МЦ НТТ РТ: отзыв сотрудника
Преимущества:
- График 2/2
-Белая ЗП
-Стабильная компания
-Удаленный формат работы
Недостатки:-Обучали 2 недели на работу в чат-поддержку, о работе со звонками не было ни слова, а спустя 1,5 месяца говорят переходить в голос, проекту нужны универсальные сотрудники, это обман чистой воды;
-Информации очень много
-Работа с 3мя перерывами по 10 минут, не та работа, где можно не работать, при этом зп низкая, с вычетом налога около 30
-
✓ ПреимуществаИз плюсов: платят стабильно. Удаленная работа. И всё. Далее →✗ НедостаткиХуже компании не встречал. Пока что мой худший опыт удаленной работы. Постоянно на нервах. Постоянный поток клиентов. От работы не отойти ни на минуту. Даже если в туалет сильно приспичит, тебе потом придется за это отчитаться или сидеть с ноутбуком в туалете, чтобы не отрываться от работы. Платят копейки. Меньше прожиточного минимума. Набирают кандидатов со всей России и ставят зарплату того региона, куда устраивают… Где логика? Почему нельзя предложить устроиться в свой регион, где зарплата была хотя бы выше прожиточного минимума? Вся эта нервотрёпка не стоит усилий, поверьте. Супервайзер отвечает в грубой манере постоянно. Да, по правилам ведения бизнес-этикета, но в грубой манере. Всегда вы во всём виноваты: плохо изучили материал, не посещаете курсы (их надо ещё в свой выходной посещать. Ага. За который вам никто не заплатит.). Не прошли тестирование. Информации до кучи. Тонны информации. И каждый день новая. И каждый день вам нужно изучать и запоминать эту информацию как робот. И вообще суть вашей работы — это быть роботом и работать по скриптам. Отхождение от скриптов там недопустимо. За любую ошибку вас будут ругать. Если же совершите критическую ошибку — лишат премии. Спасибо, что хотя бы не штрафуют. Работодателю абсолютно не важно, какой... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота удаленная, в чатах на портале госуслуг, можно выбрать график удобный. Далее →✗ НедостаткиНе смотря на то, что работа дистанционная, работать из другого города вам запретят, только по истечение 3 месяцев, хотя испытательного срока нет. Есть только обучение, оплату за обучение задерживают. Обучение ужасное, обрывки видео вам накидают, покажут на своём экране как работать в программах, но сами вы до работы не прикоснетесь к этим программам, поэтому учиться работать в них будете в процессе работы. Это называется у компании «динамичный быстро развивающийся проект». Каждый день будут добавляться всё новые темы, обратиться к сотрудникам с вопросами можете, но у них нагрузка, как я понимаю, огромная, но они стараются. Также вам «предложат» установить приложение госуслуги, иначе консультировать по нему вы не сможете, т.к., а придётся и нигде более не найдете информацию кроме как методом тыка. Также вам придется использовать личный профиль госуслуг в работе, личный телефон, а после вам объявят, что выкидывают вам на звонки. О переводе на звонки не объявляют до последнего, только если вы не дотошный и не прочитали должностную инструкцию, где написано, что могут на звонки отправить, а могут и в офис. Мне должностную инструкцию скинули после подписания договора. На данный момент набирают новую группу. Например, наша группа в 30 человек увольняется, после объявления о переводе на звонки.... Далее →