Работа в МС КОНТАКТ: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в МС КОНТАКТ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 10 отзывов бывших сотрудников про МС КОНТАКТ. Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в МС КОНТАКТ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (10)
-
✓ ПреимуществаИз плюсов — хорошее помещение — лояльное руководство — офис находился близко к дому Далее →✗ НедостаткиВсе остальное — сплошные недостатки. Начну с обедов. При собеседовании было заявлено 2 обеда по 30 минут, в итоге все обеды зависят от нагрузки на линии, а нагрузка всегда. Итог: обед 20 минут. Невозможно за 20 минут сделать свои дела, так еще и отдохнуть! Далее, это специфика работы. Ты сидишь и выслушиваешь от всех негатив. Люди, поверьте, вам это не надо. Про психическое здоровье вы можете сразу забыть. И на десерт, это зарплата. Я ни в одной компании не встречала настолько мизерной зарплаты. При собеседовании никто толком не может ответить на вопрос, какая зп. С графиком 5/2 ты получаешь максимально 20 тыс рублей. Есть премия, которая выплачивается по желанию, она зависит от твоей прослушки, которую целенаправленно занижают. Не рекомендую это место! Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиОтвратительная контора и/или их HR-менеджер! Сначала записали на обучение на проект ТНС-Энерго, время обучения было указано с 15−00 мск, в день обучения выяснилось, что уже с 9−30 мск, и вообще я уже не подхожу по требованиям заказчика. Когда спросила, по каким именно требованиям — понеслось: то мой часовой пояс проживания не подходит, хотя я соглашалась работать по московскому времени, потом место моего рождения. Когда спросила, откуда им известно место моего рождения, если я не заполняла ещё никаких документов, ответа не последовало. Стали ссылаться на заказчика. Потом уже моя прописка в Сургуте (хмао) — не подошла! Причём и на другие проекты тоже! Короче, какие-то дискриминаторы и шизоиды! Не связывайтесь с ними! Далее →
-
✓ Преимущества-берут всех, есть обучение -зп белая, всегда вовремя -есть кухня со всеми удобствами и столовая с вкусной едой -дружелюбные ребята в коллективе -в Ситидрайве в основном клиенты добрые, негативных мало -для ночников есть развоз домой на Яндекс такси Далее →✗ Недостатки-зп очень (очень) низкая, на собеседовании и обучении специально не говорят какая почасовая оплата, враньё абсолютно везде от и до, иначе бы там вообще никто работать не стал (в моём случае — 71 рубль в час, услышь я эту цифру на собеседовании, развернулась бы и ушла) — график ставят какой им вздумается, могут поставить огромную смену с утра до вечера, хотя изначально устраиваешься на небольшую вечернюю подработку, на просьбы изменить что-то в графике категорический отказ -работа морально тяжёлая и очень выматывает, своих денег не стоит, вы меня извините, но дворники больше зарабатывают, и мозги им никто не выносит Далее →
-
✓ ПреимуществаМолодой коллектив, есть позитивные ребята Далее →✗ НедостаткиРабота не стоит своих денег, особенно если вы идёте специалистом поддержки, платят копейки, официально оклад очень маленький, обещают оклад 20.000 без вычета, остальное премия. На деле ты работаешь по 12 часов 3/2 (и то иногда этот график не соблюдается) и тебе платят 82 рубля в час, за эти 12 часов тебя 100 раз проклянут и пошлют в звонках, а ты можешь предоставить информацию только по регламенту компании, иначе твои звонки при прослушке аннулируют и твоя «премия», которая хоть как-то смогла бы твою зп поднять до 25.000, будет копейками. По поводу прослушивания твоих звонков, придираются ко всему, лишь бы денег содрать. По условиям работы все не так уж и плохо, можешь водички попить за столом, есть место для перекуса и комнаты отдыха, НО к тебе постоянно будут придираться, почему ты сидишь, убери сумку (а места для её хранения нет и там личные вещи). Всё мы люди, работа морально тяжёлая, при моем обучении нам говорили, можете порисовать, разукрашивать, в итоге ко мне придрались, что у меня рядом лежала тетрадь, которая банально цветочками изрисована (хотя в этот момент я принимала звонок), т.