МЦ НТТ РТ: Обман чистой воды
Преимущества:
- График 2/2
-Белая ЗП
-Стабильная компания
-Удаленный формат работы
Недостатки:-Обучали 2 недели на работу в чат-поддержку, о работе со звонками не было ни слова, а спустя 1,5 месяца говорят переходить в голос, проекту нужны универсальные сотрудники, это обман чистой воды;
-Информации очень много
-Работа с 3-мя перерывами по 10 минут, не та работа, где можно не работать, при этом зп низкая, с вычетом налога около 30.
-
✓ ПреимуществаУдалённый формат + простота устройства (и это минус Далее →✗ НедостаткиДовелось же познакомиться) Хватило на пару недель, из всего произошедшего нравились только клиенты, и слышать от них «солнышко, что ты забыла в этом гадюшнике» смотивировало меня не ждать у моря погоды) Но по порядку. Всё обучение, контингент — сюр чистой воды. Что ни день, то представление в шапито, не от клиентов, а от сотрудников. Пройдя все экзамены успешно и являясь единственным оператором на первой линии в тот момент, который решал вопросы (а не просто перекидывал их соседу), взвалила на себя сразу и техническую составляющую (это вообще отдельная песня). Словила апатию уже в скором времени. Последней каплей стало зачисление 3 рублей премии (!) на счёт. Молча написала заявление на увольнение и понеслось — слив персональных данных, преследования, угрозы. Терять такую «лошадь» им, конечно, не хотелось, а тут даже две недели доработать отказалась, кошмар) Сейчас работаю в другой, не менее крупной организации, и даже стыдно рассказывать кому-то, что вот такое было в моей жизни. И даже несколько лет спустя за мной недвояко наблюдают) Не связывайтесь, если есть самоуважение и хоть немножко интеллекта.. Далее →
-
✓ ПреимуществаИз плюсов: платят стабильно. Удаленная работа. И всё. Далее →✗ НедостаткиХуже компании не встречал. Пока что мой худший опыт удаленной работы. Постоянно на нервах. Постоянный поток клиентов. От работы не отойти ни на минуту. Даже если в туалет сильно приспичит, тебе потом придется за это отчитаться или сидеть с ноутбуком в туалете, чтобы не отрываться от работы. Платят копейки. Меньше прожиточного минимума. Набирают кандидатов со всей России и ставят зарплату того региона, куда устраивают… Где логика? Почему нельзя предложить устроиться в свой регион, где зарплата была хотя бы выше прожиточного минимума? Вся эта нервотрёпка не стоит усилий, поверьте. Супервайзер отвечает в грубой манере постоянно. Да, по правилам ведения бизнес-этикета, но в грубой манере. Всегда вы во всём виноваты: плохо изучили материал, не посещаете курсы (их надо ещё в свой выходной посещать. Ага. За который вам никто не заплатит.). Не прошли тестирование. Информации до кучи. Тонны информации. И каждый день новая. И каждый день вам нужно изучать и запоминать эту информацию как робот. И вообще суть вашей работы — это быть роботом и работать по скриптам. Отхождение от скриптов там недопустимо. За любую ошибку вас будут ругать. Если же совершите критическую ошибку — лишат премии. Спасибо, что хотя бы не штрафуют. Работодателю абсолютно не важно, какой... Далее →