МТС: Безобразное отношение к клиентам, просидела весь день в ожид

Трудовой договор Далее →

Добрый день! Хочу поделиться опытом работы в компании МТС. Окликнулась на вакансию на Авито, название: «Начинающий специалист контактного центра удаленно 36 900». Обязанности мои были: отвечать на входящие звонки клиентов, проводить диагностику оборудования и продажи услуг новым клиентам, допродажи действующим клиентам услуг кабельного интернета, телевидения и мобильной связи клиентам Москвы и Московской области. Обучение хорошее и трудоемкое, но на обучение было сказанно, что ты как сотрудник получаешь оклад 25 500 и плюс 2 премии, одна за показатели, вторая за продажи, первые 2 месяца вычетов у вас никаких не будет вы всю премию получите, как и более опытные сотрудники, как по показателям так и продажам у вас там план минимальный по одной услуге буквально, если его выпоняете. По итогу: меня приняли в штат 12.04.22г за апрель и за май я получила только оклад, за май премию выплатили мне только в июне после увольнения (уволилась я 8.06.22г), аж 25.06.22г. Обещенной премии как начинающему сотрудник нет, не верьте обещаниям в лучшем случае ты получишь примию если ты ее заработаешь на 3 месяц как и все сотрудники, это касается и показателей и продаж. Постоянное зависание программ, хотя параметры интернета нормальные это одна сплошная нервотрепка. Отработка времени которая у тебя уходит... Далее →