МЦ НТТ РТ: Низкая зарплата, отсутствие компенсаций и негативная атмосфера.
из достоинств — только удалённая работа.
Недостатки:1) момент трудоустройства (оплачиваешь отправку заказного письма + распечатка кучи макулатуры по типу соглашения о неразглашении и т. д. и т. п.
2) заставляют выходить с утра, тупо сидишь, смотришь в монитор, ожидая звонка в техподдержку госуслуг по 1, а то и 2 часа.
3) Оплата труда и ещё раз оплата труда. Оклад больше МРОТа в моём городе на 9 тысяч. Ну что смеяться. За такие деньги я бы даже дома на диване не работал.
4) отсутствие компенсации за удалёнку (оплата услуг провайдера).
5) При трудоустройстве уточняют удобный график — как результат, всё равно работаешь по графику наставника, так как других наставников нет и с такой зарплатой не будет!
6) Сразу же через неделю выхода на линию уже была готова негативно настроенная ОС по моим звонкам. Ну серьёзно? Меня там так запугали!
7) «У нас не говорят так». Чёткая фильтрация речи, даже если ты по делу более айтишным языком решил вопрос клиента, получил отличную оценку от него, всё равно тебе сделают замечание, так как чтобы создать рабовладельческие условия, тебя выставят виноватым фразой — «У нас не говорят». Ахахахах, как же долго я смеялся и потом сказал, что за 26 тысяч рублей вы можете вообще в принципе ничего не говорить. Отвратительное ощущение от компании, надеюсь, у них заберут тендер на обслуживание и поддержку госуслуг. Потому что работать в этом месте — себя не уважать. Какие-то злобные пенсионерки, которые вечно тебе делают замечания, господи, как же я смеялся, когда мне пришла зарплата. За 3 недели я получил 6300. Не советую и не рекомендую.
-
✓ ПреимуществаРабота удаленная, в чатах на портале госуслуг, можно выбрать график удобный. Далее →✗ НедостаткиНесмотря на то, что работа дистанционная, работать из другого города вам запретят только по истечении 3 месяцев, хотя испытательного срока нет. Есть только обучение, оплату за обучение задерживают. Обучение ужасное, обрывки видео вам накидают, покажут на своём экране, как работать в программах, но вы сами до работы не прикоснетесь к этим программам, поэтому учиться работать в них будете в процессе работы. Это называется в компании «динамичный быстро развивающийся проект». Каждый день будут добавляться всё новые темы, обратиться к сотрудникам с вопросами можете, но у них нагрузка, как я понимаю, огромная, но они стараются. Также вам «предложат» установить приложение госуслуги, иначе консультировать по нему вы не сможете, т.к., а придётся и нигде более не найдете информацию, кроме как методом тыка. Также вам придется использовать личный профиль госуслуг в работе, личный телефон, а после вам объявят, что выкидывают вам на звонки. О переводе на звонки не объявляют до последнего, только если вы не дотошные и не прочитали должностную инструкцию, где написано, что могут на звонки отправить, а могут и в офис. Мне должностную инструкцию скинули после подписания договора. На данный момент набирают новую группу. Например, наша группа из 30 человек увольняется после объявления о переводе на звонки.... Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиУжасное отношение в компании, наставники сами ничего не знают, что и как делать. Работа проходит ужасно, зп 152 рубля в час, и за эти деньги ты и оператор, и психолог, и служба поддержки, и всё-всё. Коммуникация между сотрудниками вообще никакая. Одному говоришь, что ты на больничном, на следующий день тебе пишут с наездом, почему не в линии. Пишешь в чат вопрос — можешь ждать по полчаса ответ, а могут вообще не ответить. С абонентом на линии разбирайся, как хочешь. Сколько бы я ни старалась работать, премия выходила 2700 край и не больше. В общем, решайте сами, но, как по мне, эта работа не стоит тех нервов, которые там придётся испытать. Далее →