации, как получить больше премию, и ещё ха стаж премия стала больше, чем раньше
Когда устраивалась, понравилось, что все очень подработало объясняли и рассказывали, обучение действительно стоящее для того, чтобы работать.
Наталья С
19.03.2020 20:53
Оклад маленький, минимальный,это уже настораживает. Чтобы устроиться туда на работу 3 дня по 4 часа нужно приходить на обучение,на 3 день аттестация, спрашивают теоретический материал и сдаешь практику, то есть поступает контрольный звонок отдела качества. До этого за компьютером ты провел не больше часа. Считай готов частично, с их программами не знаком и не ориентируешься в базе знаний и вопросы отдел качества задаёт непростые, которые не отрабатывали и не сталкивались,отвечать нужно быстро. Им нужен готовый сотрудник с опытом или который схватывает все налету.Требование высокие,дальше больше, сразу на линию и обучение так такового нет,сам старайся.И человеку,который не работал с расчетами и в контактном центре будет сложно. Рабочие места расположены близко к друг другу,рабочий стол маленький и монитор тоже маленький. 2 перерыва по 30 мин. Расположен в 10 минутах ходьбы от площади Комсомольской,в глубине жилых домов, неудобное место положение. Навыки ведения диалога не очень развиты,база знаний обновляется несвоеврем енно
Наталья С
19.03.2020 20:50
Оклад маленький, минимальный,это уже настораживает. Чтобы устроиться туда на работу 3 дня по 4 часа нужно приходить на обучение,на 3 день аттестация, спрашивают теоретический материал и сдаешь практику, то есть поступает контрольный звонок отдела качества. До этого за компьютером ты провел не больше часа. Считай готов частично, с их программами не знаком и не ориентируешься в базе знаний и вопросы отдел качества задаёт непростые, которые не отрабатывали и не сталкивались,отвечать нужно быстро. Им нужен готовый сотрудник с опытом или который схватывает все налету.Требование высокие,дальше больше, сразу на линию и обучение так такового нет,сам старайся.И человеку,который не работал с расчетами и в контактном центре будет сложно. Рабочие места расположены близко к друг другу,рабочий стол маленький и монитор тоже маленький. 2 перерыва по 30 мин. Расположен в 10 минутах ходьбы от площади Комсомольской,в глубине жилых домов, неудобное место положение. Навыки ведения диалога не очень развиты,база знаний обновляется несвоеврем енно
-
✓ ПреимуществаИз плюсов — хорошее помещение — лояльное руководство — офис находился близко к дому Далее →✗ НедостаткиВсе остальное — сплошные недостатки. Начну с обедов. При собеседовании было заявлено 2 обеда по 30 минут, в итоге все обеды зависят от нагрузки на линии, а нагрузка всегда. Итог: обед 20 минут. Невозможно за 20 минут сделать свои дела, так еще и отдохнуть! Далее, это специфика работы. Ты сидишь и выслушиваешь от всех негатив. Люди, поверьте, вам это не надо. Про психическое здоровье вы можете сразу забыть. И на десерт, это зарплата. Я ни в одной компании не встречала настолько мизерной зарплаты. При собеседовании никто толком не может ответить на вопрос, какая зп. С графиком 5/2 ты получаешь максимально 20 тыс рублей. Есть премия, которая выплачивается по желанию, она зависит от твоей прослушки, которую целенаправленно занижают. Не рекомендую это место! Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиОтвратительная контора и/или их HR-менеджер! Сначала записали на обучение на проект ТНС-Энерго, время обучения было указано с 15−00 мск, в день обучения выяснилось, что уже с 9−30 мск, и вообще я уже не подхожу по требованиям заказчика. Когда спросила, по каким именно требованиям — понеслось: то мой часовой пояс проживания не подходит, хотя я соглашалась работать по московскому времени, потом место моего рождения. Когда спросила, откуда им известно место моего рождения, если я не заполняла ещё никаких документов, ответа не последовало. Стали ссылаться на заказчика. Потом уже моя прописка в Сургуте (хмао) — не подошла! Причём и на другие проекты тоже! Короче, какие-то дискриминаторы и шизоиды! Не связывайтесь с ними! Далее →
L V
13.06.2023 11:26
Очень низкая оплата труда, как прожиточный минимум по региону, при этом работать полный рабочий день и нет возможности дополнительного дохода, как жить на эти 20т. р... Когда никакого другого дохода нет... Может, подойдет тем, кто не живет на полном самообеспечении и имеет какой то другой дом. доход...
Мне не подошло..