е. тебе жжужат на ухо замечания, когда... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп, 5 дневная рабочая неделя Далее →✗ НедостаткиОбещают хорошую зп, по факту вранье от начала до конца. Ты устраиваешься, получаешь копейки в первые месяцы работы, на тебя накидывают проекты, за которые вам не доплачивают, от 6 проектов получаешь нормальные деньги, но их специально не дают. зарплата дай бог 18к доходит. 5 дневка целый день выслушиваешь жалобы людей по тнс, хартии, газу. Осенью дают дурацкие опросы про выборы. Большее время работаешь на исходящих, врут что только входяшие. Нервов тратится очень много. приходилось пить успокоительные. Неблагодарная работа. Один раз несмотря на стаж работы начислили зп 14к за месяц. Обед зависит от того какая нагрузка на линии. час в лучшем случае, а так бывают 2 обеда по 20мин. В день принемаешь или звонишь около 100−150 звонков где все чем-то недовольны. Однозначно не рекомендую. Далее →
-
Сначала сказали график 2/2,с 7 утра до 19 вечера, а оказалось график беглый, смены с 6,8,9 и 10 утра, чёткого 2/2 нет…обучение отвратное, 1 день что-то пробубнили, а на второй посадили на линию. Клиенты (пассажиры Сити мобил) орут,сплошной негатив. По зарплате обещали 27−30,а как выяснилось 20−23…обман,жаль, потратила время… Далее →
-
При трудоустройстве информировали только о входящих звонках. На самом деле 70% — исходящие обзвоны. Оклад — минималка, остальное премия. Зп не выше 18 000, найдут за что списать премиальные баллы. При увольнении оклад выплатили, а премию насчитали 700 рублей больше, чем за пол месяца работы (Не рекомендую Далее →
-
Оставила резюме на сайте ххру. Звонит мне девочка, представилась что из данной кампании и ищут сотрудников call-центра. Договорились о собеседовании в мой свободный день и девочка отключилась. Загвоздка в том, что она не сказала где они находятся и как к ним попасть. В день собеседования я звоню им повторно с целью уточнения информации и всё ли в силе и как же всё таки до них добраться. Но к сожалению при звонке на их номер мне робот называет мой номер телефона, на чем собственно все и заканчивается. И что это было? Если на этапе собеседования такой бардак, то что дальше? Далее →
-
-
Проводимое собеседование прошёл на мой взгляд успешно, обещали дать обратную связь ориентировочно во второй половине сентября. Сам звонил постоянно уточнял информацию в HR об итогах и принятом решении. В итоге никто так и не перезвонил. Подобный шаг сразу показывает весь профессионализм сотрудников. Далее →💬9 комментариев
-
Сама копания — аутсорсинговый колл-центр, в котором сам основные проекты это завод ГАЗ, Яндекс. Деньги и ТНС Энерго. Мне неповезло поработать в подразделении, которое работает на Яндекс. Деньги. (5 месяцев) При трудоустройстве обещают зарплату от 20 до 27 тысяч. Реальность такова: Оклад 12 400 до ндфл, с премиями (по идеальным показателям, которых, конечно, не будет, потому что глупые претензии это не просто традиция, а обязательная работа кураторов) можно зарабатывать 16−18 тысяч. Из коллег не нашлось человека, который бы зарабатывал больше. Политика руководства [Х.] Юлии) следующая: никаких административных отпусков, никаких отпусков по учёбе, поменяться сменами с кем-то практически невозможно и содействия не окажут, если не ныть неделями. После обучения в 2 недели тебя сажают на линии и пару часов за тобой будут присматривать, а потом оставят разгребать звонки самостоятельно. Действует автоподача, что значит, что не принять звонок нельзя и лучше лишний раз ни слова не говорить, потому что звонок прилетит внезапно, со слабым пииип и клиент говорит сразу. Ситуация с каждым днём ухудшается, о важных нововведениях скорее узнаешь от самих пользователей, а не от руководства, информации почти никакой нигде нет. Все что нужно делать, это успокаивать претензионных... Далее →